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楽天モバイルのショップスタッフ(店長候補) ★月収26万円以上/残業ほとんどなし/新オープン店多数!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/05/14 - 2020/07/08)

楽天モバイルのショップスタッフ(店長候補) ★月収26万円以上/残業ほとんどなし/新オープン店多数!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ
「楽天」だから描ける、一歩上 のキャリア。
月額2980円で、かけ放題&データ無制限。当社が2020年3月に打ち出した、新たな通信のカタチです。楽天のモットーは、顧客満足度とスピードを常に追い求めること。時代のニーズに合った新サービスをいち早くお客様に届ける存在として、世間の注目を集め続けています。

実は当社、まだ設立2年という若さ。ゆえにお店もオープン直後のところが大半で、接客スタイルや店内のレイアウト、イベント企画などもまだまだ未完成。スタッフが協力して作り上げています。あなたもぜひ意見を出してください。先輩たちもまだ勤続2年前後ですから、社歴などで遠慮や気後れすることなく、楽しみながら一緒にお店を作っていけるはず。個人ノルマもないため、接客・店舗運営に集中できます!

ノルマはなくとも、”上” の仕事に就くチャンスは豊富。楽天モバイルでの直接雇用のため、店長、SV、本部の営業職…と多彩なキャリアプランが描けます。常に時代の先端を走る「楽天」のスタイルに共感いただける方、当社の仲間になりませんか。

募集要項

仕事内容
楽天モバイルのショップスタッフ(店長候補) ★月収26万円以上/残業ほとんどなし/新オープン店多数!
来店されたお客様に、新規契約や機種変更、プランの変更などの提案・接客をします。お客様の多くは20代~30代と比較的若い層の方々。スマホの使い方を熟知されている方が大半で、やり取りもスムーズなケースが多いです。その他、季節ごとの店舗のレイアウト変更やイベント企画などもお任せします。

<具体的な業務例>
■接客対応
└新規契約や機種変更、プラン変更、料金体系の案内 など
■店舗運営
└レイアウト変更やPOP作成、集客イベントの企画・実行 など
■管理業務 【店長昇格後に担当します】
└売上・シフト管理やスタッフの指導、棚卸し、各種本部とのやりとり など

<仕事のポイント>
★ノルマ&故障対応がない!
個人ノルマはありません。また故障対応も外部で行なっているため、こちらもナシ。プランの説明など、基本的な接客に集中できる環境です。

★新規契約の提案がしやすい!
『格安スマホ』に興味のある、若い世代のお客様がメイン。楽天ポイントが付与されるなど当社ならではのサービスもあり、メリットを伝えやすくお客様の理解もスムーズです。

★店舗はどこも新しくてキレイ!
設立2年ということもあり、真新しい店舗やこれからオープン予定の店舗ばかり。キレイな現場で、仲間と一緒に気持ち良く働けます。

<お店の雰囲気は?>
いずれの店舗も店長1名と5~15名のスタッフが在籍しています。お客様の層と同じく、20~30代のスタッフが中心。和気あいあいとした雰囲気のため、すぐに馴染めると思います。もちろん配属前には研修(1ヶ月程度)を実施します。詳しくは、【入社後は…】の欄へ!

<ゆくゆくは…>
経験を積んだ後は、店長やSV、本部の営業職などへステップアップも可能!今後は「楽天モバイル」以外のサービスも展開予定のため、キャリアの幅も広がっていきます。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<業種・職種未経験、社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!>
■高卒以上

◎何らかの小売経験をお持ちの方、歓迎します!(必須ではありません)
◎ブランクのある方、社会人経験10年以上の方をはじめ、これまでの経歴は問いません。歓迎します。
募集背景 ■楽天で「直接雇用」する新たなメンバーをお迎えします。
携帯キャリア事業を展開するため、2018年に設立した当社。まだ若い会社ながら、通信業界に革新を起こすべく、積極的に新たな挑戦を行なっています。『楽天』の安定基盤と知名度があることから、業績は好調です。会社としても順調に成長しており、サービス内容もこれから続々と増えていく予定です。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供していくため、新たに社員として店長候補となるスタッフを増員することになりました。楽天にて「直接雇用」し、育成してまいります。成長意欲を持つ方々からのご応募、心よりお待ちしています。
雇用形態
契約社員

契約社員
※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与やその他の条件に変更はありません。
※正社員希望者には正社員登用制度があります。
勤務地・交通
全国73店舗の直営店
※勤務地は希望を考慮。転勤はありません。

<下記店舗は積極採用中です!>
■北海道・東北/北海道、岩手県、宮城県、福島県
ポールタウン札幌店 など

■関東/東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県
池袋東口店、渋谷公園通り店、下北沢店、恵比寿店、銀座店、五反田駅前店、二子玉川店、聖蹟桜ヶ丘OPA店、大森駅前店、溝の口店、川崎ゼロゲート店、レイクタウンmori店、イオンモール幕張新都心店、イオンモールつくば店、イオンモール土浦店 など

■中部/愛知県、静岡県、岐阜県、富山県、福井県
名古屋栄店、イオンモール大垣店 など

■近畿/大阪府、奈良県、京都府、兵庫県、和歌山県、三重県
心斎橋店、なんばウォーク店、ららぽーと甲子園店、京都四条通店、神戸三宮店、イオンモール和歌山店、四日市駅前店 など

■中国・九州/広島県、島根県、山口県、福岡県、宮崎県
福岡天神地下街店、イオンモール福津店 など
交通
勤務地によって異なります。
※詳細は【https://mobile.rakuten.co.jp/shop/】をご覧ください。

★駅チカ(最寄り駅より徒歩1~5分程度)の店舗がほとんど! 通勤しやすい現場が大半です。
★ショッピングモール内など、仕事終わりに買い物を楽しめる、便利な立地の店舗も多いです。
勤務時間 9:00~21:00の間でのシフト制(実働7.5時間/休憩1時間)
※店舗によって多少異なります。
※残業は【月20時間以下】。多くても1日1~2時間程度です。
給与 ■店舗スタッフ/月給19万8000円~27万2000円+賞与年2回
■店長/月給23万円~27万2000円+賞与年2回

※あなたのスキル・経験などを考慮し、採用時にスタッフ・店長のどちらでお迎えするかを決定します。
※昇給も【年2回】あり。また時間外手当は別途【全額支給】します。

★入社1年目からでも【月収26万円以上】が可能。店長になると【月収30万円以上】も!
年収例
351万円/入社1年目
478万円/入社2年目 ※店長候補
510万円/入社3年目 ※店長
休日休暇 <年間休日:111日>
■週休2日制(月8日)
■夏季休暇
■冬季休暇
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年2回(6月・12月)
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(100%支給)
■出張手当
■制服貸与
■正社員登用制度あり
入社後は… ▼まずは…
入社後は、配属先となる店舗の近隣店(トレーナーのいる大型店)で研修を実施します。そこで仕事の流れや商品・サービスの知識など、業務の基本を覚えていきましょう。

▼研修の後は…
数週間~1ヶ月の研修を終えたら、いよいよ店舗への配属・独り立ち。プランは1つなので提案内容も覚えやすく、またマニュアルの用意もあるので慣れやすいと思います。

▼将来的には…
いちスタッフや店長で終わりではなく、ゆくゆくは正社員としてSVや本部での営業職などに挑戦していただくことも可能。ぜひ意欲を持ってステップアップしてください!

※入社タイミングによっては同期のメンバーがいる可能性も。一緒に頑張る仲間がいると心強いですよ。
先輩スタッフの声 「スタッフ同士の年代が近いこともあり、店舗のムードはとても良いです。分からないことがあっても、嫌な顔一つせず教えてくれる先輩や仲間ばかり。研修もしっかりあったので、未経験からでも問題なく仕事に馴染めました」/Aさん(スタッフ職)

「入社時は契約社員でしたが、正社員登用試験を受けて正社員になりました。若い会社ということもあり、出世やポジションに社歴が関係しないのでチャンスを掴みやすい環境。『楽天』という大手グループでキーパーソンを目指せる、絶好の機会を手にできます!」/Bさん(店長職)

会社概要楽天モバイル株式会社

会社名 楽天モバイル株式会社
設立 2018年1月10日
代表者 代表取締役社長 矢澤 俊介
資本金 1億円(2021年12月時点/株主構成 楽天グループ株式会社 100%)
従業員数 3878名(2021年1月1日現在)
事業内容 ■電気通信事業法に基づく電気通信事業その他通信に関する事業
事業所 ■本社
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
企業ホームページ https://corp.mobile.rakuten.co.jp
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
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