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富士自動車株式会社Volkswagenのサービスアドバイザー ◎未経験OK|残業月15時間程|連休の取得OK(1013014)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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Volkswagenのサービスアドバイザー ◎未経験OK|残業月15時間程|連休の取得OKの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/04/23 - 2020/05/27)

Volkswagenのサービスアドバイザー ◎未経験OK|残業月15時間程|連休の取得OK
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
ファンを増やす、車のコンシェルジュ。
シンプルだけどオシャレ、手に届く価格で乗り心地は最高。そんなフォルクスワーゲンの初代国内正規ディーラーとして、当社は歩んできました。

商品の魅力を伝え、購入するまでのファンを作るのが営業だとしたら。サービスアドバイザーは、“購入後のファン”を増やすコンシェルジュのような存在。安心して長く魅力を楽しんでいただけるよう、サポートするポジションです。

例えば車検で車の不具合が見つかったとき。整備の内容は専門的過ぎて、素人にはとても難しい。「ここを直しました」では原因がわからずお客様は不安になります。

だからこそ、わかりやすい言葉で車の状況をご説明。「ブレーキを踏む回数を減らすと、不具合も起きにくくなります」と運転のアドバイスもすることで、愛車を大切にする方法に気づけます。営業でもなく整備スタッフでもないポジションだから、目の前のお客様にトコトン寄り添えるのです。

いつか愛車の寿命が来たとき、次もまたフォルクスワーゲンを選びたいと思っていただけたら。それが、私たちの幸せです。

募集要項

仕事内容
Volkswagenのサービスアドバイザー ◎未経験OK|残業月15時間程|連休の取得OK
◎アフターフォローを通してお客様のカーライフを支えます。
フォルクスワーゲンのショールームにて、車検や定期点検、修理についてお客様の相談に乗ります。ご要望に応じて様々なサービスをご案内する、お客様と整備士をつなぐ“コンシェルジュ”のような存在です。

<仕事の流れ>
▼お出迎え
まずは店頭でお客様をお出迎え。「本日はどのようなご用件でしょうか」と丁寧にお声がけし、お席へご案内します。

▼ヒアリング
専用シートに沿って、お客様のご要望をヒアリング。車検や定期点検で来店された方であれば、整備や点検内容について丁寧に説明し、普段乗っていて気になる点がないかも確認します。故障の際は、どの部分がどのように故障しているのか詳細にヒアリング。伺った内容を担当整備士に引き継ぎます。

▼見積り、アドバイス
整備士から共有された車両状況や整備内容を、お客様へわかりやすくご説明。修理の場合は事前に見積りを作成し、お渡しします。メンテナンスや修理が終わった後は、修理内容の説明や「普段こんなところに気を付けて運転するといいですよ」とアドバイスも実施。末永くフォルクスワーゲンを楽しんでいただけるようサポートします。

※対応内容や点検結果は、毎回専用システムへ入力。次回フォローに役立てます。
※ショールーム内で代車やお客様の車の移動を担当することもあります。

<入社後の流れ>
配属店舗にて、先輩や上司のもと実務を通して仕事を覚えていきます。お客様との接し方やご案内をする際のコツ、システムの使い方などもイチから教えるのでご安心ください。自社内での勉強会のほか、メーカーの研修に参加しながら、専門知識やスキルを磨いていきましょう。
応募資格
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

短大・専門卒以上 ☆未経験・第2新卒、歓迎!
■普通自動車免許(MT)をお持ちの方
└ショールーム内で代車やお客様の車の移動をする際に、必要です。
■25歳以下(「3号のイ」に基づき、長期キャリア形成を図るため)

◎日々フォルクスワーゲンに囲まれて仕事をするため、車好きの方にピッタリです!
募集背景 アウディとフォルクスワーゲンの正規代理店である当社。「Empathy×Response」をテーマに掲げ、福岡に根差して事業を展開してきました。お客様との出会いを重ねて57年。今後も新規出店を予定するなど、会社として一層事業を拡大していく予定です。一方で、サービスの質もより向上させることでお客様満足も向上させたいと考えているところ。そのため、今回新たな方をお迎えすることになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
下記いずれかご希望の勤務地(転居を伴う転勤はありません)

■フォルクスワーゲン福岡マリーナ/福岡県福岡市西区小戸2-2-55
■フォルクスワーゲン福岡/福岡県福岡市南区清水1-24-28
■フォルクスワーゲン博多/福岡県福岡市博多区西月隈3-1-55
■フォルクスワーゲン久留米/福岡県久留米市山川沓形町1-11
交通
■フォルクスワーゲン福岡マリーナ/JR線「下山門駅」より車で5分
■フォルクスワーゲン福岡/西鉄天神大牟田線「高宮駅」より徒歩7分
■フォルクスワーゲン博多/JR線「竹下駅」より車で8分
■フォルクスワーゲン久留米/JR線「御井駅」より徒歩19分

◎車通勤OKです!
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
◎残業は1ヶ月合計で15時間程度です。
給与 【大卒以上】月給20万2000円~
【短大・専門卒以上】月給19万6000円~

◎賞与(年2回/昨年実績:月給額の2.6ヶ月分)を支給します。
休日休暇 ■週休2日制(月7~8日/毎週水曜・第2木曜 + 当社カレンダーに基づくシフト休)
└シフトを調整して土曜や日曜に休みを取ることも可能。平日休みの場合は役所や買い物に行くにも空いているなど、嬉しいメリットもあります。
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW休暇
■有給休暇(入社月から付与。初年度は入社月により1~10日)
└GWや年末年始には、有休も加えて連休を取得することも可能です。
■慶弔休暇
■産休・育休
└取得実績あり。取得後に復帰して活躍する先輩もいます!
■介護休暇
福利厚生・待遇 ~充実の福利厚生をご用意しています~
■昇給(年1回)
■賞与(年2回/昨年実績:月給額の2.6ヶ月分)
■社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当(100%支給)
■交通費(月15万円まで)
■役職手当
■資格手当
■住宅手当(月2万円/規定あり)
■財形貯蓄
■退職金
■社員旅行
■マイカー通勤OK
■社内分煙
└職場における受動喫煙防止対策として、施設の屋内を原則禁煙としております。
先輩スタッフの声 同業界からの転職でしたが、これまでは国産車を扱っていたため初めは不安もありました。ただ、入社後は時間をかけて先輩や上司の方が教えてくれたり、社内勉強会やメーカーの研修もあったため、安心してスタートできたのを覚えています。

職場の雰囲気もとても和やか。みんな楽しそうに仕事をしているので、私も自然と前向きに仕事に取り組めています。また、人事評価制度もすごくクリアで公平なので、納得できるのは良いところ。自身のキャリアプランを明確にできるので、日々のモチベーションにつながっています。

会社概要富士自動車株式会社

会社名 富士自動車株式会社
設立 1963年10月
代表者 代表取締役社長 山田 晃央
資本金 2000万円
従業員数 200名(2020年4月)
売上高 111億955万円(2019年3月期実績)
109億7500万円(2018年3月期実績)
事業内容 ■輸入車新車販売(フォルクスワーゲン、アウディ正規ディーラー)
■中古車販売
■自動車整備
事業所 本社/福岡市南区清水1-24-28

<営業所>
フォルクスワーゲン福岡/福岡市南区清水1-24-28
フォルクスワーゲン福岡マリーナ/福岡市西区小戸2-2-55
フォルクスワーゲン博多/福岡市博多区西月隈3-1-55
フォルクスワーゲン久留米/久留米市山川沓形町1-11
アウディ福岡中央/福岡市南区清水1-24-24
アウディ福岡マリーナ/福岡市西区小戸2-2-85
アウディ久留米/久留米市御井旗崎4-3-14
フォルクスワーゲン博多 認定中古車センター/福岡市博多区板付1-8-20
アウディ福岡マリーナ 認定中古車センター/福岡市西区小戸2-2-85
関連会社 【富士自動車グループ】

◆ジャガー福岡中央株式会社
設立/2001年8月
資本金/1000万円
事業内容/輸入車新車販売(ジャガー、ランドローバー正規ディーラー)、中古車販売、自動車整備
代表/代表取締役社長 山田 茂伸
本社/福岡市中央区小笹2-2-6
ショールーム/ジャガー・ランドローバー福岡中央、ジャガー・ランドローバー福岡

◆オートモールマリーナ株式会社
設立/2004年4月
資本金/1000万円
事業内容/中古車販売(国産・輸入中古車)、自動車整備
代表/代表取締役社長 安田 勇
本社/福岡市博多区板付1-8-28
企業ホームページ http://www.fuji-jidousha.net/
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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