- 【事業内容】
- 家電製品を販売する家電量販店チェーンおよび携帯電話ショップ(docomo、au)の経営
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | ドコモショップの販売スタッフ◎賞与年2回(年間平均5.0ヶ月)/育休取得率100% 当社の運営する携帯電話の販売ショップ『ドコモショップ』にて接客を担当。携帯電話の販売や機種変更の説明などをして、お客様にドコモのサービスをご案内します。お客様の生活を少しでも楽しくできるようサポートするお仕事です。【仕事内容】 ◎お客様の受付、商品の説明、契約内容などの案内 機種変更や契約内容見直し、新しいプランに変更したいなどの要望に答えます。説明しながらシミュレーションをし、そこから手続きという流れ。商品や契約の知識は入社後にしっかりお教えします。 ■案件の割り振り 来店予約制度が1年前から導入され、お客様がWEBや店頭で予約できるシステムに。その予約が朝の段階でスタッフごとに割り当てられます。この制度があるため、「お客様を待たせている」とプレッシャーを感じることはありません。来店時間が読めて、休憩も取りやすくなっています。 ■客層 小学生~ご年配まで、幅広い年代のお客様が来店します。 ■接客時間 契約内容見直しや、新しいプランの手続きは30分程度。機種変更では1時間以上になることもあります。 ■1日に接客するお客様数 7組~8組を担当します。土日は来客数が増えますが、その分スタッフも増やしています。いつでも通常通りのリズムで働けます。 ◎入社後1、2年で、故障・修理の受付もお任せします。将来的に、スタッフの教育研修、フォロー等を行なうこともあります。 【個人ノルマは一切なし!】 個人の数値目標がないのが当社の特徴です。お店の目標があり、店舗内でチーム制になっています。チームで協力して達成を目指すので、個人でプレッシャーを抱えることはありません。目標に向けて、自分なりのペースでコツコツ努力できます。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎!】 ■特別な経験はいっさい必要ありません。 ■高卒以上 ⇒「正社員として働くのが初めて」「アルバイトの経験しかない」という方、ぜひご応募ください。入社後の研修で、イチから育てていきます。 |
募集背景 | ホームセンター業界トップクラスの(株)カインズや、スーパーマーケット業界トップクラスのベイシアなど小売業界を牽引し、全国で約1920店舗を誇る『ベイシアグループ』。そのグループ会社として、当社は家電量販店や携帯電話ショップを運営しています。 運営する『ドコモショップ』ではお客様のモバイルライフをサポートするため、サービスを拡大しています。最近は子ども向けのスマホプログラミング教室などにも取り組んでいます。 そこでの講師をスタッフが務めたり、育休を取得する社員がいたりするため、店舗を一緒に盛り上げる販売スタッフの増員が不可欠です。今後もサービスを充実させるため、各店舗で新しい仲間をお迎えします。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や福利厚生などに変動はありません。 |
勤務地・交通 |
群馬県・栃木県の『ドコモショップ』各店舗
ドコモショップ伊勢崎店/群馬県伊勢崎市宮子町3430-1 ドコモショップスマーク伊勢崎店/群馬県伊勢崎市西小保方町368スマーク1F ドコモショップ伊勢崎南店/群馬県伊勢崎市南千木町2440-2 ドコモショップベイシア前橋モール店/群馬県前橋市上泉町681-3 ドコモショップ真岡店/栃木県真岡市大谷本町1-2 ドコモショップベイシア烏山店/栃木県那須烏山市城東1880 ※キャリアアップの為、この6店舗の中で転勤の可能性がございます。ほとんどが県内での転勤です。 ※希望をすれば、転勤の発生しない【エリア限定】の働き方も選択いただけます。その場合、給与等に変更あり。詳細は面接時にご説明します。 交通
交通は勤務地により異なります。
※すべての勤務地でマイカー通勤が可能です。駐車場を完備しています。 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(総労働時間173.8時間) <シフト2交代制> 9:40~19:10/9:50~19:20 のいずれか ※残業は月15時間ほどです。残業代は1分単位で全額支給します。 |
給与 |
【大学・院卒】月給20万8000円~26万8000円 【高卒】月給17万2000円~26万8000円 ※前職での経験・給与を考慮の上、決定します。 ★月収例:27万円/30歳(経験5年) 年収例
■26歳(経験1年)/年収304万円
■28歳(経験3年)/年収342万円 ■30歳(経験5年)/年収360万円 |
休日休暇 | <年間休日111日> 週休2日制(シフト制/月9~10日) ■有給休暇(年間5日間以上を必ず取得します。1日ごとでも、5日間以上の連休での取得でもOKです。) ■特別休暇(結婚した方に連続5日間付与) ■産前・産後・育児休暇(育児休暇の取得率は100%!) ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■看護休暇ほか |
福利厚生・待遇 | ■昇給あり(4月) ■賞与年2回(6月、12月/昨年度実績:平均2.5ヶ月分、年間平均5.0ヶ月) ■決算賞与 ★過去5年連続支給 ■通勤手当(上限月5万円) ■時間外手当全額支給(1分単位) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■月間報奨(店舗ごとの目標の達成時、報奨金が出ます) ■短時間勤務 ■子ども看護休暇(5日間/年 ※子ども1人の場合) ■出産祝い金(1万円/子ども1人につき) ■結婚祝い金(入社3年以降:3万円、入社3年未満:2万円) └加えて共済組合からも、入社3年以降:3万円、入社3年未満:1万円の支給あり ■確定拠出年金 ■寮・社宅(1R:家賃5万円前後)※転居を伴う転勤が発生した場合 ■制服貸与 ■財形貯蓄 ■資格手当(スキル試験合格後に支給) 例:ドコモ資格 └毎月5000円~の支給に加えて、年に6~50万円ほど賞与時に支給します! ■マイカー通勤OK(駐車場完備) ■帰省交通費補助 ■通信教育補助 |
配属部署 | 一店舗あたりのスタッフの人数は15~30名程度。伊勢崎店は30名、少ない店舗だと13名程度です。男女比は1:1、年齢は20代~30代のスタッフが多いです。約8割が中途入社したスタッフで、定着率は直近1年以内で80%と高い数字。安心して働き続けられる環境です。 入社したスタッフの志望動機は「身近で使うものや、携帯にも興味がある」「接客が好き」など、さまざま。店長を含めコミュニケーションが活発で、雰囲気が良い職場です。例えば仕事後に飲みに行ったり、ボウリングをしたりと仲の良さも特徴。新卒や中途で新しいスタッフが入社すると、いつも歓迎会を開くほどです。 |
教育制度 | ■入社後の研修 伊勢崎店の教育の責任者が入社後研修を担当します。通うのが難しい場合は、責任者が循環します。ひとり立ちまでの期間は2~3ヶ月。お手本を見ながら、マニュアルをもとに知識を覚えます。機種変更の手続き、プランの説明、ドコモ独自のサービスなど、項目ごとに実践します。その後、店舗の窓口に出るようになっても、担当の先輩がサポートします。PCの操作等を覚え、ひとり立ちです。 ■ひとり立ち以降の研修 『ベイシア電器』全体での研修や、入社1、2年目の社員に向けたセミナーも充実。年数に応じて試験があり、スキル手当がもらえることも。入社1年前後でマイスター資格試験も受けられ、キャリアアップにも挑戦できます。 |
会社名 | 株式会社ベイシア電器 |
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設立 | 1986年9月 |
代表者 | 代表取締役社長 瀬戸口 悟 |
資本金 | 2億円 |
従業員数 | 313名(2022年2月時点) |
売上高 | 150億円(2022年2月期実績) |
事業内容 | 家電製品を販売する家電量販店チェーンおよび携帯電話ショップ(docomo、au)の経営 |
事業所 | ■本社/群馬県前橋市亀里町900番地 本部、東京情報センター、修理コールセンター、物流センター ・ベイシア電器:群馬4店舗、栃木2店舗、埼玉5店舗、千葉1店舗、静岡3店舗 ・携帯キャリアショップ: ドコモショップ 群馬4店舗、栃木県2店舗 auショップ 群馬2店舗、埼玉1店舗 |
企業ホームページ | http://beisiadenki.jp |
採用ホームページ | 自分のライフプランも大切にできる職場です株式会社ベイシア電器 当社は全国に2000… https://en-gage.net/beisiadenki_saiyo1 |
株式会社ベイシア電器(ベイシアグループ)のドコモショップの販売スタッフ◎賞与年2回(年間平均5.0ヶ月)/育休取得率100%(1012149)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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