- 【事業内容】
- ■損害保険業 ■保険代理店業 ＜当社について＞ 損保大手4社と言われている、三井住友海上火災保険株式会社、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社を中核とする「MS＆ADインシュアランス グループ」の一員。個人向けの自動車保険などを扱っています。
勤務地
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | SVサポートスタッフ ◎東証一部上場グループ／賞与年2回／実働7時間／早期入社も相談OK！ ＞＞お任せするのは、事務作業などSVのサポート業務。新しいポジションなので、業務の進め方や範囲などはあなた次第。「この方がやりやすい」と感じたら、近くのマネージャーやSVにご相談ください！【Q】ダイレクト型損害保険って？ ⇒仲介代理店を介さずに、保険会社とお客さまが直接取引する保険のこと。ですから申込みはインターネットや電話で。お客さまのペースで保険をじっくり選べる点が、人気の理由です。 【Q】具体的なお仕事は？ ⇒SVの補佐役として、コールセンター内での事務作業をお任せします。たとえば…。 □■書類の郵送 お客さまへの、契約書や証明書などの郵送を担当。リストがありますので、それを見ながら住所や名前に間違いがないかをしっかり確認してお送りします。 □■お客さま情報の登録 オペレーターがメモした、お客さまの情報や電話でのやり取りの内容を専用フォームに登録します。 □■オペレーターの勤怠管理 オペレーターのシフトから月の勤怠を管理。また、毎日の問い合わせ件数の予測やオペレーターの出勤人数をもとに、その日の業務量を計算。計算した数字はマネージャーに報告して完了です。 ※事務作業の自動化ソフトも導入しているので、SVのサポート業務に専念することができます！ ※依頼内容は社内システム上に一覧になっているので、一つずつ対応を進めていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞ ■高卒以上 ■基本的なPCスキル（Word、Excelで図形の挿入や文字色の変更ができるレベルを想定しています） ※ブランクOK！ |
| 募集背景 | ＜『SVサポート』のポジションを新設します！＞ インターネットや電話を通じてお引き受けする『ダイレクト型』損害保険会社として、2000年に開業した当社。今では契約全体の約9割が、インターネットで完結した契約。人件費などのコストも抑えることができるため、より良いサービスの提供に力を入れることができています。 今回は、自社運営のコールセンターにてSVをサポートしてくださる方を募集します。社内初のポジションなので、仕事の進め方や幅はあなたと相談しながら進めていきたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（試用期間3ヶ月あり）※試用期間中の給与、待遇は変わりません。 ※スキル・勤務状況によっては、数年後に正社員への登用も可能です！ |
| 勤務地・交通 |
＜本社／お客さまセンター東京＞
東京都文京区 後楽1-5-3 ※転勤はありません！ 交通
◎各線、各駅よりアクセス良好です！
都営地下鉄大江戸線「飯田橋駅」C3出口より徒歩1分 JR中央・総武線、東京メトロ東西線・有楽町線・南北線「飯田橋駅」より徒歩8分 東京メトロ丸ノ内線・南北線「後楽園駅」1番出口より徒歩9分 JR中央・総武線、都営三田線「水道橋駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：00（実働7時間） ※1時間のお昼休憩のほか、午前と午後に各10分ずつのリフレッシュ休憩があります！ ※残業は月平均20時間以下です！ |
| 給与 |
時給1350円～1600円＋賞与年2回 ※残業が発生した場合、別途時間外手当を全額支給します。 ※ほとんどの先輩が、入社半年ほどで時給1400円に昇給しています！ 年収例
年収250万円／25歳（入社1年）
└月収例…22万円＋各種手当＋賞与年2回 ※時給1400円、1日7時間、1ヶ月23日出勤で換算 年収360万円／35歳（入社6年） └月収例…25万円＋各種手当＋賞与年2回 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（月8～10日） └月3日までは希望が出せます。土日・連休取得もOK！ ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月、12月） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当 ■財形貯蓄 ■社員持株制度 ■染髪・ネイルOK（派手なものでなければ可） ■ウォーターサーバーあり ■休憩室完備（自動販売機／冷蔵庫完備） ■スマホ充電器貸与 ■リフレッシュ休憩（午前・午後に各10分） ※人事規定により、副業は許可できません。 |
| 入社後の流れ | ＞＞入社後4日間の研修を実施する予定です！ ▽入社初日～2日目はオリエンテーションと社内案内から。当社の事業や「自動車保険とは？」という基礎をレクチャーします。 ▽3日目は、当社商品の詳細について。そして、4日目からは実務の体験。簡単な書類の作成から練習しましょう。 ▽その後はSVの社員について、出来る業務から一つずつ担当いただきます。もちろん、分からないことがあればSVがサポートしますので、ご安心ください！ |
| 会社名 | 三井ダイレクト損害保険株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1999年 |
| 代表者 | 取締役社長 河村 隆之 |
| 資本金 | 391億600万円 |
| 従業員数 | 498名（2023年3月） |
| 売上高 | 345億3000万円（2023年3月期実績） 354億円（2022年3月期実績） 364億7700万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■損害保険業 ■保険代理店業 ＜当社について＞ 損保大手4社と言われている、三井住友海上火災保険株式会社、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社を中核とする「MS＆ADインシュアランス グループ」の一員。個人向けの自動車保険などを扱っています。 |
| 事業所 | 本社／東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル8F |
| 関連会社 | MS＆ADインシュアランス グループ ホールディングス株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.mitsui-direct.co.jp/ |
三井ダイレクト損害保険株式会社のSVサポートスタッフ ◎東証一部上場グループ／賞与年2回／実働7時間／早期入社も相談OK！（1011471）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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