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掲載終了

株式会社アパマンショップホールディングス(ヘラクレス上場)物件管理スタッフ(101071)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

物件管理スタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/05/01 - 2007/06/04)

物件管理スタッフ
正社員職種未経験OK学歴不問転勤なし上場企業
お客様へのサポートが、会社の飛躍を支えています。
おかげさまでアパマンショップは、FC加盟店を含め全国に937店舗を展開中。管理する物件数も年々増え続けています。当然、生活の中で「どうしよう」と困ることや「もっと、こうだったら嬉しいのに」という気づきは出てくるもの。もちろん専門のコールセンターによるサポートもありますが、時にはオーナー様に相談をして建物や設備そのものを修繕する必要があることも。そこで私たち物件管理スタッフは、オーナー様からの要望を受け業者と見積書のやり取りまでを担当します。

入居者様とオーナー様、どちらの声にもお応えしていくこの仕事を現在11名のメンバーが手がけています。しかも近い将来、管理する物件はさらに増えていく予定です。今後の成長は管理スタッフのサポートがあってこそ。そこで今回新たな仲間を募ることにしました。

経験は必要ありません。現場には行かない電話対応です。必要なのは、顔の見えないお客様とのコミュニケーションを丁寧に行なう姿勢です。当社への顧客満足度を左右する重要な仕事だからこそ、意欲のある方にお任せしたいのです。

募集要項

仕事内容
物件管理スタッフ
入居者様、オーナー様の声に向き合って迅速な対応をお願いします

アパマンショップが手がけるマンションの管理業務をお願いします。とはいえ、入居者様からのお問い合わせの一次対応は専門のコールセンターが行ないます。あなたにお任せするのは、その先のオーナー様への報告・修繕の提案、業者とのやり取り、退去に伴う見積もりの交渉等。基本的に電話とネットワークを用いたやり取りで、顔を合わせて話をしない分、状況把握は正確に行なうことがポイントです。

<主な仕事内容>
■修理対応
引戸やエアコン・給湯器といった設備の故障、水漏れ等に対する問い合わせを受けて、専門業者の手配をしてください。その後、見積書をオーナー様へ提出し、支払いに関して交渉を実施。

■原状回復
入居者様の引越しを受け、室内の汚れやキズ・故障をチェックする専門業者に連絡。送信されたデータをもとに改修費を交渉。見積金額を提示します。

■工事の提案
老朽化した建物の補修、または入居者様のニーズを取り入れて設備を充実させる等、修繕・改築の提案をします。より多くのお客様にご利用いただくためには、どのような提案が良いのかを考えてください。

■モラルサポート
「隣の生活音が気になる」と、直接本人には言いにくい問い合わせが寄せられることも。オーナー様へ報告を行ない、改善策の提案をお願いします。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問 22歳~35歳くらいまで  <未経験者・第二新卒者歓迎!>
=下記2点の条件を満たしている方=
■社会人経験のある方(年数不問)※前職の業界や職種等は問いません。
■基本的なPCスキル※Word、Excelの基本操作が出来る方。
募集背景 取扱物件の増加に伴い、管理スタッフを募集します!

FC店も含めて、アパマンショップは現在937店舗を展開中。それに伴って賃貸マンションの取扱件数が増加してまいりました。そこで入居者様のお問い合わせを受けて、オーナー様の管理業務をサポートする物件管理スタッフを募集します。今回は募集枠4名の積極採用です。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
【株式会社アパマンショップリーシング】
東京都中央区京橋1丁目1番5号 セントラルビル

※雇用主は「株式会社アパマンショップホールディングス」となりますが、入社後は同ビル内にある「株式会社アパマンショップリーシング」への在籍出向となります。
交通
各線「東京駅」八重洲中央出口より徒歩4分
東京メトロ銀座線「京橋駅」7番出口より徒歩3分
東京メトロ東西線「日本橋駅」B3出口より徒歩4分
都営地下鉄浅草線「宝町駅」A6出口より徒歩6分
勤務時間 9:00~18:00
給与 固定給制 月給23万円以上
※経験・能力を充分に考慮の上、決定いたします。
年収例
■460万円/27歳
■530万円/32歳・リーダークラス
休日休暇 完全週休2日制(水・日)、祝日
夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇
≪年間休日 122日≫
福利厚生・待遇 ■昇給年2回(4月・10月)、賞与年2回(6月・12月)
■交通費支給(上限月5万円)、各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度、財形貯蓄制度、社員持株制度、報奨金制度、ストックオプション
■時間外手当(制限なし)、出張手当、扶養手当、役職手当
■資格手当(例:宅地建物取引主任者資格/月2万円)
配属部署・教育制度 アパマンショップリーシング、東京管理センターへの配属となります。オフィスは、アパマンショップホールディングスの本社と同じビルです。センターでは、現在11名のメンバーが活躍中。男女比は5:6、平均年齢は32歳です。ほとんどのスタッフが転職活動を経て入社をしました。現在の人数では忙しくなるばかり。早くあなたが仲間になってくれるのを、全員でお待ちしています。お客様の声に応えて信頼を得ていく仕事です。誰かの役に立ちたいと思っている方、ぜひご応募ください。

宅地建物取引主任者試験、TOEIC等の資格取得講座や、財務諸表の読み方等を学ぶスキルアップ研修をご用意。また宅地建物取引主任者試験の受験時には、勤務スケジュールの調整も行ないますので、積極的に挑戦してください。

会社概要株式会社アパマンショップホールディングス(JASDAQ上場)

会社名 株式会社アパマンショップホールディングス(JASDAQ上場)
設立 1999年
代表者 代表取締役社長 大村 浩次
資本金 72億1299万8668円(2011年3月30日現在)
従業員数 【単体】31人
【連結】716人
売上高 【単体】41億4600万円(2012年9月期実績)
【連結】386億1600万円(2012年9月期実績)
事業内容 ■斡旋事業 
・賃貸斡旋業務
・賃貸斡旋FC業務
・情報インフラ業務
・関連サービス業務
・準管理業務

■プロパティマネジメント事業
・賃貸管理業務
・サブリース業務

■PI・ファンド事業
・投資不動産業務
・ファンドマネジメント業務

■その他事業
・コンストラクションFC業務
・システム開発  他

※広告内の店舗数・No.1表記について
主要8事業者における店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値
(株)矢野経済研究所調べ(1000店舗2012年10月現在)
事業所 本社/東京都中央区京橋1丁目1番5号 セントラルビル
関連会社 ■株式会社アパマンショップネットワーク
■株式会社アパマンショップリーシング
■株式会社ARUARU
■株式会社アパマンショップサブリース
■株式会社エイエス・コミュニケーションズ
■株式会社AS-SZKi
■株式会社オフィスアテンド
企業ホームページ http://www.apamanshop-hd.co.jp
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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