『hotel zen tokyo』のフロントスタッフ｜英語の接客に興味ある方はぜひ！（1009423）（応募資格：＜未経験、第二新卒、歓迎＞■基本的なパソコンスキルがある方（…　雇用形態：正社員）｜株式会社SENの転職・求人情報

『hotel zen tokyo』のフロントスタッフ｜英語の接客に興味ある方はぜひ！の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2020/03/26 - 2020/06/17）

『hotel zen tokyo』のフロントスタッフ｜英語の接客に興味ある方はぜひ！

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間

泊まれる茶室で、お客様の心を動かす。

都会の喧騒の中にあって、まるで山奥のような静かな空間。それが、『hotel zen tokyo』。ここに宿泊するお客様は、7割が外国人。「日本文化に触れたい」と選んでいただけることが多く、「もう一度泊まりたい」とリピートしてもらえることも多いです。“しつらえ”だけでなく、“おもてなし”も、その一因です。

チェックイン時にお客様から「近くにおすすめのお店はありますか？」と尋ねられたら、人形町駅周辺の気軽に楽しめる和食店を。「食後はぜひ、『日本産』にこだわったドリンクを揃えている併設のバーへどうぞ」と。お腹も心も満たされたお客様よりフロントに来て嬉しいご感想だけでなくお礼の品まで頂けることもあります。

やりがいを感じられる一番の理由は、外国人だけでなく日本人をも惹きつける「泊まれる茶室」のコンセプトがあるからです。千利休が造ったとされる二畳の空間の部屋には、床の間やにじり口も取り入れています。

日本文化を感じながら、外国人のお客様と英語でお話しする。不思議と居心地がいい空間で共に働きませんか？

募集要項

仕事内容	『hotel zen tokyo』のフロントスタッフ｜英語の接客に興味ある方はぜひ！『hotel zen tokyo』にて、フロント業務をお任せします。具体的には、チェックイン・チェックアウト対応や予約受付、お問い合わせ対応など。“おもてなし”によって、日本文化を広めていきましょう。 ――『hotel zen tokyo』って？「泊まれる茶室」がコンセプトのカプセルホテル。“都市課題の解決”と“日本文化の普及”のため、2019年3月にオープンしました。 ――具体的な仕事って？ ■チェックイン・チェックアウト対応お客様がご来館されたら、予約情報を確認。カードキーをお渡しし、館内を簡単にご説明します。ご出発の際はカードキーをお預かりし、追加料金がないかなどを確認。手続きが完了したら、終わりです。 ■予約受付事前のご予約がほとんどです。専用の予約システムにて稼働率を確認し、部屋の割り当てを実施。また、当日のご予約や予約なしの飛び込みも一部あります。 ■お問い合わせ対応「近くにおすすめのお店はありますか？」「荷物をお預かりいただけますか？」といったお問い合わせが寄せられます。一つひとつ丁寧に対応し、日本の文化に触れる旅を安心してお楽しみいただきましょう。そのほか、清掃の最終チェックや朝食の準備・提供、事務業務なども行ないます。早番・遅番・夜番の3交代制で、支配人を除いて各時間帯1名での運営です。＞＞語学力が活かせる仕事！必須ではありませんが、英語や中国語のスキルをお持ちの方は最大限活かせます。また、お客様から寄せられるお問い合わせはある程度パターン化されているため、外国語に慣れていない方でもまったく問題ありません。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ＜業界・職種未経験、第二新卒、歓迎＞ ■基本的なパソコンスキルがある方（文字入力など） ┗社会人経験やブランク、学歴は問いません。＜以下に当てはまる方、歓迎＞ □外国人と交流することに興味がある方 □日常会話レベルの英語スキルを持っている方 □日常会話レベルの中国語スキルを持っている方
募集背景	＜事業拡大に伴い新しい仲間を募集することとなりました＞ 2019年3月に1店舗目となる『hotel zen tokyo』を日本橋人形町にオープンしました。今後3年間で15店舗まで拡大する計画を掲げており、新業態開発や世界進出も視野に入れています。事業を拡大していくためには、新たな仲間の存在が欠かせません。そこで今回、フロントスタッフを2名お迎えしたい考えです。
雇用形態	正社員正社員 ※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通	東京都中央区日本橋人形町1-5-8 交通東京メトロ日比谷線・都営浅草線「人形町駅」より徒歩すぐ（約30秒）
勤務時間	変形労働時間制（週平均実働40時間） ※所定労働時間を超える残業は月平均20時間以下です。＜勤務例＞早番／7：00～16：00 遅番／14：00～23：00 夜番／22：00～翌7：00
給与	月給22万円～35万円 ※経験・能力を考慮し、決定します。 ※上記は固定残業代（3～10万円／20時間分）を含む月給額です。超過分は別途支給します。年収例年収350万円／入社2年・28歳
休日休暇	＜年間休日108日以上＞シフト制（月8～15日）有給休暇
福利厚生・待遇	昇給（会社の業績および従業員の勤務成績等による）賞与（会社の業績および従業員の勤務成績等による）交通費支給（月3万円まで）社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）時間外手当（超過分）役職手当住宅手当社宅完備時短勤務OK 制服貸与
配属部署・研修制度	＞＞現在、6名が活躍中！支配人をはじめ、5名のフロントスタッフが活躍しています。年齢層は20代後半～30代前半で、男性1名・女性5名です。行動力のあるスタッフが多いため、あなたも「新人だから…」と遠慮しすぎることなく活躍してくださいね。＞＞2週間のOJTを実施！早番は朝食の提供やチェックアウト対応、清掃の最終チェックなど。遅番はチェックイン対応など。夜番は予約受付や見回り、朝食の準備など。各時間帯2～4回は先輩と一緒に働き、仕事の流れやコツを覚えていただきます。その後、ひとり立ちです。習熟度によっては、OJTを2週間延長することも。

会社名	株式会社SEN
設立	2018年1月16日
代表者	代表取締役　各務太郎
資本金	2億2255万6000円（資本準備金含む）
従業員数	7名（2020年3月現在）
売上高	2473万円（2019年6月期実績）
事業内容	ホテルマネジメント事業（『hotel zen tokyo』）
事業所	東京都中央区日本橋人形町1-5-8
企業ホームページ	https://www.seninc.jp

会社名

株式会社SEN

設立

2018年1月16日

代表者

代表取締役　各務太郎

資本金

2億2255万6000円（資本準備金含む）

従業員数

7名（2020年3月現在）

売上高

2473万円（2019年6月期実績）