| 仕事内容 | モバイルショップの販売スタッフ ＜残業月平均10時間以下／毎年5連休あり／ノルマなし／各種手当充実＞ 当社が運営するauショップの店舗にて、スマホや料金プランのご案内を担当していただきます。成約業務だけではなく、各種お問い合わせにも対応してください。【具体的には…】 ■「どのスマホがいいのか、一緒に選んでほしい」といったご相談への対応 ■「正直そこまで電話しないから、他のプランに変えたくて…」といったプラン見直しへの対応 ■「突然、電源がつかなくなり困っている」といった故障への対応 ■「お店で携帯代を支払いたいのですが」といった料金に関する対応 ■その他、充電器・イヤホン・スマホカバーの販売など 【お客様の数はどのくらい？】 1日あたりの来店人数は平日で120人、土日で170人ほど。道路に面した店舗では、週末になると300人近いお客様が来られます。スタッフの人数は店舗ごとに異なりますが、7～13名での対応が平均。店長・副店長クラスの管理職が必ず2名在籍しており、その他のスタッフがカウンター担当となります。 【お客様対応は難しい？時間はかかる？】 業務は多岐にわたりますが、扱うシステムには項目が書いてあるので使い方さえ覚えれば大丈夫！必要に応じてKDDIのオペレーターに電話で質問することも可能です。お客様対応にかかる時間はまちまちで、操作方法を教えるといった簡単な内容なら15分ほど。新規購入の場合は約40～50分、機種変更や情報変更だと2時間ほどかかることもあります。 【プライベートとの両立は可能？】 店舗ごとではなくエリアごとにスタッフを管轄しているので、店舗間で欠員をカバーし合える環境。だからこそシフトの希望も通りやすく、連休の取得も可能なんです。定着率は70％と同業他社と比べても高く、平均勤続年数は10年！現在、姫路エリア78名、神戸エリア65名、大阪エリア49名のスタッフが活躍しています！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒歓迎！＞ ◎学歴やブランク、前職の雇用形態は不問。フリーターや既卒の方も歓迎します。 ◎接客や販売の経験をお持ちの方は、すぐにご活躍いただけます。 ◎先輩社員も未経験スタートの方がほとんどなので、ご安心ください！ |
| 募集背景 | 「お客様のお役に立つ」という理念のもと、姫路・加古川・明石・神戸・大阪を中心に全国44店舗のauショップ・ソフトバンクショップを運営してきた当社。1976年の設立以来、着実に成長を続けています。しかしその一方で、事業拡大に伴う体制の強化も必要になっている状況。今後さらに販売台数を伸ばしていくためにも、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変更はありません。【正社員登用制度について】 半年に1回、日々の頑張りをもとに正社員に推薦されるチャンスがあります。実際、各店舗にいる契約社員は1名ほどで、全員が正社員になって長く働いていただけるようサポートしています。早い方で半年、平均1年程度で正社員へステップアップするメンバーが多いです。 |
| 勤務地・交通 |
以下の店舗
◎希望勤務地へ配属します。※他店舗にヘルプで出勤する可能性あり ◎転勤はありません。 【auショップたつの店】兵庫県たつの市龍野町堂本369-1 【auショップ姫路みゆき通り店】兵庫県姫路市駅前町247番地 御幸苑ビル1F 【auショップ姫路けいさつ前店】兵庫県姫路市市之郷町4-19-1 【auショップ姫路別所店】兵庫県姫路市別所町佐土2-4 【auショップ高砂明姫店】兵庫県高砂市百合丘138-1 【auショップ加古川店】兵庫県加古川市加古川町粟津1012 セイコービル1F 【auショップ東加古川店】兵庫県加古川市平岡町新在家2-270-8 交通
勤務地による
◎U・Iターン、大歓迎！ ◎マイカー通勤OK！ |
| 勤務時間 | 【全店舗共通】 9：45～19：00（実働8時間） ◎残業時間は月平均10時間以内。月5～6時間しか発生しないことも多いです！ |
| 給与 |
月給20万円～25万円＋賞与年2回＋各種手当＋インセンティブ ◎経験・スキルを考慮の上、決定します。 ◎残業が発生した場合、残業代は別途全額支給します。 年収例
300万円（22歳・入社1年）
400万円（25歳・入社3年） 500万円（30歳・入社5年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日113日＞ ■週休2日制（月7～9日、シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産休・育休制度（取得実績あり） ■ファミリー休暇 └結婚記念日や子どもの誕生日といった大切な日を家族と過ごせます！ ◎「1年に1度の5連休取得」を会社としてルール化しています！ 長期休暇を取って海外旅行や趣味を楽しむスタッフも多数。メリハリを大事にしながら働けます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月）※決算賞与9月 ■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ■交通費支給（月3万6000円まで） ■残業手当 ■家族手当（配偶者1万円／月、子1人につき3000円／月） ■産休・育休制度（取得実績あり） ■資格手当（1～4万円）※規定あり ■マイカー通勤OK ■駐車場完備 ■制服貸与 ■店舗内禁煙 ■社員旅行（これまでグアムやハワイなどに行きました！） ■インセンティブ制度 └店舗で月間目標を達成すると全員に支給。また毎月の接客ランキングで上位60位までに入れば別途報奨金が支給されます！（3000円～5万円） ■時短勤務制度 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■表彰制度 ※成績優秀に沖縄旅行やハワイ旅行などをプレゼント。 ■球場年間ボックス席利用可能（4席）※兵庫の野球場で、野球観戦が楽しめます。 ■リゾートホテル会員権 ※エクシブなどのハイグレードなホテルが使えます。 |
| 一緒に働く仲間 | スタッフの人数は店舗の規模により異なりますが、基本的には7～13名ほど。年齢層は20～30代の若い世代が中心で、男女比は男性3：女性7といった感じです。全体の30％が中途入社で、先輩社員の前職は小売・販売が多め。融通の利くストレスフリーな環境なので、皆が心に余裕をもって働いています！ |
| 教育体制 | 入社後3ヶ月間は先輩がマンツーマンでサポート。まずは店頭で料金の支払いをされるお客様への対応を覚えていただき、その後はスマホの特徴、プランなどについて理解を深めていきます。一人ひとりに合わせたペースでしっかり教えていきますので、ご安心くださいね。 独り立ち後は、希望次第で外部研修などに参加していくことが可能。さらにKDDI主催のau資格認定を取得すれば、特別手当1万円とランクに応じた資格手当が給与に加算。ランクはアドバイザー・マスター・エキスパートの3つがあり、1番難しいエキスパートであれば資格手当は4万円。もちろん受験費用は会社負担で、試験対策のための教育サポートチームも用意しています！ |
| 会社名 | 株式会社城山ホールディングス |
|---|---|
| 設立 | 1976年9月3日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 寺尾 正 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 500名（2019年8月現在） |
| 売上高 | 185億3200万円（2018年9月期実績） 166億5700万円（2018年8月期実績） 153億5000万円（2017年8月期実績） |
| 事業内容 | ■大型イベント等の通信コンサルティング事業 ■通信機器商材の提案・開発・販売 （雷検知システム（THUNDER SAFETY）・スマトーク・スマトーク2) ■工業や商業施設、建設工事現場輸送業向けの業務用無線機、デジタルタコグラフ、OA機器等のリース販売 ■携帯電話ショップの運営・販売 （auショップ、ソフトバンクショップ、UQスポット、ワイモバイルショップ） ■OA機器、業務用無線機、デジタルタコグラフの保守 |
| 事業所 | 【本社】 〒671-0219 兵庫県姫路市飾東町豊国289-1 |
| 関連会社 | アグレェイ（株） （有）タケヤマ （有）シュウチ （株）城山 （株）城山コミュニケーションズ （株）エスディモバイル （株）城山ビジネス |
| 企業ホームページ | http://www.shiroyama.co.jp/ |
株式会社城山ホールディングスのモバイルショップの販売スタッフ ＜残業月平均10時間以下／毎年5連休あり／ノルマなし／各種手当充実＞（1009097）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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