- 【事業内容】
- ■コンピュータのアプリケーションソフトウエア設計及び開発 ■コンピュータのハードウエア販売及び保守 ■各種OA機器の販売 ■ECサイト「Yoijimu」でのネット販売 ■トナーカートリッジの輸入販売 ■その他事務合理化に関連・付帯する一切の業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
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仕事内容 | カスタマーサポート ◎年間休日125日/全国900拠点以上に展開中! 当社の製品である『CBM TRACON(R)』のユーザーサポート業務をお任せします。商品納入業務から、その後の保守点検業務を中心に行なっていただきます。◎『CBM TRACON(R)』とは? リサイクル業界向けのパッケージソフトです。中でも、製鋼・製紙・非鉄原料業向けの自動計量システムは、業界トップクラスのシェア。現在、全国900拠点以上のお客様にご利用いただいており、年40~50拠点のペースで増え続けています。 <業務について> ■商品納入設置 当社の営業からお客様の情報を引き継いだ上で、訪問して納入・設置・調整業務を行ないます。その後は当社のインストラクターがお客様に導入教育を行なうため、最初から難しい説明を覚える必要はありません。 ■保守点検 お客様に最適な使用環境を提供するために、定期的な訪問スケジュールを立てて、保守点検を行ないます。お客様先によっては、2~3日程度の出張がある場合もあります。 ■現地出張サポート 導入後、お客様のシステムに何らかの障害や不具合が生じた際に、現地に出向いてサポートします。操作上のポイントに関しては、当社のインストラクターが担当しているので、リモートで対応することもできます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種・社会人未経験、第二新卒者、歓迎します!> ■要普通自動車免許(AT可) ※学歴・転職回数・ブランク・前職の雇用形態(パート・アルバイトなど)は一切問いません。 ※必須ではありませんが、Word、Excelの基本操作ができる方は早期にご活躍いただけます。また、パソコンが好きな方、ネットワークの知識がある方も歓迎! |
募集背景 | リサイクル業界向けのパッケージソフト『CBM TRACON(R)』を販売する当社。全国900拠点以上のお客様にご利用いただいています。また、製品のリピート率はほぼ100%。再利用に対する意識の高まりもあり、この先も安定的な需要が見込まれています。今回は、多くのお客様へのフォローをより強化していくため、カスタマーサポートスタッフを増員します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・雇用形態・福利厚生は変わりありません。 |
勤務地・交通 |
本社/愛知県名古屋市中村区名駅南2-3-2
◎転勤はありません。ずっと名古屋で働けます。 ◎U・Iターン歓迎です! 交通
各線「名古屋駅」より徒歩15分
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勤務時間 | 9:00~17:30 |
給与 |
月給20万円以上 ※別途、年2回賞与、家族手当などがあります。 年収例
420万円(36歳/5年目)
610万円(42歳/12年目) |
休日休暇 | <年間休日125日!> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW(暦通り) ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(7日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■出張手当(※交通費や宿泊費以外に日当を支給します) ■役職手当 ■永年勤続手当 ■家族手当(配偶者:月1万5000円、第1子:月8000円、第2子以降1人当たり:月5000円) ■休日出勤手当 ■退職金制度 ■社員旅行(2年に1回のペースで実施)※2016年は沖縄、2018年はシンガポール、今年はハワイに行く予定です。 ■クールビズ(5月~10月) ■オフィス内完全禁煙 |
教育体制 | まずは、自社パッケージソフトの内容について学んでいただきます。「どんな機能があるのか?」「どんな操作をするのか?」などを、実際に見て触りながら学びましょう。並行して、先輩社員に同行しながら経験を積んでいってください。研修期間は3ヶ月を予定しています。 入社4ヶ月以降も、先輩社員にバックアップしてもらいながらお客様先に訪問し納入設置、保守点検業務など、徐々に覚えていっていただきます。実務を通して流れを学んでください。焦らずじっくり仕事を覚えていただければ嬉しいです。 |
会社名 | CBM株式会社 |
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設立 | 1995年3月10日(創業:1963年) |
代表者 | 代表取締役社長 成田 和正 |
資本金 | 9,000万円 |
従業員数 | 56名 |
売上高 | 10億円(2022年3月期見込み) 9億7050万円(2021年3月期実績) 10億660万円(2020年3月期実績) |
事業内容 | ■コンピュータのアプリケーションソフトウエア設計及び開発 ■コンピュータのハードウエア販売及び保守 ■各種OA機器の販売 ■ECサイト「Yoijimu」でのネット販売 ■トナーカートリッジの輸入販売 ■その他事務合理化に関連・付帯する一切の業務 |
事業所 | ■本社・海外事業部/愛知県名古屋市中村区名駅南2-3-2 ■関東支店/埼玉県さいたま市北区別所町15-2 ■九州営業所/福岡県福岡市南区井尻3‐11‐26 |
主要取引先 | ≪主要納入先≫ ■『CBM TRACON(R)』納入先1000拠点以上 朝日金属(株)、(株)YAMANAKA、大王製紙(株)、日鉄鉱業(株)、 産業振興(株)、扶和メタル(株)、(株)松本光春商店 他 ≪主要取引先≫ ダイワボウ情報システム(株)、NECフィールディング(株)、 ローレルバンクマシン(株)、ソフトバンク(株)、 (株)オービックビジネスコンサルタント |
企業ホームページ | http://www.cbm-ltd.co.jp/systems/ |
採用ホームページ | これからも、安心して暮らせる星でありますように。 業界シェアトップクラスの自社… https://en-gage.net/cbm-ltd_saiyo |
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