- 【事業内容】
- ■ITサービスデスク（PrimeDesk） ■コンタクトセンター ■デジタルコミュニケーション ■ITサービスデスク ■マーケティング／セールス ■業務構築・改善 ■バックオフィス ■コンタクトセンターシステム ■ビジネスコンテンツ
勤務地
特長
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| 仕事内容 | IT事務 ★都内の駅近オフィス勤務│残業ほぼなし│土日祝休み│年間休日126日！ 東証一部上場企業である親会社『SCSK株式会社』の他、さまざまな大手・有名企業で働く社員をITの面からサポートしていただきます。お客様先が職場となるため、高層ビルや駅チカのオフィスで働くことが多いです。【具体的な業務内容】 ■ITやパソコンに関するトラブル対応 例えば「ネットワークがつながらない」「パスワードを忘れてしまった」「PCの画面が動かなくなった」「インターネットがつながらない」といったお問い合わせやお困りごとを解決します。電話でのやり取りが基本。100％内勤です。 ※クライアントの社員の中には在宅勤務されている方も多いので、各社員のご自宅からお問い合わせが入ることもあります。 【仕事のポイント】 ■社員のみなさんから頼りにされます。 お客様先は都内の大手企業が中心。製薬・保険・損害・商事など、業種はさまざまです。当社の社員が平均5名ほど勤務しているので、わからないことや困ったことがあれば、すぐに質問できます。未経験の方もご安心ください。同じクライアント先に３～5年は常駐します。 ■充実した研修で、ITの基礎から学べます。 2週間～1ヶ月の研修で、パソコンの仕組みから、OSについて、Excel、Word、PowerPointの使い方、ネットワークやIPアドレスについて、セキュリティについてなど、幅広く学ぶことが可能。マニュアルもありますし、すぐそばにいる先輩に質問しながら対応することもできます。 ■サポート体制は抜群です。 担当マネージャーが1ヶ月に1回ほどの頻度で、ミーティングをします。仕事や人間関係の悩みなどにも応じてくれるので、心強いでしょう。異動希望も気兼ねなくご相談ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★ご応募にあたって、必須となる経験やスキルはありません。 今回の採用では、これまでの経験や資格・学歴などは一切不問。職種・業界未経験の方、社会人未経験の方、第二新卒の方、キャリアブランクのある方のご応募を歓迎しています。（※IT未経験者向けに、1ヶ月以上の基礎集中教育を実施。ITの資格を取得できるほどの基礎技術を、しっかりと学べます。） ★「ちょっとしたスマホやPCの知識」が活かせます。 入社後の研修で仕事に必要な知識はお教えしますが、「スマホの使い方に詳しい」「PCを購入したときに説明書を読みながら初期設定ができる」といった方は、仕事になじみやすいと思います。そのほか、オフィスワークの経験や、お客様と接する仕事の経験も活かせる仕事です。 |
| 募集背景 | 東証一部上場企業であるSCSK株式会社（旧住商情報システム株式会社）のグループ企業として、IT関連サービスを中心に総合人材サービスを提供している当社。IT関連に強みを持ち、既存取引先があることを活かしてサービスの幅を広げています。 当社には設立以来、さまざまな企業を支えてきたITのノウハウやナレッジがあります。さらなるビジネス拡大に向け、ITサポート領域の事業拡大を計画中。そのため、新たに【10名】の積極採用を予定しています。じっくりと教育していく体制を整えているので、未経験の方もご安心ください。特別なスキルは不要です。イチからスタートしたい方を歓迎します。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員★正社員登用実績多数！これまでも数多くのメンバーが正社員へ登用。その後、リーダー、課長、部長へとステップアップを叶えた社員も多くいます！ ★入社後1年後を目安に、正社員登用試験に推薦可能です。応募の際に必須ではありませんが、ITサポート経験をお持ちの方は入社時から正社員としてスタートする場合もあります。ぜひご相談ください。 |
| 勤務地・交通 |
東京都内のクライアント先
※ご希望を考慮の上で決定いたします！ ※転居を伴う転勤はありません。 交通
勤務先によって異なります。
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月10時間以下です。 ※配属先により異なります。 |
| 給与 |
■タイプA／月給24万円～＋時間外手当 ■タイプB／時給1500円～＋時間外手当 ※まずは面接であなたのご希望をお聞きします。その上で、経験や能力を考慮し、決定します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ※一部、配属先によって曜日が変更になります。 ■祝日 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり） ★年間休日126日！5日以上の連続休暇の取得可能！ |
| 福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■交通費全額 ■時間外手当全額 ■休日手当 ■深夜手当 ■年末年始手当 ■人材紹介手当 ■健康診断（35歳以上の場合は人間ドック） ■カウンセリング、電話健康相談 ■SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典あり） ■スキルアップ研修充実（ITILファンデーション資格取得支援、Windows10研修サービスほか） ■正社員登用制度 |
| 入社後の流れ | クライアント先により、2週間～1ヶ月の研修があります。IT基礎教育では、パソコンの仕組みから、OSについて、Excel、Word、PowerPointの使い方、ネットワークやIPアドレスについて、セキュリティについてなど、幅広く学ぶことが可能。電話対応といったビジネスマナーもお教えします。充実した研修に魅力を感じ、「ITリテラシーを高めたい」といった理由で転職してきたメンバーも多いです。 |
| 会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年3月 |
| 代表者 | 取締役社長 清水 康司 |
| 資本金 | 6.2億円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 5246名 |
| 売上高 | 315億9700万円（2021年3月期実績） 312億3600万円（2020年3月期実績） 300億4600万円（2019年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ITサービスデスク（PrimeDesk） ■コンタクトセンター ■デジタルコミュニケーション ■ITサービスデスク ■マーケティング／セールス ■業務構築・改善 ■バックオフィス ■コンタクトセンターシステム ■ビジネスコンテンツ |
| 事業所 | ■本社／東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 ■大阪オフィス／大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F ■新宿オフィス／東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15階 ■名古屋オフィス／愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ＜拠点情報＞ 全国11都道府県、18センター 札幌（2センター）、岩手、新宿（2センター）、多摩（2センター）、横浜、名古屋、福井、大阪、島根、福岡（2センター）、北九州、大分、沖縄（2センター） |
| 企業ホームページ | http://www.scskserviceware.co.jp |
SCSKサービスウェア株式会社のIT事務 ★都内の駅近オフィス勤務│残業ほぼなし│土日祝休み│年間休日126日！（1003524）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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