| 仕事内容 | 鉄道運行情報の配信スタッフ ◎年間休日122日◎賞与年2回◎福利厚生充実◎未経験スタートOK JRをはじめ全国の鉄道の運行状況について、駅や列車内の路線図やモニター、ホームページなどを通し迅速かつ正確に情報配信をする仕事です。特に台風などの発生時は、運行状況の配信が鉄道利用者の生活を支える役割を担います。＜情報の流れ＞ 1.鉄道事業者からの指示の受令 2.情報の切り分け・整理 3.専用の入力システムから運行情報を配信 4.運行情報配信後の確認 ＜配信作業について＞ ◎正確・迅速な情報配信で混乱を防ぐ 天候などによっては、広範囲で遅延が発生します。鉄道利用者が困らないよう、情報を受けたら正確かつ迅速に情報を入力します。 ◎チームワークを大切に 配信センターには複数名のスタッフが常駐。電話応対、入力などで担当を分け、休憩時間をローテーションしながら連携して作業を進めていきます。ミスが起きないよう、配信確認は2名で実施します。 ＜情報配信以外の付帯業務＞ ・マニュアル作成 ・システム監視 ・社内資料の作成 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
◎学歴不問＜職種・業種未経験者、第二新卒歓迎！＞ ◎経験不問＜特別な知識や経歴は必要ありません！＞ ※鉄道好きな方も歓迎します。 |
| 募集背景 | 創業以来、「人の役に立ち、人の心も動かす情報配信」を目指してきた当社。優れた配信システムと豊富なノウハウにより、お客様との信頼関係を築いてきました。運行情報事業部では、駅構内・列車内ディスプレイ、各種媒体への公式・公認の鉄道運行情報などの配信を通し、鉄道利用者様が毎日の生活を安心かつ快適に過ごせるように努めています。こうした姿勢と実績が評価され、現在はJR以外の鉄道事業者様からのご依頼も増えている状況です。業務の拡大に伴い、今回新しい仲間を募集することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル10階
※転居を伴う転勤なし。 交通
本社／JR山手線「恵比寿駅」東口より徒歩約1分
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| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間） ※下記の勤務時間になります。希望時間帯は相談に応じて決定。 24時間勤務(9:30～翌9:30) 休憩8時間／仮眠の取れる休憩室あり 早番勤務(7:00～15:30) 休憩1時間 遅番勤務(14:30～23:00) 休憩1時間 |
| 給与 |
月給20万円以上（一律支給の手当含む） ※時間外手当は別途支給。 年収例
入社初年度の想定年収：400万円以上
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| 休日休暇 | ■週休2日制（月8日）※シフトによる ■有給休暇 ■特別休暇（慶弔休暇、アニバーサリー休暇） ■産前産後休暇、育児休暇（取得実績あり！） ■介護休暇 【年間休日122日（2019年度）】 ＜1ヶ月あたりのシフト例＞ 24時間勤務：勤務1回→明休→休を繰り返して10日前後の勤務日数 早番・遅番勤務：勤務4、5回→休→休を繰り返して20日前後の勤務日数 ※24時間勤務の場合、ランダムや連続ではなく同じサイクルでの勤務シフトになります。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月、12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格支援制度 ■資格手当 ■家族手当 ■時間外手当 ■休日勤務手当 ■深夜手当 ■年末年始手当 ■退職金制度 ■リロクラブ（カフェテリアプラン） ■財形貯蓄制度 ■従業員持株制度 ■社員旅行 ■オフィス内禁煙 |
| 教育制度 | まずは配信システムに関することや、情報を配信する機材の使い方など基本事項をマスター。実際に触りながら、マニュアルに沿って先輩スタッフが教えていきます。それから、各路線の特徴も把握。どの路線がどの駅を経由していくのかといった知識を培うことで、「その路線が止まれば、この路線にも影響が出てくる」というように、遅延の影響が出る範囲も予想しやすくなります。研修期間は２～３ヶ月程度です。1年経験すれば、雪や台風など季節による変化も分かってきます。 |
| 配属部署 | あなたが配属されるのは、運行情報事業部運営グループです。十数名が所属しており、30代のスタッフを中心に活躍中です。前職はシステム関係の仕事や接客業などさまざまなため、未経験スタートの方も心配ありません。職場の雰囲気も良く、定着率が高いのも自慢の一つ。10年勤続しているベテランスタッフもいます。 |
| 会社名 | 株式会社JR東日本アイステイションズ |
|---|---|
| 設立 | 1997年12月24日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 武田 哲 |
| 資本金 | 1140万円 |
| 従業員数 | 63名（2019年4月現在） |
| 売上高 | 12億8000万円（2019年3月期実績） 11億5000万円（2018年3月期実績） 10億6000万円（2017年3月期実績） |
| 事業内容 | JR東日本アイステイションズは、JRをはじめ、全国の鉄道や駅ディスプレイ、商業施設サイネージやスマートデバイスなど、さまざまな場所に幅広いサービスをお届けする会社です。 運行情報事業部では、駅構内、列車内ディスプレイ、各種媒体への公式・公認の鉄道運行情報等の配信、システム開発を通して、鉄道を利用される皆様が毎日の生活を安心かつ快適に過ごせるように貢献しております。 映像配信事業部では、デジタルサイネージ導入や運用に関わるコンサルティングおよび配信受託、コンテンツ企画・制作、システムの開発・提供等によりお客様のさまざまなニーズにお応えしております。 |
| 事業所 | 【本社】 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル10階 |
| 関連会社 | 株式会社ジェイアール東日本企画 |
| 主要取引先 | 株式会社アド近鉄、株式会社ヴァル研究所、株式会社駅探、株式会社NTTドコモ、株式会社小田急エージェンシー、株式会社クレディセゾン、株式会社京成エージェンシー、埼玉新都市交通株式会社、相模鉄道株式会社、JR九州エージェンシー株式会社、株式会社JR西日本コミュニケーションズ、株式会社ジェイアール東日本企画、ジョルダン株式会社、西武鉄道株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソフトバンク株式会社、公益財団法人東京都道路整備保全公社、東京モノレール株式会社、東京臨海高速鉄道株式会社、東葉高速鉄道株式会社、西日本旅客鉄道株式会社、日本放送協会 ほか（50音順） |
| 企業ホームページ | http://www.jre-is.co.jp/ |
株式会社JR東日本アイステイションズの鉄道運行情報の配信スタッフ ◎年間休日122日◎賞与年2回◎福利厚生充実◎未経験スタートOK（1002885）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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