| 仕事内容 | 事務スタッフ ◆賞与年2回｜フレキシブル休暇年5日あり！ 当社はNEC、デルなど、400社以上のお客様と業務提携をしています。こうした顧客企業が提供しているIoT機器やパソコン、デジタル家電などの設置や修理を行なう「サポートサービス」を当社が代行しています。提携企業のクライアント先に訪問し、機器の故障などに対応するのが「サービススタッフ」。当社内にもこの業務を担当する社員はいますが、全国の個人事業主様にもパートナーとして協力してもらっています。あなたにはパートナー企業のサポートやクライアントへの報告作業や請求書作成など、事務業務全般をお任せします。 【お任せするお仕事内容】 ◆クライアントへの報告作業 └パートナー企業から作業報告書がシステムで届きます。内容をチェックし、作業内容をクライアントへメールなどで報告します。 ◆電話対応 └パートナー企業から寄せられる「どんなメニューで対応をするべきですか」、「報告書の書き方を確認したいです」などの問い合わせに対応していただきます。 ◆請求書作成、送付 └クライアントの請求期日に合わせて、請求書を作成。送付まで行ないます。 ※現在は、上記業務を3人で手分けして行なっています。まずはクライアントへの報告作業と電話対応からスタート。徐々に仕事を広げていきましょう。一つひとつのお仕事は決して難しくありませんので、入社2～3ヶ月で独り立ちが可能です。 【チャンスが多々ある職場です！】 “出る杭”を評価する風土が根付いている当社。手を挙げた人には仕事をドンドンお任せしていきます。希望があれば管理職になるチャンスも。社歴に関係なく成果を認める環境ですので、スピード出世も可能です。現在課長を務めている上司も、1年目で店長、2年目に現部署に異動となり、3年目で課長、現在は兼任課長とステップアップをしています。 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問【職種・業種未経験、第二新卒歓迎！】 ☆社会人未経験の方も歓迎します！ ☆人が好き、人と会話することが好きな方も歓迎！ ☆事務経験は一切問いません！ |
| 募集背景 | 当社は「パソコンの訪問修理サービス」という新しいマーケットを創造し、パイオニアとして事業運営を続けている会社です。パソコンの他、その周辺機器やネットワーク機器、スマートフォン、タブレット、デジタル家電、ゲーム機にも領域を広げ、2015年からは太陽光発電システムや蓄電池、HEMSなどの家庭用エネルギー管理システムなどへも対象機器を拡大。最近では「ドクター・ホームネット」という新ブランドにリニューアルし、IT化、スマートハウス化、ロボット化が進んでいく世の中でより一層必要とされる会社へ成長していこうと考えています。それに伴い、サポート業務も急増中。そこで今回新しい仲間をお迎えし、増員を図ります。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間2ヶ月あり。試用期間中の待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪本社：大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル6F
※転勤はありません。 交通
OsakaMetro御堂筋線「江坂駅」7番出口より徒歩2分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月平均10～15時間以内です。 |
| 給与 |
月給22万900円～30万円 ※固定残業代（月30時間分・3万9900円～）を含む。 ※固定残業代の超過分は別途支給します。 ※能力・前職給与などを考慮の上決定します。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月9日 ※2月のみ月8日／シフト制） ■フレキシブル休暇（年に5日間、有給休暇とは別に自由に休暇を取得できます。） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回（4月・10月） ■賞与：年2回（6月・12月）※業績連動型 ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■出張手当 ■社内部活動支援（フットサル、写真、インドア、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中！） ■社員紹介制度（正社員7万円、アルバイト2万円を支給 ※規定有） ■慶弔見舞金 ■近隣引越支援 ■当社サービス割引 ■従業員持株会 ■事業報告会 ■資格支援制度 ★高い実績を残したチームやメンバーを、社内で称賛する風土があります。 |
| 会社名 | 日本PCサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 家喜 信行 |
| 資本金 | 3億6005万8150円 |
| 従業員数 | 430名（2022年8月末時点）※アルバイト・パート含む |
| 売上高 | 49億4200万円(2023年8月期実績) 46億6200万円(2022年8月期実績) 42億4900万円(2021年8月期実績) |
| 事業内容 | ■パソコンならびにIT関連機器の駆けつけサポート「PCホスピタル」の運営 ■パソコン・スマートフォン等、IT機器の総合サポートサービス ・パソコン・スマートフォン・タブレット修理 ・各種IT機器のトラブル解決・設定・レッスン ・各種IT機器の販売・買取・リサイクル ■コールセンター運営 ・総合受付センター ・テクニカルサポート ・コールセンター受託 ■ビジネスソリューション ・法人保守 ・ITインフラ導入支援 ・キッティング ■IT機器の定額サポートサービス ・電話・リモートサポート ・定額保証・保険付きサービス ほか |
| 事業所 | 【本社】 大阪本社／大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F 【コールセンター】 新宿コールセンター、春日部キッティングセンター、神戸コールセンター、熊本コールセンター 【店舗】 札幌店、東京三田店、東京国分寺店、埼玉大宮店、千葉中央店、横浜六角橋店、神奈川厚木店、浜松葵店、名古屋店、大阪吹田店、ekimo梅田店、神戸店、京都駅前店、広島店、福岡博多店（以下、詳細あり） ▼詳しくはこちらのURLをご覧ください。 https://www.j-pcs.jp/company/list |
| 関連会社 | ■リペアネットワーク株式会社 ■IoTマーケティング株式会社 ■株式会社スマホスピタル ■株式会社ネクストライン ■ミナソル株式会社 ■特定非営利活動法人 IT整備士協会 |
| 主要取引先 | NECパーソナルコンピュータ株式会社 dynabook株式会社 シャープ株式会社 ソニーマーケティング株式会社 デル株式会社 レノボ・ジャパン株式会社 トレンドマイクロ株式会社 株式会社ジャストシステム ソースネクスト株式会社 カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 株式会社三越伊勢丹ホールディングス 楽天証券株式会社 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 日本通運株式会社 ジャパンベストレスキューシステム株式会社 株式会社ヨドバシカメラ 株式会社ケイ・オプティコム 株式会社エディオン みずほ証券株式会社 東急株式会社 大和リビング株式会社 サンヨーホームズ株式会社 総合警備保障株式会社 など他多数 |
| PCホスピタル店舗（1） | ■札幌店／北海道札幌市白石区南郷通7-南4-16 コーポ南郷1F ■東京三田店／東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F ■東京国分寺店／東京都国分寺市本多4-11-2 ベルコンフォート1F ■埼玉大宮店／埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-407 森田ビル1F ■千葉中央店／千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F ■横浜六角橋店／神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F ■神奈川厚木店／神奈川県厚木市中町1丁目8-24 リバーサイドビル302 ■浜松葵店／静岡県浜松市中区葵西3‐25‐1 イオンタウン浜松葵1F |
| PCホスピタル店舗（2） | ■名古屋店／愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス1F ■京都駅前店／京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F ■大阪吹田店／大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F ■ekimo梅田店／大阪府大阪市北区角田町8-6（スマホスピタル ekimo梅田店内） ■神戸店／兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F ■広島店／広島県広島市西区楠木町1-10-24 第二奥田ビル1F ■福岡博多店／福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2F 201号 |
| 企業ホームページ | https://www.j-pcs.jp/ |
| 採用ホームページ | 日本PCサービス株式会社 1人ひとりが、お客様のスマートライフを創造できる会社 https://en-gage.net/pc-service |
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