勤務地
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | ユーザーサポート 未経験でも大丈夫!ベテラン社員がじっくりお教えします。日産自動車、東芝、小糸製作所、神戸製鋼所など、大手メーカーが製品をつくる際に使用するソフト『FeatureCAM』。あなたには、その海外製技術製品の技術サポートとしてご活躍いただきます。あなたが一人前になるまで、先輩スタッフがサポート・同行しますので、ご安心を。電話での応対や、ときにはお客様先にうかがって設定サポートをするのが主な仕事です。 【CAMって何?でも、大丈夫!】 「パソコンに興味がある」という気持ちがあれば、OK!この道、15年~20年のベテランがイチからじっくりお教えしますので、ご安心ください。やがては、長期にわたってお取り引きいただいている大手メーカーから頼りにされる存在として活躍していただけるはずです。 【強みは、製品力!】 CAMとは、中小及び大手メーカーでは必ず導入されている、モノづくりには必要不可欠な技術ソフトです。なかでも『FeatureCAM』は操作が簡単で少量多品種生産にも対応でき、NCデータを製作する時間が大幅に短縮できると、大手メーカーからの信頼も抜群!当社はそんな『FeatureCAM』の製造元から、日本総代理店として指名されています。それだけの人気を誇るだけに、ユーザーサポートは重要な存在です。 |
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応募資格 | 高卒以上 20歳~30歳位まで 【要普免】【未経験者、第二新卒者、歓迎!】 ■人と関わる仕事・パソコンに興味がある方、歓迎! |
募集背景 | 増え続けるニーズに応えるため、新たなサポートスタッフを募集! モノづくりに欠かせない工業技術や製品を海外から輸入して日本に紹介する当社。とくに『FeatureCAM』というソフトは日本総代理店として国内の販売を一手に担っています。増える依頼に応えるため、新たなサポートスタッフを募集することになりました。 |
雇用形態 | 正社員 ※3ヵ月間の試用期間があります。待遇などは正社員と変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社(神奈川県大和市)
交通
本社/各線「中央林間駅」より徒歩約2分
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勤務時間 | 9:00~18:00 |
給与 |
固定給制 月給22万円以上 ※入社時の給与は、あなたのスキルに応じて加給・優遇いたします。 ※その後、あなたの成長に合わせて昇給していきます。 ※さらにプロフィットシェアリングの考えをもとに、賞与を支給。月給の3~5ヵ月分が平均的ですが、過去には悪いときで1ヵ月分、最高で8ヵ月分を支給したこともあります。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季、年末年始、GW、有給、慶弔 ※年間休日は120日以上です。 |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回、賞与年2回 交通費全額支給 社会保険あり(雇用・労災) 海外研修あり(米国のパートナー企業先で開催する勉強会に定期的に参加します) |
配属部署・教育制度 | ■本社では… 営業メンバーは社長だけ。オフィスには社長と事務、2名の技術サポートの計4名が活躍しています。技術サポートのメンバーはベテランで、製品に関する知識も豊富。仕事に必要な知識はすべて教えることができるので、ご安心ください。 ■デール・カーネギーのビジネス研修制度 相手に伝わるコミュニケーションとはなにか、という心理学的な要素も取り入れたデール・カーネギー氏が考案した研修制度をご用意しています。ビジネス上で活かせるコミュニケーションスキルを磨いていくことができます。 ■製品研修 取扱製品の深い知識を習得できるよう、多様な社内研修をご用意しています。とくに当社の主力製品である『FeatureCAM』に関しては、定期的に技術研修を実施。メーカー(米国ソルトレーク市)が主催する勉強会に出席することもあります。 ※実務に必要なノウハウは、先輩が仕事を通じて一つひとつ丁寧に教えていきます。 |
会社名 | 有限会社エフ・シー・エスインターナショナル |
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設立 | 1991年3月 |
代表者 | 代表取締役社長 井上 勝彦 |
資本金 | 300万円 |
従業員数 | 9名(2007年4月現在) |
売上高 | 2億3000万円(2006年2月期実績) 2億4000万円(2005年2月期実績) 1億8000万円(2004年2月期実績) |
事業内容 | ■各種CAD/CAMソフトの輸入販売、技術コンサルティング ※米国Delcam USA社日本総代理店業 |
事業所 | ■本社/神奈川県大和市中央林間3-13-16 3F ■名古屋支店/名古屋市昭和区福江2-9-33 ■大阪連絡事務所 |
主要取引先 | ■日本国内… 日産自動車、小糸製作所、東芝、横河電機、安田工業、京セラ、アイシン・エィ・ダブリュ、島津製作所 ■東南アジア… ホンダモーター(タイ)、エプソン(マレーシア)、セイコー時計(タイ)、リード・ライト(タイ) ※アメリカでは、GM、フォード、クライスラー、IBM、モトローラー、HP、ボーイングエアクラフト、アライドシグナル、ナイキなど大手企業に導入されています。 |
企業ホームページ | http://www.fcsi.co.jp/ |
有限会社エフ・シー・エスインターナショナルのユーザーサポート(100066)の転職・求人情報は掲載を終了しています。