ハウスエージェント(営業) ◎ノルマなし|平日は18時の定時退社◎賞与年2回◎完全週休2日制
ファミリアホームサービス株式会社
もうすぐ掲載終了(2020/3/4)
ファミリアホームサービス株式会社
募集職種
ハウスエージェント(営業) ◎ノルマなし|平日は18時の定時退社◎賞与年2回◎完全週休2日制
トップメッセージ詳細

売上よりも、お客様のためになることを重視する姿勢を大切にしています。

代表取締役
金子 英之

今から15年前、30歳の時に独立し、4年後の2007年4月に司法書士・行政書士業務を手がける事務所を設立。「法律をもっと身近に」という想いでファミリアと名付ける。その直後に税理士資格も取得し、5月には税理士法人を新たに設立。さらに、士業をワンストップで行なえるグループとなるため、2009年には土地家屋調査士法人を設立した。加えて、土地購入から住宅購入までサポートできるように、不動産売買と住宅ローン代理店業を手がける2社を設立し、現在は6つの法人が所属するファミリアグループの代表となっている。

我が社の現状と今後の展開

「法律をもっと身近に」という想いで、私たちファミリアグループは司法書士・行政書士・税理士・土地家屋調査士といった”士業”をワンストップで手がけてきました。ファミリアホームサービスを設立したきっかけは、土地家屋調査士業務として土地の売買を扱う中で、住宅の購入を考えているお客様に多く触れたこと。土地の購入によってマイホームへの第一歩が決まった時、みなさん本当に喜ばれるんです。不動産売買を扱えるようになれば、土地の決済も、住宅の購入も、役場関係の手続きも、グループ内ですべて行なえるようになり、よりお客様の役に立てると考え、設立に至りました。

ノウハウがなかったため最初の2~3年は苦労しましたが、営業と私で何度も話し合いながら売上を伸ばし、新規出店もできるように。今年で9年目を迎えますが、毎年150%成長し、現在は7店舗を運営できています。今後は10年以内に50店舗まで増やし、上場するのが目標です。

仕事をする上で大切にしていること

トップメッセージイメージ1
社員には「ズルをする、怠ける、嘘をつく」以外なら、お客様のためになることは何でもやって良いと伝えています。グループとしての基盤が充分にあるので、金銭的な面での不安はありません。各営業にノルマはつけず、最もお客様のためになる提案をしてもらうようにしています。

住宅を購入するのは一般のお客様なので、専門的な知識があるわけではありません。たとえば、「アイランドキッチンが良い」「トイレが3つほしい」というように、最初は理想が大きくなってしまっていることもあると思います。そのままだと理想に見合うものが見つからず、住宅を購入できずに終わるかもしれません。お客様の気持ちを受け止めた上で、購入できるように理想を調整することが大切なんです。お客様は住宅を購入したくて私たちのもとを訪れているのですから。売上よりも、お客様のためになることを重視する姿勢を大切にしています。

今回入社される方に期待すること

50店舗への拡大を目指すためには、もっと店長となる人を増やさなければいけません。今後入社される方も、営業として活躍するだけでなく、より上のポジションを目指していきたいと考える方だとありがたいですね。

いま各店で店長になっているのは、最初の店舗である「津島店」の営業だったメンバーが中心です。まだ営業ノウハウが足らずに売上を伸ばせずにいた時代、私と何度も「どうしたら業績が良くなるか」を話し合い、今の営業スタイルを確立してくれました。同じように店長を任せられるのは、売上や考え方への判断基準が充分に浸透している人です。売上も意識できるようにならなければ、店舗運営は任せられません。一方で、「お客様のために」という考え方は保つ必要があります。営業として仕事をしながら、少しずつ学んでいただけることを期待します。
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2020/3/4まで )
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、末廣の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。