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アイテム株式会社

会社概要

  • 設立 1992年
  • 代表者 代表取締役 加藤 賢造
  • 資本金 1200万円
  • 従業員数 15名(2023年8月時点)
  • 事業内容 1)LPガス販売店向けコンピュータシステム開発及び販売 2)サポートソフトウェア開発及び販売 3)パッケージ制作及び販売 4)帳票設計、制作及び販売 5)LPガス販売店向け伝票・台帳設計、制作及び販売 6)事務機器販売

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2022年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.1
2022年時点の情報
評価・昇給制度:
年に一度、役員に評価され昇給が決定する。自身の場合は毎年昇給しており、余程のことがない限り、全員毎年昇給していると思われる。四半期ごとに役員と面談があり、半期の目標を立て、その目標に対して結果がどうだったかについて報告している。

口コミ投稿日:2022年11月11日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.1
2022年時点の情報
働き方の満足点・改善点:
勤務時間は9時から17時30分となっている。以前はダラダラ仕事をしていてもよいので、19時までは会社にいるようにと指示されていたが、代表が交代してからは全体的に退勤時間が早くなった。働き方支援については、特に思うところはない。

口コミ投稿日:2022年11月11日
2020年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.8
2020年時点の情報
働きがい:
「他社では無理だと言われたが、アイテムさんに相談してよかった。」「いつもすぐに対応してくれて本当に助かっています。」など、お客様のお役に立てたと感じる時、とてもやりがいを感じます。
その反面、お客様のご期待に沿えられないことも多々あり、その時はとても申し訳なく悔しい気持ちになります。すべての要望に応えられない、時にはお断りしなければならないこともあるのが現実です。
口コミ投稿日:2020年12月25日
2020年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.8
2020年時点の情報
組織体制・コミュニケーション:
月に2回会議があり、営業・サポート・エンジニア、全社員が集まり1か月の活動の報告や質疑応答を行います。
ベテラン、新人、役職に関係なく発言が出来、異なる部署、異なる立場の方の意見が聞ける良い機会です。
通常業務中においては、先輩方が声を掛けてくれるのを待つのではなく、疑問点があれば率先して自分から質問する気持ちが必要です。
口コミ投稿日:2020年12月25日
2020年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.8
2020年時点の情報
事業の強み:
商品力よりも、サポート力が強みだと思います。
お客様が年配の方が多いということもあり、商品の良し悪しよりも、困ったときになんとかしてくれるという点がお客様に評価されていると思っています。
システムを販売している会社としては珍しいかもしれませんが3~4か月に一度はサポート部隊が定期巡回しているので、お客様との触れ合いが多いことも強みだと思います。

事業の弱み:
致命的かもしれませんが商品力です。お客様が『ないなら仕方ないか』と思ってくれるようにサポートの応対でカバーしています。
バグがそれなりに発生するので、自分の仕事が思うように進まないと思うことがあるかもしれません。もし自分がお客様の立場だったら不便だなと思うこともあります。
良くも悪くもサポート力でカバーしているので、エンジニアとして入社される方にはそこを改善してくださると大変うれしいです。
口コミ投稿日:2020年12月24日

クチコミについての、企業からのコメント

アイテム株式会社 常務取締役/採用担当の相澤 功です。
自己紹介 大学生と高校生の娘を持つ二児の父です。趣味は美味しいものを食べるのが好きで、食べログランキングの評価が高く安いところを狙って通っています。性格は自分で言うのもなんですが真面目です。
まずは昇給制度につきまして、2021年度の対象にはなりますが、中小企業の平均4,843円、大手企業の平均昇給金額が6,183円となっておりますが、実績・評価・姿勢を基準にしておりますので、10年以上大手企業の平均より昇給しております。
残業につきましては、平均残業時間は、10時間前後となっております。定時に帰る方もおります。
サポート業務は、お客様への貢献度が高いほど評価を頂けます。また評価が高ければ当然、昇給・賞与に影響します。
企業カルチャーににつきましては、会議・打合せにつきましては、誰でも意見を言える環境づくりを心掛けております。
事業の強みとしては、大手企業が対応できないことを対応することによりリピート率99%の実績を継続しております。サポート業務がお客様の評価に直結しているのでサポートはやりがいある業務です。
商品力につきましては、幅広い年齢でもシステムをご利用いただけるように構成しておりますので、簡単に操作できるよう配慮しておりますので、システム内部が複雑になり商品力としては少し不足してる部分があります。システム開発の人材補強を昨年から実施しております。
2023.9.6 回答
3.4
12人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.1
事業の優位性
・独自性
3.4
実力主義
3.8
活気のある風土
3.9
20代成長環境
3.5
仕事を通じた
社会貢献
3.6
イノベーション
への挑戦
3.5
経営陣の手腕
2.7
回答者の平均年収
448万円
納得度
66%
12人(平均33歳)の回答より
回答者の平均残業時間
35時間
納得度
70%
12人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 お任せするのは、当社の商材を契約してくださったお客様のアフターフォロー。外出は週3回、内勤は週2回とメリハリをつけて勤務する事が出来る環境です。
  • 応募資格 <学歴不問/未経験歓迎> ■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 ■基本のPC操作ができる方
  • 給与 月給21万円以上+賞与年2回 ◎年収例:420万円/28歳(入社5年)
  • 勤務地 本社/東京都練馬区桜台6-4-12 ◎「氷川台駅」徒歩4分/転勤なし/住宅手当(月1万円~)あり
  • 仕事内容 <自社製品開発>500社以上が使うLPガス販売管理システム『Hyperガストピア』などに関わります。データ移行などを通して、システムの基礎から学べます。
  • 応募資格 <未経験・第二新卒歓迎/学歴不問> PCの基本操作ができる方 ※ITの専門知識は不問・文系卒OKです!
  • 給与 月給21万円以上+賞与年2回(昨年度:4.8ヶ月分)◎年収例:420万円・28歳
  • 勤務地 <自社オフィス勤務/転勤なし>東京都練馬区桜台6-4-12(最寄駅から徒歩4分)