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日本コンセントリクス株式会社
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日本コンセントリクス株式会社

会社概要

  • 設立 1990年
  • 代表者 執行役員社長 山崎 眞裕美
  • 資本金 3億1000万円
  • 従業員数 3000名 ※グローバル(グループ連結)/30万名
  • 事業内容 ■カスタマーケア ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス ※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。 ※派遣事業許可番号:派13-310926

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2023年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 退職済み(2023年) / 中途入社 / 派遣社員
3.4
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
9時から18時の固定
有給は割と融通がきく。

多様な働き方支援:
人員補充が多くデスクが足りないため出社希望者以外はリモートで働くことが多い。

口コミ投稿日:2024年03月27日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 退職済み(2023年) / 中途入社 / 派遣社員
3.4
2023年時点の情報
給与制度:
半年後には月給が35万円ほどになる。
残業は基本ナシだが、発生した場合はもちろん賃金が発生する。

評価制度:
人並みに仕事をこなしていれば全員ほぼ統一の昇給制度が適用される。

口コミ投稿日:2024年03月27日
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 派遣社員
4.7
2024年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性管理職も在籍しており、意欲があればどんどん上に上がらことが出来る環境に思う。
場所にもよるが休暇も比較的取りやすい環境だと思う。

口コミ投稿日:2024年03月16日
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / アルバイト・パート
4.2
2024年時点の情報
女性の働きやすさ:
管理者に女性の方がいたので比較的女性は働きやすいのではと思う。
お子様がいる方もいるので時間の調節には融通が効く。

口コミ投稿日:2024年03月15日
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
4.3
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
定時内に仕事ができる人は定時帰りが可能。
土日祝休み。お盆休み無し。年末年始の休みも短い印象。

多様な働き方支援:
完全在宅に移行可能。
入社時に副業申請を行えば副業が可能との説明が有りました。
時短勤務等への対応はないですが、半日有休などは申請できました。

口コミ投稿日:2024年01月28日

クチコミについての、企業からのコメント

日本コンセントリクス株式会社 採用担当です。
貴重なクチコミをご投稿いただき、またクチコミ情報をご確認いただき、
誠にありがとうございます。

■クチコミ内容について■
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
当社は様々な業界のカスタマーサービスを手掛けています。
顧客の業界や、サポートする業務内容によって、働き方や組織体制が少しずつ異なります。

当社のクチコミは様々な方にご投稿いただいておりますので、
今回募集しているポジションではない情報も多い状態です。

クチコミをご確認頂きまして気になることや不安な点などもあるかと思いますが、
現状と異なる情報や、今回募集しているポジションでは異なる場合もございますので、お気軽にご質問ください。

ご覧いただき、誠にありがとうございました。
2022.12.8 回答
3.3
66人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.2
事業の優位性
・独自性
3.2
実力主義
3.5
活気のある風土
3.1
20代成長環境
3.5
仕事を通じた
社会貢献
2.8
イノベーション
への挑戦
3.3
経営陣の手腕
2.6
回答者の平均年収
401万円
納得度
65%
66人(平均36歳)の回答より
回答者の平均残業時間
20時間
納得度
75%
66人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

日本コンセントリクス株式会社が現在募集している転職・求人情報

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IT業界への一歩を踏み出したい方、転勤無しでずっと働きたい方、自分らしく働ける環境を求めている方に向いています。前職が異業種だった方も多くいらっしゃいます。
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『Amazon』のカスタマーサポート◆完全在宅・全国どこでも勤務可/服装・髪色自由/100名以上採用2
『Amazon』のカスタマーサポート◆完全在宅・全国どこでも勤務可/服装・髪色自由/100名以上採用3
  • 仕事内容 Amazonのカスタマ―サポートとして、「注文した商品を変更したい」「商品の配送状況が知りたい」「アレクサの使い方を教えて」といったお客様からのお問い合わせに対応します。
  • 応募資格 【未経験OK】基本的なPCスキル(メール作成・タイピングスキル)★ブランクのある方歓迎!
  • 給与 【月収例22.7万円】月給19.5万円~(オフィス勤務の場合:17.5万円~)
  • 勤務地 完全在宅勤務(通勤時間0分!) ※希望者は沖縄・旭川オフィスでの勤務も可能です。
Amazonユーザーに対して、お困りごとの解決で役立っています
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取材中馬
自宅が職場になるぶん様々なライフスタイルに対応できるので、働く時間や場所に制約がある方など、幅広い方が活躍中。仕事と私生活を両立させたい方に向いています。
掲載期間24/04/04 ~ 24/05/01
”お客様の感謝の声が嬉しい!” そんなあなたにおススメしたいお仕事です。
■必要なのは、スキルよりも”会話力”あなたにお任せするのは、スマホメーカ―のユーザーサポート。「電源が入らない」「パスワードを忘れてしまった」といったお客様の声を聞き、一つ一つ真摯に対応していくのがあ……
スマホメーカーのユーザーサポート◆未経験歓迎/ BPO世界2位の安定企業/入社祝い金3万円支給あり!1
スマホメーカーのユーザーサポート◆未経験歓迎/ BPO世界2位の安定企業/入社祝い金3万円支給あり!2
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  • 仕事内容 【3週間の研修あり】世界中にファンがいるメーカーのユーザーサポートを担当します。スマホやPCなどの商品に関する問合せや故障対応をお任せします。
  • 応募資格 <未経験・第二新卒歓迎!>※学歴不問 ★社会人経験がない方もOK!★スマホ・タブレットに関心ある方歓迎!
  • 給与 月給23万9000円~(別途、残業手当・シフト勤務手当・交通費全額支給)
  • 勤務地 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル ★地下鉄南北線「札幌駅」徒歩1分!転勤なし!
問い合わせをいただいたお客さまに対して、安心の提供で役立っています
エン転職
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上下関係のないフラットな組織、ダイバーシティの推進、システム上で自由に意見が言える、など個人が尊重されている環境なので、自分らしく働きたい方に向いています。
掲載期間24/04/01 ~ 24/04/28
働きやすくて自分磨きもできちゃう、ウソみたいなホント。
・。*★スキルを磨いて市場価値もアップ★*。・入社後は、ITの知識を身につけることから始まり、専任のトレーナーが1ヶ月間じっくりと研修をしていきます。配属先でも先輩や同僚に気軽に相談しながら、しっかり……
Microsoft社製品の法人向けサポートデスク◆月収29万円可/土日祝休み/5月6月入社募集1
Microsoft社製品の法人向けサポートデスク◆月収29万円可/土日祝休み/5月6月入社募集2
Microsoft社製品の法人向けサポートデスク◆月収29万円可/土日祝休み/5月6月入社募集3
  • 仕事内容 <1ヶ月の研修あり>Microsoft社製品に関するお客様からの問い合わせへの対応をお任せします。未経験からITスキルを身につけスキルアップができます!
  • 応募資格 <未経験・第二新卒歓迎!>基本的なPCスキルをお持ちの方。※テクニカルサポートやヘルプデスク経験者は歓迎。
  • 給与 【月収29万円以上可能】札幌・福岡:月給24万円~ 大阪:月給22万4000円~
  • 勤務地 北海道札幌市/大阪府大阪市/福岡県福岡市★転勤なし/希望考慮/U・Iターン歓迎
エン転職
取材中馬
テクニカルサポートやヘルプデスクの経験を活かしてスキルアップしたい方、転勤無しでずっと働きたい方、自分らしく働ける環境を求めている方に向いています。
掲載終了間近 掲載期間24/03/28 ~ 24/04/24
未経験からスキルアップ。その舞台は、あなたの自宅。
「ストレスフリーに働きたい」「おうち時間を増やしたい」「通勤ラッシュが苦手」そんなあなたに朗報!当社の“完全在宅勤務のカスタマーサポート”なら、ストレスフリーな環境で腰を据えて働けますよ◎具体的には………
オンラインストアのカスタマーサポート(フルリモート)◆月給25.87万円~/15名積極採用/研修充実1
オンラインストアのカスタマーサポート(フルリモート)◆月給25.87万円~/15名積極採用/研修充実2
オンラインストアのカスタマーサポート(フルリモート)◆月給25.87万円~/15名積極採用/研修充実3
  • 仕事内容 【フルリモート勤務/4週間の研修も在宅でOK】世界にファンがいる「あのメーカー」のカスタマーサポートを担当。商品の購入や仕様・詳細について、電話でサポートします。
  • 応募資格 <未経験・第二新卒歓迎!>※学歴不問 ★社会人経験がない方も歓迎します!
  • 給与 東京23区内在住:月給29万5100円~、その他地域在住:月給25万8700円~
  • 勤務地 フルリモートでの勤務となります(47都道府県で勤務可能)
問い合わせをいただいたお客さまに対して、安心の提供で役立っています
エン転職
取材中馬
ダイバーシティの推進、ワークライフバランスを尊重している同社。自分らしい働き方を実現したい方、スマホやタブレットなどのガジェットに興味がある方に向いています。
掲載終了間近 掲載期間24/03/28 ~ 24/04/24
働きやすい在宅環境で、働きがいも手に入れませんか?
「在宅ワークに挑戦したいけど、自分にできるか不安…」そんなあなたにぴったりなのが、当社の在宅ワーク勤務。働きやすい環境だけでなく、働きがいも手に入れられる環境です!【1】在宅環境でも安心なサポート環境……
スマホメーカーのカスタマーサポート(フルリモート)◆4週間の研修あり/完全週休2日制1
スマホメーカーのカスタマーサポート(フルリモート)◆4週間の研修あり/完全週休2日制2
スマホメーカーのカスタマーサポート(フルリモート)◆4週間の研修あり/完全週休2日制3
  • 仕事内容 【4週間の研修も在宅でOK】世界中にファンがいる「あのメーカー」のカスタマーサポートを担当。スマートフォンなどの操作方法などについて、電話でサポートをします。
  • 応募資格 <未経験歓迎!>【基本的なPCスキル】【セキュリティへの責任感】をお持ちの方 ※在宅勤務環境に条件あり
  • 給与 【東京23区内在住】月給29万5100円 【その他地域】月給25万8700円
  • 勤務地 フルリモートでの勤務となります(47都道府県で勤務可能)☆感染症収束後も出社ナシで勤務できます!
エン転職
取材中馬
ダイバーシティの推進、ワークライフバランスを尊重している同社。自分らしい働き方を実現したい方、スマホやタブレットなどのガジェットに興味がある方に向いています。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 【2ヶ月研修からスタート】Microsoft社製品を利用する企業をサポート。専任トレーナーの研修があり「Microsoft製品の知識」や「ITの専門性」が身につきます!
  • 応募資格 <未経験・第二新卒歓迎!>■ITリテラシーのある方(実務経験不問)※カスタマーやテクニカルサポート経験も歓迎!
  • 給与 【月収例29.2万円】月給24万円~27.2万円※スキル習得に応じて給与アップ
  • 勤務地 完全在宅勤務(全国各地お好きな場所で働けます!)※希望者は札幌オフィスでの勤務も可能。
  • 仕事内容 『ダイソン』製品をお使いのお客様からのお問い合わせに対応していただきます。入社後は研修を行なうので、話し方から製品の扱い方までしっかり身につけた上でお客様に対応できます。
  • 応募資格 ■何かしらの社会人経験1年以上 ■基本的なPCスキル(基本的な操作、会話をしながらのタイピング等)
  • 給与 月給23万5600円~ ※別途、残業手当を支給
  • 勤務地 フルリモートでの勤務となります(47都道府県で勤務可能)☆感染症収束後も出社ナシで勤務できます!
  • 仕事内容 Microsoft社製品を利用している企業からの、問い合わせ対応をお任せします。まずはいちサービスエンジニアとして、ゆくゆくは"技術のプロ"として、ご活躍いただきます。
  • 応募資格 <学歴不問/職種未経験歓迎!>■IT業界での実務経験(職種は不問/テクニカルサポートや、社内SEなどを想定)
  • 給与 月給25.6万円~30.4万円 ★随時昇給!8ヶ月目で【月給30.4万円】が目安
  • 勤務地 【昨年12月オープンのオフィスです!】札幌駅前事業所(札幌駅より徒歩3分) ◎転勤なし
  • 仕事内容 【2ヶ月研修からスタート】Microsoft社製品を利用する企業をサポート。専任トレーナーの研修があり「Microsoft製品の知識」や「ITの専門性」が身につきます!
  • 応募資格 <職種・業種未経験歓迎!>PCの基礎的スキル ★未経験からIT業界で仕事をしたい方歓迎します♪
  • 給与 【月収例29.2万円】月給24万円~27.2万円※スキル習得に応じて給与アップ
  • 勤務地 札幌駅前事業所★転勤はありません。U・Iターン歓迎! ★新オフィスでの勤務が可能♪
  • 仕事内容 Amazonのカスタマ―サポートとして、「注文した商品を変更したい」「商品の配送状況が知りたい」「アレクサの使い方を教えて」といったお客様からのお問い合わせに対応します。
  • 応募資格 【未経験OK】基本的なPCスキル(メール作成・タイピングスキル)★ブランクのある方歓迎!
  • 給与 【月収例22.7万円】月給19.5万円~(オフィス勤務の場合:17.5万円~)
  • 勤務地 完全在宅勤務(通勤時間0分!) ※希望者は沖縄・旭川オフィスでの勤務も可能です。
Amazonユーザーに対して、お困りごとの解決で役立っています
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「日本コンセントリクス株式会社」への気になるはこちらから
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。