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日本コンセントリクス株式会社

会社概要

  • 設立 1990年
  • 代表者 執行役員社長 山崎 眞裕美
  • 資本金 3億1000万円
  • 従業員数 3000名 ※グローバル(グループ連結)/30万名
  • 事業内容 ■カスタマーケア ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス ※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。 ※派遣事業許可番号:派13-310926

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
4.1
2024年時点の情報
成長・キャリア開発:
入社後の研修は約1ヶ月程あり充実しているかと思います。

働きがい:
お客様から直接感謝の言葉をいただく機会もあり、成績やインセンティブにも直結するところは働きがいにつながるかと思います

口コミ投稿日:2024年09月12日
2024年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.3
2024年時点の情報
事業の強み:
今後も人でないと案内できないことや、フォローできないことはあるため、一定の需要はある。様々な業者にサポート業務はつきものなので、何らかの形で常に存在する仕事であると思う。

事業の弱み:
他の会社の情報がないため何とも言えないが、同じ様な業者の他の会社とひかくして、大きくマイナスな点はないと思う。

口コミ投稿日:2024年09月08日
2024年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.3
2024年時点の情報
企業カルチャー・社風:
決まっていることを淡々と進めていくが、常に新しい情報や学ぶことが継続してある。

組織体制・コミュニケーション:
在宅のためスタッフ同志の繋がりは少ないが、チームリーダーなどとの面談は頻繁にあるため、ふぉろーはしっかりしている。

ダイバーシティ・多様性:
多様性を認めている会社なだけあり、どんな人も働きやすい環境が整っている。

口コミ投稿日:2024年09月08日
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
3.3
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
実働8時間、休憩1時間。有給の小休憩あり、任意のタイミングでお手洗いなどに使えて働きやすい。残業ほぼ無し、完全在宅のため仕事後の自由時間確保できワークライフバランス良好。

多様な働き方支援:
フルリモートワーク勤務。状況により無給で早帰り・休みに変更可能。副業可能だが申告必要。会社での業務に近しいことだと禁止の可能性あり。

口コミ投稿日:2024年09月05日
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
3.3
2024年時点の情報
福利厚生:
不明

オフィス環境:
完全在宅勤務のため自宅で伸び伸び仕事に取り組める。ある程度の業務用の独立スペースが必要。クライアントにより常時監視カメラをつけて業務。自分以外の人間やスマホの映り込みなど禁止されている。

口コミ投稿日:2024年09月05日

クチコミについての、企業からのコメント

日本コンセントリクス株式会社 採用担当です。
貴重なクチコミをご投稿いただき、またクチコミ情報をご確認いただき、
誠にありがとうございます。

■クチコミ内容について■
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
当社は様々な業界のカスタマーサービスを手掛けています。
顧客の業界や、サポートする業務内容によって、働き方や組織体制が少しずつ異なります。

当社のクチコミは様々な方にご投稿いただいておりますので、
今回募集しているポジションではない情報も多い状態です。

クチコミをご確認頂きまして気になることや不安な点などもあるかと思いますが、
現状と異なる情報や、今回募集しているポジションでは異なる場合もございますので、お気軽にご質問ください。

ご覧いただき、誠にありがとうございました。
2022.12.8 回答
3.4
84人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.3
事業の優位性
・独自性
3.3
実力主義
3.5
活気のある風土
3.2
20代成長環境
3.6
仕事を通じた
社会貢献
2.9
イノベーション
への挑戦
3.3
経営陣の手腕
2.8
回答者の平均年収
398万円
納得度
66%
84人(平均35歳)の回答より
回答者の平均残業時間
20時間
納得度
77%
84人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

日本コンセントリクス株式会社が現在募集している転職・求人情報

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  • 勤務地 完全在宅勤務(通勤時間0分!) ※希望者は沖縄・旭川オフィスでの勤務も可能です。
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エン転職
取材大谷
自宅が職場になるぶん様々なライフスタイルに対応できるので、働く時間や場所に制約がある方など、幅広い方が活躍中。仕事と私生活を両立させたい方に向いています。
掲載終了間近 掲載期間24/10/03 ~ 24/10/30
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  • 仕事内容 Amazonのカスタマ―サポートとして、「注文した商品を変更したい」「商品の配送状況が知りたい」などといったお客様からのお問い合わせに対応します。
  • 応募資格 【職種・業種未経験OK】■高卒以上■基本的なPCスキル(メール作成・タイピングスキル)★ブランクのある方歓迎!
  • 給与 【月収例22.7万円】月給19.5万円~(オフィス勤務の場合:17.5万円~)
  • 勤務地 完全在宅勤務(通勤時間0分!) ※希望者は沖縄・旭川オフィスでの勤務も可能です。
Amazonユーザーに対して、お困りごとの解決で役立っています
  • 仕事内容 Amazonのカスタマ―サポートとして、「注文した商品を返品/交換したい」「商品の配送状況が知りたい」「Prime会員について教えて」といったお問い合わせに対応します。
  • 応募資格 【未経験OK】基本的なPCスキル(メール作成・タイピングスキル)★ブランクのある方歓迎!
  • 給与 【月収例22.7万円】月給19.5万円~(オフィス勤務の場合:17.5万円~)
  • 勤務地 完全在宅勤務(通勤時間0分!) ※希望者は沖縄・旭川オフィスでの勤務も可能です。
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  • 仕事内容 電話で、世界中のリゾートなどを利用できる『マリオット・バケーション・クラブ』の商品を提案。発信業務なので、電話をかけるタイミングは自分でコントロールできます。
  • 応募資格 <学歴不問> ■営業活動またはコールセンター経験 or タイムシェア商品の営業経験
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  • 仕事内容 【充実の研修体制あり!】"Microsoft社のサービスを導入している企業"からの問い合わせに対応していただきます。
  • 応募資格 <未経験歓迎!>■PCの基礎的スキル■IT業界で仕事をしたい方■意欲的な方★テクニカルサポート経験者など歓迎!
  • 給与 月給24万円~34万2000円 【月収例】36.2万円(入社6ヶ月目)
  • 勤務地 大阪市中央区博労町3-5-1  「心斎橋駅」「本町駅」より徒歩5分 ★転勤なし/U・Iターン歓迎!
  • 仕事内容 ◎Wi-Fiルーターに関する問い合わせに電話やメールで対応◎グローバル企業の新規サービスにスターティングメンバーとして関わるチャンス◎月収30万円以上も可と高収入!
  • 応募資格 <学歴不問/未経験、歓迎!>■ビジネスレベルの英語力(TOEIC700以上が目安)■カスタマーサポート経験
  • 給与 月給28万円以上 【月収例】30万円~34万円
  • 勤務地 沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル ◎U・Iターン歓迎/転勤なし/「泊高橋バス停」目の前