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SBモバイルサービス株式会社

会社概要

  • 設立 2014年
  • 代表者 代表取締役社長 兼 CEO 高洲 史弥
  • 資本金 1000万円
  • 従業員数 1700名(2024年2月時点)
  • 事業内容 ■コールセンター業務 ■アウトソーシング受託業務

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
4.1
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
制限はありますが希望休の申請を行いシフトを作成いただけるので予定が立てやすく非常に助かります。
有給の使用に関しても断られたことがないので安心して利用ができております。
ただ、夏休みや年末年始の休みなどコールは常に稼働しているので有給を用いて連休を作るなど考えて使用することをお勧めします。

多様な働き方支援:
子供が二人いるのですが、
突発的な発熱や、保育園からの連絡に対して遅刻や欠勤が必要な際には、
柔軟にご理解いただき対応いただけたので、安心して看病ができましたし、業務を続けてこれました。お子様がいらっしゃる家庭にもとても働きやすい環境です。
口コミ投稿日:2024年03月20日
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
5.0
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
コールセンターのため入電状況にもよりますが、
残業も強制ではないため、仕事の日でもプライベートの時間確保できます。
また、シフト制のため希望休を出すこともできます。
そのため、プライベートの時間も有効活用でき助かります。
口コミ投稿日:2024年03月19日
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
5.0
2024年時点の情報
オフィス環境:
フロアは清潔に保たれている印象です。
また、休憩スペースが広いです。自動販売機や冷蔵庫、電子レンジ、ポットもあり
ランチの時にはとても助かります。
机の種類もあり、一人席をして切り分けられている場所もあり一人の空間も大事にできます。
口コミ投稿日:2024年03月19日
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.6
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
スーパーフレックス制を導入しているため、出社時間や退勤時間はある程度自由に設定することができます。
365日コールセンターは稼働していますので、契約社員の方はシフト制で休日を設定します。
また、大型連休中は社員が順番に出社する必要がありますが振替休日も設定することができますので、安心して働ける環境です。
口コミ投稿日:2024年03月18日
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.6
2024年時点の情報
福利厚生:
退職制度はなく、確定拠出年金制度を活用した結果が退職金になります。
簡単なセミナーはありますが、拠出年金の制度を理解できるような内容ではなく別途金融機関などのセミナーに相談し上手く運用していくことをオススメします。
また、持ち株制度があります。給料より天引きした額に+10%分の親会社の株式を購入することができますのでメリットは大きいと感じます。

オフィス環境:
私の拠点は2駅から徒歩10分圏内にあり、利便性は非常に良いです。
しかし、近くに食事ができる場所がなくコンビニ等や16:00までの営業している売店で調達する必要があるため、不便さを感じる方もいらっしゃるので気を付けて下さい。
口コミ投稿日:2024年03月18日

クチコミについての、企業からのコメント

SBモバイルサービス株式会社の採用担当でございます。
サイトをご覧いただきありがとうございます。

ここでは口コミの中から、特に投稿が多かったポイントに関してお答えいたします。
長くなりますが、ぜひ最後までご覧いただけますと幸いです。


【給与】
クチコミにもあります通り、当社では契約社員での雇用が主となります。直近給与改定なども行なっており、契約社員でリーダー職に就くと、正社員登用試験が受けられる仕組みとなっております。

ポジションが上がると昇給するほか、ポジションによっては毎月インセンティブがあるため、額面給与以上に支給されている社員は多くいます。

【働き方】
働き方の面では残業少なめ、有給も取得しやすい方かと思います。
部署によっては休みがシフト制・固定給制などが異なるため、募集求人の休日休暇については詳細をご確認ください。
また、服装自由・髪型自由などで働けることもあり、働き方の面ではご好評頂けることも多いです。


【さいごに】
中途採用ではミスマッチをなるべく起こさないように心がけております。
そのため、面接ではしっかりと対話を行なえる面接形式にしているので、お互いについて理解できる場にしたいと考えています。そのため、面接の際にはぜひ本音でお話下さい。

安心してご入社いただけるよう、まずは気になることを聞きに来る気持ちでいらしてください。SBモバイルサービスで新たなキャリアを築いて良かったと言っていただけるよう精進してまいります。

SBモバイルサービス株式会社 採用担当
2022.10.26 回答
3.6
8人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
3.5
事業の優位性
・独自性
3.4
実力主義
3.7
活気のある風土
3.5
20代成長環境
3.9
仕事を通じた
社会貢献
3.5
イノベーション
への挑戦
3.9
経営陣の手腕
3.3

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