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キューアンドエー株式会社
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キューアンドエー株式会社

会社概要

  • 設立 1997年
  • 代表者 代表取締役社長 野村 勇人
  • 資本金 8億9740万円
  • 従業員数 1424名(2023年5月末時点)
  • 事業内容 ■ICTデジタル製品(パソコン、プリンター、情報家電など)に関連して生じる故障などのトラブルや、接続、操作に関わる疑問などを解決するサポートサービスの提供。 ◎コンタクトセンターサービス 電話、メール、リモート(遠隔操作ツール)などご要望に応じた方法で、パソコンやインターネット、ICTデジタル周辺機器の技術的サポートの提供や、アウトバウンド・テレマーケティングによる販売促進支援、代理店としてお客様のサービス加入手続きを行ないます。

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2023年時点の情報
回答者:40代 / 回答なし / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.6
2023年時点の情報
女性の働きやすさ:
育児休暇が非常にとりやすく制度を利用している人もおおいので女性は働きやすい。復職もサポートしてくれれ時短勤務の制度もあるため家庭との両立がはかりやすい。また女性比率も多いが女性管理者も多く性別による区別はあまりないと感じる。

口コミ投稿日:2023年04月14日
2023年時点の情報
回答者:40代 / 回答なし / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.6
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
休暇も有給もとりやすい。シフトのためすべての希望が通るわけではないが比較的通りやすく会社帰りにどこかに寄ったり遊びに行くことも可能である

多様な働き方支援:
リモートワークは業務の特性上実施されいていない。副業は禁止のため不満をもっている人がいる。時短勤務は介護や看護などで時短勤務している人が多数おり充実しているほうだと思う。また復帰のサポートも十分に得られる印象で長く働いてる人も多いため働きやすい。

口コミ投稿日:2023年04月14日
2014年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 退職済み(2014年) / 中途入社 / 派遣社員
3.4
2014年時点の情報
働きがい:
難しい対応が上手くいった時や、他の人が対応しきれなかった案件をおさめられた時は嬉しいです。ただ、クレームの入電が出社の度にあるので、ひとつひとつ真面目に受けていると性格によっては心に負担がかかると思います。

口コミ投稿日:2023年03月25日
2018年時点の情報
回答者:50代 / 男性 / 退職済み(2018年) / 中途入社 / 正社員
3.7
2018年時点の情報
事業の強み:
BPOのニーズを引き続き旺盛にあるだろう。新しいテクノロジーをどう取り込むか次第。

事業の弱み:
ソリューションの独自色がない。

口コミ投稿日:2022年12月31日
2021年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
3.2
2021年時点の情報
組織体制・コミュニケーション:
コミュニケーションは図りやすい。配属された部署では社員同士が仲良く、接しやすさはあった。

口コミ投稿日:2021年11月27日
3.1
41人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.2
事業の優位性
・独自性
3.0
実力主義
2.7
活気のある風土
2.9
20代成長環境
3.1
仕事を通じた
社会貢献
2.9
イノベーション
への挑戦
3.3
経営陣の手腕
3.1
回答者の平均年収
504万円
納得度
54%
41人(平均37歳)の回答より
回答者の平均残業時間
24時間
納得度
68%
41人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 グループ長と連携しながらセンターをより良い方向に導くキーパーソンとして、センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなどを担当。課題解決に向けた提案に取り組みます。
  • 応募資格 <学歴不問/第二新卒歓迎>■コールセンターでの実務経験がある方(規模・業界不問)
  • 給与 【正社員】月給24万円~35万円+賞与年2回【契約社員】月給23万円~32万円
  • 勤務地 大阪府大阪市、宮城県仙台市、東京都渋谷区、福岡県福岡市のいずれか ★希望考慮/U・Iターン歓迎
  • 仕事内容 グループ長と連携しながらセンターをより良い方向に導くキーパーソンとして、センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなどを担当。課題解決に向けた提案に取り組みます。
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  • 給与 【正社員】月給24万円~35万円+賞与年2回【契約社員】月給23万円~32万円
  • 勤務地 大阪府大阪市、宮城県仙台市、東京都渋谷区、福岡県福岡市のいずれか ★希望考慮/U・Iターン歓迎
  • 仕事内容 グループ長と連携しながらセンターをより良い方向に導くキーパーソンとして、センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなどを担当。課題解決に向けた提案に取り組みます。
  • 応募資格 <学歴不問/第二新卒歓迎>■コールセンターでの実務経験がある方(規模・業界不問)
  • 給与 【正社員】月給24万円~35万円+賞与年2回【契約社員】月給23万円~32万円
  • 勤務地 大阪府大阪市、宮城県仙台市、東京都渋谷区、福岡県福岡市のいずれか ★希望考慮/U・Iターン歓迎
  • 仕事内容 グループ長と連携しながらセンターをより良い方向に導くキーパーソンとして、センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなどを担当。課題解決に向けた提案に取り組みます。
  • 応募資格 ■コールセンターでのリーダーやSVの経験がある方(年数不問) ※学歴不問
  • 給与 月給24~35万円+各種手当+賞与 【1年目月収例】26万円【年収例】520万円
  • 勤務地 宮城県仙台市、東京都渋谷区、大阪市、広島市、福岡市 ★希望考慮
  • 仕事内容 グループ長と連携しながらセンターをより良い方向に導くキーパーソンとして、センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなどを担当。課題解決に向けた提案に取り組みます。
  • 応募資格 ■コールセンターでのリーダーやSVの経験がある方(年数不問) ※学歴不問
  • 給与 月給24~35万円+各種手当+賞与 【1年目月収例】26万円【年収例】520万円
  • 勤務地 宮城県仙台市、東京都渋谷区、大阪市、広島市、福岡市 ★希望考慮
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