株式会社Pacific Diner Service

【仕事のやりがい＆キャリア】
モダンテラスで一番多いパーティーは結婚式の二次会です。
参列経験のないお客様は特に不安に思われる事が多く、進行の組み立てや余興にアドバイスやご提案することが多々あります。
「いままで参加した中で一番楽しいパーティーだった」「披露宴と同じくらい特別なパーティーになった」などコメントをいただくとやりがいを感じますし、パーティー後、ハネムーンのお土産を持って会いに来てくださることも。
ご友人の結婚式でご紹介いただいたり、お勤め先の歓迎会でご利用いただいたり、リピートご利用いただくのも嬉しいです。
また、お客様のパーティーイメージに合わせて、企画・ご提案できる引き出しが増えていくことに自分の成長を感じます。


【教育＆研修】
より魅力的な人財になるために「スマイル研修」や「靴磨き研修」、「テーブルマナー研修」など自身のポテンシャルを上げる研修は社員に対しては勿論、アルバイトメンバーにも行っています。
ただ業務に関しての教育制度は、今まで無かったところに創った部署になるので手探りで積み重ねている所もあります。
はじめは戸惑うことも多いと思いますが先輩について経験を重ねてください。
マニュアル通りでは上手くいかない場面もある業種、臨機応変に対応できる心構えが必要です。
クライアント様に望まれるサービス、お客様に喜んでいただくサービスとは何か？を軸に
新しい視点を持って、新しい文化を一緒に創り上げていく方に仲間になって欲しいと考えます。


【休日＆休暇】
所属部署や店舗によりますが、フレキシブルにシフトを組み立てています。
冠婚葬祭で休日希望日があれば相談いただければシフト調整可能です。
残業については効率よく業務をこなす方法もありますが、時間をかけてじっくり取り組むことが必要な事もあります。
プランナーはそれだけ責任感をもって取り組む仕事です。
ですが、しっかり休むことも大事な仕事と考えています。
休日に美味しいもを食べたり、旅行で遠出をすること、神社仏閣めぐり等は
お客様との何気ない会話で、そういった知識や経験が心の距離をぐっと縮めるきっかけになることもあります。