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株式会社TMJ

会社概要

  • 設立 1992年4月
  • 代表者 代表取締役社長 丸山 英毅
  • 資本金 1億円
  • 従業員数 1万3700名※2020年3月時点
  • 事業内容 ■コールセンターサービス ・カスタマーケア ・セールスサポート ・システム・ツール ・コンサルティング&アナリシス ・研修サービス ■バックオフィスサービス ・顧客接点関連ソリューション ・間接分野ソリューション ■グローバルサービス ・多言語コンタクトセンター ・Webサイト翻訳サービス ・データ入力・加工サービス ・中国・ASEAN向けサービス ■労働者派遣事業許可番号:派13-080222 ■職業紹介事業許可番号:13-ユ080319

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2018年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2018年時点の情報
【新しいアイデアの提案のしやすさ】提案出来るタイミングは常時準備してあり、自分の提案が新しい業務フローになったりする事は結構ある。
口コミ投稿日:2018年06月09日
2019年時点の情報
回答者:40代 / 女性 / 現職(回答時) / 正社員
2019年時点の情報
未経験でも相談しやすい環境とチャレンジできるきっかけがあり、オペレーターから管理者へと責任範囲が広くなる役職にも挑戦したいと思うようになり、今は新人管理者を指導する立場になりました。失敗を恐れずにチャレンジできる風土を、自分が次に繋げたいと思っています。
口コミ投稿日:2019年01月30日
2018年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2018年時点の情報
専門的な役割と担当を明確にして業務を振り分けている為、自分の得意分野で活躍できるチャンスがある。また、自分の考えや企画等を提案しやすい環境で、また提案した企画にたいしても、周りのスタッフがサポートしてくれて、働きやすい環境。実力次第で正当な評価を得られる会社。
口コミ投稿日:2018年03月15日
2017年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2017年時点の情報
同業と比較して強みに教育を掲げているが、部署というか上司による。守備範囲をきっちり守る人ばかりなので、一体感も無ければ、新しいコンテンツも生まれづらい。長い在籍者には優しい環境ではあるので、教育というより、多様な経験を持ってる人がいろいろな部署や立ち位置で居るので、うまく立ち回ればやりやすい環境はつくりやすい。
口コミ投稿日:2017年04月20日

クチコミについての、企業からのコメント

コメント頂きありがとうございます。株式会社TMJ採用担当です。給与面については仰るとおり所属部署(案件)によって差があり、ご負担をお掛けしていたと思います。今後は4月からの地域限定正社員制度の導入で評価制度が拡充され、評価軸も統一されます。業務の実績がきちんと反映されるのでご期待に副えるのではないかと考えております。

教育・研修についてのコメントありがとうございました。
当社の強みは育成基盤が整っており、各人が自分の”なりたい姿”を目指して必要な教育を受けられることだと思います。研修プログラムは多岐にわたっており、研修専門部署である『TMJユニバーシティ』のサポートも得ながら自己成長できます。常に成長を求められる企業風土でもありますので、向上心を持って仕事に臨める人、”あるべき姿””なりたい自分”のイメージを持っている人と一緒にお仕事がしたいと思っております。

仕事内容「他部署との関わり」についてのコメントを頂きありがとうございました。
仰って頂いている通り、部署によってはなかなか勤務時間等が合わず、交流が難しいことがありますね。勤務する部署が違っても、同じような課題を抱えていることも多いので、事例やアイデアの共有ができる機会を設けたいと考えております。現在ご勤務頂いているメンバーの皆さまからも交流会の実施について、提案を頂けると嬉しいですね!

成長・働きがいについてのコメントありがとうございます。
今後もメンバーの皆さまのチャレンジしたい気持ちをサポートできる環境・体制を整えて、働く人も会社も一緒に成長できる風土を大切にしたいと考えております。
2020.8.12 回答
3.1
167人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.4
事業の優位性
・独自性
3.0
実力主義
3.2
活気のある風土
2.9
20代成長環境
3.2
仕事を通じた
社会貢献
2.7
イノベーション
への挑戦
3.1
経営陣の手腕
2.7
回答者の平均年収
410万円
納得度
54%
167人(平均38歳)の回答より
回答者の平均残業時間
27時間
納得度
67%
167人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 金融・エネルギー関連企業などを中心に、幅広い企業へテレマーケティングサービスを提供する当社。各コールセンターで活躍するオペレーターを取りまとめるSVの仕事をお任せします。
  • 応募資格 コールセンターにて何らかの指導・育成経験をお持ちの方。前職の雇用形態は問いません! ※学歴不問
  • 給与 月給24万5円~29万1160円 ◎年収例 412万円(入社5年)
  • 勤務地 大阪市中央区心斎橋(11月にオープンした自社センター)、大阪市中央区京橋、大阪市大正区
  • 仕事内容 金融・エネルギー関連企業などを中心に、幅広い企業へテレマーケティングサービスを提供する当社。各コールセンターで活躍するオペレーターを取りまとめるSVの仕事をお任せします。
  • 応募資格 コールセンターにて何らかの指導・育成経験をお持ちの方。前職の雇用形態は問いません! ※学歴不問
  • 給与 月給24万5円~29万1160円 ◎年収例 412万円(入社5年)
  • 勤務地 <配属先例>大阪市中央区(新規開設の自社オフィス)、大阪市大正区 ※転居を伴う転勤はありません。
  • 仕事内容 金融・証券・IT・物流など、幅広い企業へテレマーケティングサービスを提供するTMJ。各コールセンターで活躍するオペレーター数名をとりまとめるSVの仕事をお任せします。
  • 応募資格 コールセンターにて何らかの指導・育成経験をお持ちの方。前職の雇用形態は問いません! ※高卒以上
  • 給与 月給24万5005円~29万1160円
  • 勤務地 大阪府、神戸市にある各配属先 ※転居を伴う転勤はありません。
  • 仕事内容 採用企画の立て方、実行の仕方などじっくり教えていきます。テレマーケティングサービスを提供している大手企業のコールセンターで働くスタッフの採用をメインにお任せします。
  • 応募資格 学歴不問<業界・職種未経験、歓迎> ■営業・販売・人事のいずれかの実務経験をお持ちの方(経験年数は不問)
  • 給与 月給24万5円以上【年収例】354万5000円/20代・経験2年
  • 勤務地 名古屋事業所/名古屋市中区栄2-4-1、岐阜サテライトオフィス/岐阜市神田町1-8-4 ※転勤なし
一緒に働く仲間に対して、採用を通じた組織強化で役立っています
  • 仕事内容 『トヨタファイナンス』や『中部電力』のコールセンター部門を指揮するLSVとして、SVの指導・育成のほか、取引先の利益率向上に向けたプロジェクト運営・改善提案を行ないます。
  • 応募資格 SVとして、コールセンターの運営や管理を手がけたことがある方 ※業界経験や学歴は問いません。
  • 給与 月給30万9290円~35万2150円【年収例】424万60円(入社1年目)
  • 勤務地 名古屋市・岐阜市にある各取引先 ※勤務地はご希望を考慮します。転居を伴う転勤はありません。