回答者:30代 / 男性 / 退職済み(2023年) / 中途入社 / 正社員
3.3
2023年時点の情報
成長・キャリア開発:
研修制度は手厚い。上司次第だが、就業時間中に勉強時間が取れることが多い。資格取得については参考書の購入を援助してくれる制度もある。自分の資格をたくさん取りたい人には向いている環境だと思う。
働きがい:
お客さんを紹介してもらえるようになると楽になる。それまでは普通に大変。
口コミ投稿日:2024年01月12日
研修制度は手厚い。上司次第だが、就業時間中に勉強時間が取れることが多い。資格取得については参考書の購入を援助してくれる制度もある。自分の資格をたくさん取りたい人には向いている環境だと思う。
働きがい:
お客さんを紹介してもらえるようになると楽になる。それまでは普通に大変。
成長・働きがい
基本的にここでと資格取得はこの業種でしか活かせない為、職種が変わると何の意味もない
研修はあるが、基本的にテレビ会議方式
動画の閲覧など
毎月必須研修があり、仕事の合間に動画を見て学んだりする
働きがい:
とても覚える事が多いのと、お客さまありきの為、日々対応業務を追われるが
お客さまからのお褒めの言葉、お叱りも直接あるためそこにやりがいを感じる
そもそも業務自体が重く、やる事も多く一つ一つの手続きに時間がものすごくかかるが達成感が得られる
やる事がたくさんある為、それを全て一人で完結しないといけない為対応力も自然とあがる
この仕事のおかげほとんどの職種に変更しても対応出来ると言う自信につながるのではないかと思う