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株式会社ホスピタリティオペレーションズ
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株式会社ホスピタリティオペレーションズ

会社概要

  • 設立 2005年7月
  • 代表者 田中 章生
  • 資本金 1000万円
  • 従業員数 1400名(2022年7月現在)
  • 事業内容 ■ホテル運営事業 ■リゾート運営事業 ■レストラン運営事業 ■運営コンサルティング ■太陽光発電事業

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2022年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.9
2022年時点の情報
働きがい:
やはりお客様から「ありがとう」「また来るね」と言われると嬉しいです。評価された口コミも入るとスタッフでも盛り上げりますね。今はインバウンドのお客様はいなくなりましたが、これからまた増えてくると思いますので、英語を使うのが楽しみです。
口コミ投稿日:2022年10月05日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.9
2022年時点の情報
組織体制・コミュニケーション:
おもてなしを提供する会社だけあって優しい人が多いと思います。シフト制で勤務しますので、全員とコミュニケーションがしっかりとれるかといえば、難しいところはありますが、月に1回のフロントミーティングでは皆さんの意見が聞けていいです。
口コミ投稿日:2022年10月05日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 回答なし / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.4
2022年時点の情報
働きがい:
自分で考えたメニューを取り入れてもらいやすく喜びを感じれる。

口コミ投稿日:2022年09月07日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 回答なし / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.4
2022年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性も働きやすいと思います。

口コミ投稿日:2022年09月07日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 回答なし / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.4
2022年時点の情報
組織体制・コミュニケーション:
ホテル内はそこまで堅くなくコミュニケーションのとりやすい環境だと思います。役員の方も他と比べれば割と話しやすいです。社長もとても丁寧な方です。

口コミ投稿日:2022年09月07日

クチコミについての、企業からのコメント

ホスピタリティオペレーションズは全国に75カ所のホテルと5カ所のスキー場、リゾート等を運営する
ホスピタリティパートナーズグループ(HPG)の中核企業です。
2005年の創業の独立系ベンチャー企業で、まだまだホテル業界では若い会社ではありますが、
毎年、安定的に成長し、スマイルホテルを中心として大手ホテルチェーンの一角にまでなってきました。

その原動力は企業理念の「おもてなしで人々を笑顔にします」です。

私たちは「おもてなし」を思いやりという言葉で言い換えることもありますが、ひとり一人の「おもてなし」で
世界中の人々を笑顔にしたいという思いが込められています。
「人々」はお客様だけでなく、従業員とその家族、取引先様、地域で支えていただいている皆様も含まれます。

私たちのホテルは新築で開業したホテルよりも、既存のホテルを引き継ぎ、リブランドで開業をするケースが多いです。
引き継ぐホテルはそれぞれに事情は異なりますが、経営困難で維持できなかったり、後継者の問題で引継ぎをされたり、
不動産所有のオーナーの意向であったり、様々ではありますが、これまでの文化を受け入れ、新しいエッセンスをチームで
ホテルに加えていく仕事が大切になっていきます。

チェーンホテルとはいえ、こうした事情から各ホテルは立地も建物の仕様もまったく異なります。
各ホテルの個性を活かし、お客様に満足いただくための工夫の多くは、各ホテルで働く従業員の企画力にかかっており、
それが私たちの財産となっております。

そのためによりフラットなコミュニケーションを社内で実現し、ワークライフバランスに配慮した働きやすい環境づくり、
学びたい人は誰もがアクセスできる動画教材や資格取得支援、従業員のありたいキャリアを実現する公募制度や
キャリアコンサル手イング制度なども充実していっています。

「あしたを もっと スマイルに」

私たちの仲間となって、一緒に働いていただけることをお待ちしております。
2022.10.18 回答
3.2
26人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.3
事業の優位性
・独自性
3.1
実力主義
3.2
活気のある風土
3.3
20代成長環境
3.3
仕事を通じた
社会貢献
2.9
イノベーション
への挑戦
3.3
経営陣の手腕
3.3
回答者の平均年収
346万円
納得度
58%
26人(平均32歳)の回答より
回答者の平均残業時間
15時間
納得度
69%
26人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 全国的にチェーン展開を行なっている「スマイルホテル」のスタッフとして、フロント対応やイベントの企画など、ホテル運営業務全般をお任せします。
  • 応募資格 <学歴不問|業種・職種未経験、第二新卒歓迎、ブランク可>
  • 給与 <東京>月給20万円~、<神奈川・大阪>月給19万円~、<その他>月給18万円~
  • 勤務地 北海道から沖縄まで、全国各地のスマイルホテル ※希望考慮、転勤なし
  • 仕事内容 2020年4月にグランドオープンするホテルのスタッフとして、予約受付や集客プランの立案などをお任せします。一緒に新しいホテルを盛り上げていきましょう!
  • 応募資格 <学歴不問/職種・業種未経験、第二新卒歓迎>★何かしらの接客経験をお持ちの方は特に歓迎します。
  • 給与 月給19万円~25万円 + 賞与年2回
  • 勤務地 スマイルホテル湘南藤沢(藤沢市南藤沢19-12)※オープンまで別ホテルで研修を受けていただきます。
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