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株式会社住機トータルサービス
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株式会社住機トータルサービス

会社概要

  • 設立 1998年1月
  • 代表者 代表取締役 邨井 康祐
  • 資本金 300万円
  • 従業員数 10名(2020年7月現在)
  • 事業内容 TOTOメンテナンス株式会社のサービス代行 ※主に宝塚市・伊丹市・池田市エリアを担当し、TOTO製品の修理や販売を行なっています。

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2017年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2017年時点の情報
生活に密着している水まわりの機器を修理する仕事です。故障して困ってられるお客様へお伺いしますので、しっかり対応すれば喜ばれます。毎日お客様からありがとうと感謝される事は疲れが吹き飛ぶほどやりがいになります。また、信頼をいただいたお客様からはあなたに来て欲しいと指名いただくこともあります。業務に関連ある資格は積極的に取得させてもらえ自分の成長も実感できています。TOTO製品のメンテナンスですので安定性に優れた会社であることも良い点だと思います。
口コミ投稿日:2018年10月23日
2017年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2017年時点の情報
毎年のように新商品が販売されます。もちろん新商品の研修会もあるのですが修理するアイテム数が多く直さなければいけない製品は何万点にも及びます。初めて見る製品を修理することもあります。事前準備や相談する環境はそろっていますが、やはり緊張することもあります。修理をパターンで覚えるのではなく、構造・仕組みを理解し自分で考えることがクセづき自分の成長になっていると感じられています。
口コミ投稿日:2018年10月23日
2017年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2017年時点の情報
私は入社して8年になります。前職はサービス業でした。機器のメンテナンスは初めてで、機械をいじる事もありませんでした。少し不安もありましたが、上司や先輩方が全て教えて下さり今では全ての作業を自分でできるようになりました。上司や先輩方も前職は全くメンテナンスに関係ない仕事をされており全員がゼロからの出発ですが、問題なく技術を習得できています。また、年々共に働く仲間も増えていき、会社の成長と共に自分の成長を強く感じられるところも良い点だと思っています。私事ですが、入社してから子供も二人増え会社の近くに自宅を購入する事もできました。お客様からの「ありがとう!」がやりがいになる職場です。
口コミ投稿日:2018年10月23日
2017年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2017年時点の情報
機器が故障し困っておられるお客様のところにお伺いする仕事です。そのためお客様の都合で効率的に訪問できなかったり、時間指定されてしまい早く何とかしてあげたいのにと思い通りにならない事もあります。また、お客様からの信頼を獲得できてくると休日でも相談のお電話をいただく事もあります。当番者がいますので、休日に出勤することはありませんが会社の携帯電話はいつも肌身はなさず持っています。しかしながら、「休みなのにごめんね!」とお電話いただくと信頼していただいている事を実感でき、やりがいの一つになっています。
口コミ投稿日:2018年10月23日

クチコミについての、企業からのコメント

代表取締役 邨井です。
・仕事のやりがい・キャリアについて・・・
毎日お困りになっているお客様のお宅にお伺いし、お困り事を解決する仕事です。特に日常生活に密着した水周りですから素早く確実な対応が求められます。直にお客様と接していますので反応がすぐに実感でき、感謝されることがやりがいとなっています。また、会社として従業員の皆さんの成長を目的としていますので、研修や対話を重視しています。日々自分が成長しそれにより周りのみんなの役に立ち会社の成長が実感できる社風を目指しています。
・事業での社会貢献・・・
機器全ての修理ができるのは地域内で当社だけです。そのため他のメンテナンス会社のように製品を押し売るような事はありません。基本修理での対応になります。中には使用期間が長期になりお取替を提案することもありますがお客様の状況に合わせ最適な提案ができます。エリアも近辺の地域が主であるため地域密着度も高くお得意様も多数いらっしゃいます。常にお客様の気持ちを修理する事を意識し自分が仕事を覚えていく事で地域社会への貢献が実感できます。気に入っていただけると話が弾み修理時間より長くなってしまう事もありますがいろいろなお客様からお話も聞け毎日新鮮な職場です。
・教育・研修・・・
当社の特徴は「若さ」です。それゆえの悩みもありますが、皆で考え解決しています。一番嬉しいことは社員の皆が成長し家族が増え家を建てることができていることです。全員が自分の人生をしっかりと経営できるよう、業務以外の研修にも積極的に取り組んでいます。
・福利厚生
緊急性を要する現場もありますので、365日誰かが当番をしています。もちろん代休は取ってもらっていますが全員で遊びに行ったりするのは仕事柄なかなか難しいです。そんな中でも、年に2回は家族も含め全員での食事会や、社長との食事会など対話の時間をもつようにしています。お互いに相談しやすい関係を目指し、会社全体で取り組んでいます。
社長から相談されることのほうが多いかもしれませんが・・・笑
皆が共に助け合い主体的に成長していきたいと考えています。
2018.10.24 回答

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 取引先であるTOTOメンテナンスまたはTOTO製品をお使いのお客様から依頼を受け、お風呂、キッチンの蛇口、トイレなどの不具合を修理します。
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  • 給与 月給20万円~30万円+賞与年2回+インセンティブ+歩合給【平均月収】30万円
  • 勤務地 宝塚営業所/兵庫県宝塚市安倉北3-4-20 ※転勤はありません。マイカー通勤OK!
  • 仕事内容 取引先であるTOTOメンテナンスまたはTOTO製品をお使いのお客様から依頼を受け、お風呂、キッチンの蛇口、トイレなどの不具合を修理します。
  • 応募資格 ■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方《職種・業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎!》☆学歴不問。
  • 給与 月給20万円~30万円+賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮します。
  • 勤務地 宝塚営業所/兵庫県宝塚市安倉北3-4-20 ※転勤はありません。マイカー通勤OK!
お客さまに対して、メンテナンスサービスで役立っています
  • 仕事内容 取引先であるTOTOメンテナンスまたはTOTO製品をお使いのお客様から依頼を受け、お風呂、キッチンの蛇口、トイレなどの不具合を修理します。
  • 応募資格 ■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方《職種・業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎!》☆学歴不問。
  • 給与 月給20万円~30万円+賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮します。
  • 勤務地 宝塚営業所/兵庫県宝塚市安倉北3-4-20 ※転勤はありません。マイカー通勤OK!
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