株式会社TOP LIFE

株式会社TOP LIFE　代表取締役社長 高橋でございます。
貴重なクチコミをいただき、ありがとうございます。

「良い点」でコメントいただいている『様々な立場の意見をしっかりと取り入れながら色々
なことに挑戦していく会社なので、その度に自分自身も成長させて頂いていることや、男女
問わず働いている方の年齢層も幅広く、毎日たくさんの方とのコミュニケーションがとても楽しい点。』
に関して、嬉しく思います。既婚未婚も不問でさまざまな働き方を実現しています。

また、「良い点」でコメントいただいている『成長してがんばった分、給与に反映されるので、
やりがいがある。』に関して、嬉しく思います。
インセンティブなどの評価を明確化していいます。納得していただけるように努めています。

また、「気になる点」でコメントいただいている『まだまだ歴史が浅く組織も小さい会社なので、
流動的になることがある点。しかし、自分自身の力も発揮しやすい環境でもあるのでやりがいを
感じることが出来、会社の成長に合わせて自分もどんどん成長することが出来る。
』に関しては、ご指摘の通りです。効率化を図るためにシステムや業務フローを変えたり、一度
試してみてもとのやり方に戻すこともあります。

もともと、お電話をかける際に、1件1件番号を入力してかける非効率なやり方から、自動でかけ
られるシステムを導入したり、顧客管理をエクセルからシステムに変えるなど、変更を行ってき
ました。移行期間は、新しいやり方に慣れずに大変な思いをしたと思います。今では、新しい
手法に慣れ、成果に繋がっています。

また、「気になる点」でコメントいただいている『過去一年で大きく会社が成長した反面、組織
や人材が充分とは言えない点。』に関してもご指摘の通りです。
こちらは改善に向け、2020年に上場企業より経営企画部長を新たに迎え、まずは会社運営の基礎を安定させるべくバックオフィス部門を立ち上げました。2021年に突入してからは、同じく上場企業より営業部長を迎え営業部体制を整えております。
また評価制度・報酬制度も構築し、従業員の頑張りが適正に評価される体制も整えており
新人にも昇格・昇進のチャンスが沢山ある状況を作り上げました。

その他、気になること等、お気軽にご質問いただければ幸いです。
ご覧いただき、ありがとうございました。