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株式会社JTBグローバルアシスタンス
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株式会社JTBグローバルアシスタンス

会社概要

  • 設立 1990年2月21日
  • 代表者 代表取締役 社長執行役員 大山 恵一
  • 資本金 1億円
  • 従業員数 709名(2022年10月現在)
  • 事業内容 BtoBtoC市場における企業向け会員制アウトソーシング事業

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2020年時点の情報
回答者:40代 / 女性 / 退職済み(2020年) / 中途入社 / 正社員
2.1
2020年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性が圧倒的に多いので働きやすいです。
産休育休は利用している人が多い。
復帰後も10歳くらいまで時短勤務可能。
育児休業制度もあります。

口コミ投稿日:2021年02月04日
2021年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.3
2021年時点の情報
成長・キャリア開発:
通信教室制度は充実している。
オペレーター勤務での経験は基本的に同業界での転職が多い。

口コミ投稿日:2021年01月30日
2021年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.3
2021年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
基本的には19時前には退社している(シフト出勤のオペレーションは除く)
営業や総務などは土日が休みとなり、オペレーターは部署により土日や夜勤がある。

多様な働き方支援:
リモートワークはない。
時短勤務などの制度もある。

口コミ投稿日:2021年01月30日
2020年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2.6
2020年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
週休2日+祝日分の休みを月毎に割り振られます希望休はほとんど希望通り取得できます。
年休については余らせてる方もいらっしゃるようです。

多様な働き方支援:
副業は社内規則で認められてます。
リモートと早帰りは原則ありません。

口コミ投稿日:2020年08月25日
2020年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.8
2020年時点の情報
成長・キャリア開発:
年2回JTBグループの通信教育の申し込みができ、修了が条件ですが、全額返金や、半額返金などがある。

働きがい:
お客様との関係構築が出来たとき。
オペレーターは専任制ではありませんが、お客様に指名で頼っていただいたり、御礼の言葉を頂戴するのはやはりモチベーションに直結します。

口コミ投稿日:2020年08月12日
3.0
8人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
2.8
事業の優位性
・独自性
3.1
実力主義
3.0
活気のある風土
3.0
20代成長環境
3.1
仕事を通じた
社会貢献
3.1
イノベーション
への挑戦
3.0
経営陣の手腕
2.8

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 クレジットカード会員向けトラベルデスクのスタッフとして、電話・メールで寄せられるお客様の要望に沿ってプラン提案・各種チケット手配など。JTBグループで働くことができます。
  • 応募資格 <学歴不問>■観光・旅行業界での業務経験をお持ちの方歓迎 ※未経験の方もご応募いただけます
  • 給与 月給15.3万円(基本給)+成果給(8万円~)別途、役割給3万円、夜間割増を支給
  • 勤務地 神田オペレーションセンター/東京都千代田区岩本町2-1-15 JMFビル神田01 5F
旅行者に対して、旅行のサポートで役立っています
  • 仕事内容 ワクチン接種の予約・問合せ、プレミアム商品券などの問合せ、「Go Toトラベル」の問合せなど、電話による様々な行政サービスの対応を行っていただきます。
  • 応募資格 学歴不問【職種・業界未経験、第二新卒、歓迎します】◎コールセンターのオペレーターやSVの経験が活かせます。
  • 給与 月給20万円以上+賞与年2回
  • 勤務地 神田オペレーションセンター/東京都千代田区岩本町 有楽町オペレーションセンター/東京都千代田有楽町
  • 仕事内容 コールセンターを中心としたBPOサービスの法人向け営業をお任せします。既存取引先や官公庁、グループ会社へのルート営業が基本のため、未経験の方も自信を持ってご応募ください。
  • 応募資格 【職種・業界・社会人未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎】
  • 給与 月給20万円以上 ※年齢・経験を考慮して決定します。
  • 勤務地 【本社】東京都千代田区岩本町2-1-18 フォロ・エム9F ※転勤なし
  • 仕事内容 クレジットカード会員向けトラベルデスクのスタッフとして、電話・メールで寄せられるお客様の要望に沿ってプラン提案・各種チケット手配など。JTBグループで働くことができます。
  • 応募資格 <学歴不問>■旅行業界での業務ご経験をお持ちの方
  • 給与 月給20万円以上+賞与年2回
  • 勤務地 神田オペレーションセンター/東京都千代田区岩本町2-1-15 吉安神田ビル5F
旅行者に対して、旅行のサポートで役立っています
  • 仕事内容 クレジットカード会員向けトラベルデスクのスタッフとして、電話・メールで寄せられるお客様の要望に沿ってプラン提案・各種チケット手配など。JTBグループで働くことができます。
  • 応募資格 <未経験者OK!> PCスキルがある方(文字入力ができれば大丈夫です)
  • 給与 正社員⇒月給20万円~/契約社員⇒月給20~26万円 ★夜勤の場合は給与アップ!
  • 勤務地 神田オペレーションセンター/東京都千代田区岩本町2-1-15 吉安神田ビル5F
旅行者に対して、旅行のサポートで役立っています
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