株式会社NieV

株式会社ニーヴ代表の稲葉です。

残業が多く発生しがちという指摘については、実態としてそのような状況は事実としてあります。
特に大規模試験の直前ではスタッフの方への研修や配布資料の準備などで
連日残業が発生してしまいます。

この点については会社として以下の取り組みをしています。

1点目：プロジェクトチームの発足
これまで社員のみで行っていたために過重な負担がかかっていた業務を
普段試験監督として活躍頂いているリーダーの方々にもご協力を頂き、
業務を分散、分担させて頂いています。
その分、社員は本来の業務に集中することができ、
会社として提供するサービスの品質につながりました。

2点目：勤怠管理、給与計算システムの開発
これまでコーディネート業務の仕事の中に、業務終了後の勤怠管理、給与計算が含まれていました。
数百名分の勤怠管理、給与計算にはかなりの時間と労力がかかっていたのですが
システムの開発により、自動化することで大幅な業務の効率化につながっています。

3点目：積極的な人材採用
当社が目指す試験運営の品質を担保するために、
これまで、運営補助マニュアルの作成や事前の研修などに力を入れてきました。
しかし、会社を支える屋台骨として正社員を増やしていくことが
お客様およびスタッフの方々の満足度にもつながるという判断のもと、
今期は積極的な採用を通じて、ひとりひとりの負担を軽減し、
より高いパフォーマンスを発揮頂けるよう努力しています。