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りらいあコミュニケーションズ株式会社
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りらいあコミュニケーションズ株式会社

会社概要

  • 設立 1987年
  • 代表者 代表取締役社長 網野 孝
  • 総資産 463億円(2022年3月期実績)※連結(純資産)
  • 従業員数 32446名
  • 事業内容 ■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■フィールドオペレーション事業(対面・訪問)

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2022年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.9
2022年時点の情報
事業の強み:
大手のクライントが多いため、仕事量が安定している。

事業の弱み:
DXの遅れと経営陣が本質的な業務理解を出来ないいため、近年社内活動に時間を要すようになっている。結果、営業が鈍化し、優秀な人材が流出。

事業展望:
大手のクライントが多く、親会社が三井物産のため、安定成長が見込まれる。一方で協業他社に比べて戦略が後手に回るケースが多くスピード感はない。

口コミ投稿日:2022年09月12日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.9
2022年時点の情報
成長・キャリア開発:
グロービスや社内勉強システムがあり、自己学習によってスキルアップが可能です。

働きがい:
コールセンター大手でクラアインが大手のため、その点については社会の役立っているという実感は業務によってはあると思います。

口コミ投稿日:2022年09月12日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.9
2022年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
配属先とブースによりますが、基本的には労働体系は確りしています。

多様な働き方支援:
月10回まではリモートワーク可能。

口コミ投稿日:2022年09月12日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.9
2022年時点の情報
オフィス環境:
勤務場所によって異なりますが、近年は比較的なキレイなオフィスが増えています。

口コミ投稿日:2022年09月12日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.9
2022年時点の情報
給与制度:
月給は低いですが、賞与が同業他社と比較すると高い傾向にあります。一方で本部単位での評価となるため、個人評価の影響は少なく不公平感があります。逆に業績の良い本部に配属された場合はメリットもあります。

評価制度:
実力主義の一面もありますが、本部によっては実績(定量)よりも上司の覚えが良いかで昇進、昇格が左右されるケースもあります。近年は数値至上主義から脱却を掲げているため、可もなく不可もないようななんとも言えない方が昇進、昇格されているケースも増えています。

口コミ投稿日:2022年09月12日

クチコミについての、企業からのコメント

クチコミコメントありがとうございました。
教育・研修制度について、当社では、職種/職域に応じて様々なカリキュラムを用意しております。
ただ、せっかくのそのカリキュラムも、社員の方に受講していただかなければ意味がありません。
ベテランになればなる程、日々の業務に集中してしまいがちですが、
研修を受講したいという要望があるということは、会社としてとてもありがたいことです。
個人のスキルや意欲の向上が、会社全体の発展につながりますので、
定期的に受講できる体制/運用の改善を検討してまいりたいと思います。
2016.9.1 回答
3.1
117人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.2
事業の優位性
・独自性
2.8
実力主義
3.0
活気のある風土
2.8
20代成長環境
3.3
仕事を通じた
社会貢献
3.1
イノベーション
への挑戦
2.9
経営陣の手腕
2.8
回答者の平均年収
501万円
納得度
67%
117人(平均38歳)の回答より
回答者の平均残業時間
28時間
納得度
69%
117人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

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  • 給与 月収例:23.6万円~26万円/時給1500円以上 ※経験や能力を最大限考慮
  • 勤務地 東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー16F【交通】各線「新宿駅」南口より徒歩3分
  • 仕事内容 「契約管理」「給与計算」「業務運用」「社会保険」に関する事務のお仕事。スキル適性に合せてスタートできます。イチから丁寧に教えていきますので未経験の方もご安心ください!
  • 応募資格 <職種・業界未経験歓迎!> Excel・Wordの基本操作ができる方(専門的な知識は不問です)※高卒以上
  • 給与 月収例:23.6万円~26万円/時給1500円以上 ※経験や能力を最大限考慮
  • 勤務地 東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー16F【交通】各線「新宿駅」南口より徒歩3分
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  • 仕事内容 スタッフからの質疑対応やフォロー、研修・シフト管理、マニュアル整備、進捗管理、データの集計・分析、クライアントとのやり取り、エスカレーション、事務業務などをお任せします。
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