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株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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株式会社エス・エム・エスサポートサービス

会社概要

  • 設立 2012年
  • 代表者 代表取締役 斧 博文
  • 資本金 2500万円
  • 従業員数 244名(2023年4月時点)
  • 事業内容 エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2023年時点の情報
回答者:40代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
3.8
2023年時点の情報
女性の働きやすさ:
産休育休時短制度を設けているため
女性にとっては良い
社員の9割は女性

口コミ投稿日:2023年03月11日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
5.0
2023年時点の情報
成長・キャリア開発:
社内図書があり読みたい本をリクエストすることができる。
また社内推奨の資格があり、資格取得のために勉強をすることができる。

働きがい:
あまり昇進する年数に社歴は関係ない。
社員登用制度もしっかりしており、4年が経つと立候補して正社員になるチャンスを掴むことができる。その他上長推薦は入社後いつでも社員になるチャンスがあり一年未満で社員になった人もいる。 頑張っていれば必ず評価してくれる環境。

口コミ投稿日:2023年02月18日
2021年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 退職済み(2021年) / 中途入社 / 契約社員
4.3
2021年時点の情報
オフィス環境:
コロナ対策がちゃんとされており、安心して業務できる環境だった。マスクや消毒等も完備しているので利用している方も多かった。
清掃が毎日入るので常に綺麗な状態。
休憩室があり、だいたいの社員はお昼に利用している。
札幌駅直結のJRタワーオフィスプラザさっぽろにオフィスがあるので、JR、地下鉄、バス等交通手段は利用しやすい。
備品が充実していて、業務上使用するもの(ノート、ペン等)の他にマスク、ティッシュ、ウェットティッシュ等も用意されている。

口コミ投稿日:2022年04月21日
2020年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 退職済み(2020年) / 中途入社 / 正社員
3.6
2020年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性が多く、部署によっては定時ぴったりでみんな帰ることができ、子供がいる人は働きやすいと思う。有給も申請したものは基本通る。産休や育休も取りやすく、理解がある会社。

口コミ投稿日:2022年03月01日
2023年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.6
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
勤務時間、休日休暇はかなり優れている。コールセンターとしては珍しく、時間・休日が固定で完全週休2日性。他にも夏季休暇、GW休暇、年末年始休暇などもしっかり取ることが出来る。

多様な働き方支援:
リモートワークは一部認められているが、特殊な事情がない限りは基本はオフィス出社を求められる。副業が原則NG。
また社風的にもその点を見直す風潮がないので、今後もその方針は変わらないと予想される。

口コミ投稿日:2023年01月07日

クチコミについての、企業からのコメント

クチコミのご記載ありがとうございます。

正社員転換制度については定期的に見直しがされており、現在はマネジメントや人材育成に携わる道や、お客様対応のプロフェッショナルを目指す道など、より幅広くそれぞれがなりたい自分を目指せる制度となっています。スキルや経験だけを求めるのではなく、仕事に対しての向き合い方や主体性を大切にしており、その上で会社の成長を共に目指していただければと考えています。

また、業務研修だけでなく社員のキャリア支援にも注力しています。例えば、定期的にメンタルヘルス研修やキャリアデザインに関する研修も開催しており、日々の業務だけでなくその方の将来やご自身がイメージする長期的なキャリア支援もサポートしています。
2022.1.8 回答
3.4
10人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.5
事業の優位性
・独自性
3.4
実力主義
3.3
活気のある風土
3.3
20代成長環境
3.6
仕事を通じた
社会貢献
3.5
イノベーション
への挑戦
3.2
経営陣の手腕
3.3
回答者の平均年収
342万円
納得度
60%
10人(平均34歳)の回答より
回答者の平均残業時間
19時間
納得度
78%
10人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

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  • 勤務地 本社/札幌市中央区 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F ★札幌駅直結のオシャレな高層タワー!
  • 仕事内容 <入社後研修3ヶ月!>介護職専門の求人情報サイト『カイゴジョブ』に掲載する求人を作成。文章のうまさよりも正確さが大切なので、ライティング未経験者の挑戦も歓迎します!
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  • 給与 月給21万円~26万円+残業代全額+交通費 ★年収例300万円・メンバー
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