回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.1
2024年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
専門性の高い仕事も多いと聞いていたのでプロ集団のイメージだったが私のような未経験からの人が思っていたより
多く責任者、先輩から教えてもらう、回答が得られず自身で勉強、調べる事が多く大変でした。
受付からと聞いていたので患者さん対応が中心で接遇が一番大切だと思ったら専門用語なども
覚える必要もあり患者さんも分からない自分も分からないで接遇どころでは無く、あたふたしてしまいました。
口コミ投稿日:2024年01月17日
専門性の高い仕事も多いと聞いていたのでプロ集団のイメージだったが私のような未経験からの人が思っていたより
多く責任者、先輩から教えてもらう、回答が得られず自身で勉強、調べる事が多く大変でした。
受付からと聞いていたので患者さん対応が中心で接遇が一番大切だと思ったら専門用語なども
覚える必要もあり患者さんも分からない自分も分からないで接遇どころでは無く、あたふたしてしまいました。
事業展望・強み・弱み
医療事務だけで無く病院の各種委託業務をやっている会社なので
清掃、設備、警備、看護助手、滅菌など色々あります。
東京を中心とした会社なので東京近隣にお住まいで無いと勤務地が無いかもしれません。
事業の弱み:
人事制度などがこれからの会社かなと思います。
医療事務に関しても大手に比べると会社からの支援が余り無い印象です。
大手だと医療事務に関する法改正などについても情報収集などが現場や個人なので大変なので
専門の部署の設置など現場、個人任せにならないように改善してもらいたいです。
事業展望:
医療事務はまだまだ現場もそこまで多くないようなので
東京都内が基本勤務地ですが多職種のように地方展開があると地元(地方)から東京に
いずれは東京から地元(地方)に戻るなど一生働く環境が出来ると良いと思っています。