株式会社ジェイアール東海ホテルズ

成長・キャリア開発:
部署異動が頻繁にあるため、ホテル内のさまざまな分野の事を経験できる。また、異動希望や将来ビジョンも人事へ定期的に聞かれるがあまり実現することはない。
サービスからバックオフィスへ配属されることも多々あるため、ホテル内でやりたいセクションが固まっている人にはおすすめできない。
研修制度は充実していて、希望者は無料で外部研修を受けたりすることができる。

働きがい:
お客様に喜んでもらえた瞬間に尽きると思う。仕事が大変でも辛くても接客を通してお客様へ貢献できた時が一番ホテルマンとしてのやりがいを感じる。

福利厚生:
勤務地によっては寮があります。
大企業のグループ会社ですので年功序列ではありますが、安定した福利厚生が受けられると思います。
繁忙期を避けてとはなりますが事前に申告すれば長期休暇が取れる制度もあります。

オフィス環境:
私は交通機関全線を繋ぐターミナル、名古屋駅近くの勤務でしたのでアクセス抜群でした。駅中で様々なお店や飲食店があり通勤時私的な用事を済ませるにも便利でした。

お客様にホテルまでのアクセスを説明するのも比較的容易でした。道に迷われる心配もほぼ無く安心してお客様にもご利用頂きました。
ただ私はその他グループホテルの勤務経験はありませんでしたので名古屋に限ってのお話です。

名古屋のタワーの一棟にホテルがありますがフロントが上階にありますので他社ホテルには数少ない特別感があります。
建物は大理石で埋められた神殿の様な特別空間で正にラグジュアリー。日常の喧騒から離れたコンセプトですので自分を労わる、愛でる環境にぴったりです。フォトジェニックな場所が多々あります。

バックオフィスも綺麗だと思います。
常に委託清掃の方が綺麗にして下さる且つ社員ひとりひとりも綺麗に使う心構えがあります。
内側から溢れる美しさが大切な様に内部にも管理が行き届いているのではないのでしょうか。

事業の強み:
名古屋マリオットという東海圏内では盤石なホテルを有している。

成長・キャリア開発:
定期的に研修があり、一部は希望でエントリー制。そういった面ではサポートは手厚いのかも？

働きがい:
接客が好きな人は、ゲストからの声は励みになると思います。

給与制度:
昇給は少しですがあります。
賞与は年に2回。
近年はコロナの影響により合計約3ヶ月分です。

評価制度:
年に4回表彰がありますので
選ばれたら報酬金がもらえます。
資格手当はありませんが、資格をとったり売上をだせば昇格が早くなります。