株式会社ドコモCS(NTTドコモグループ)

会社概要

  • 設立 2014年7月1日
  • 代表者 代表取締役社長 徳広 清志
  • 資本金 1億円
  • 従業員数 約7360名(2016年6月末現在)
  • 事業内容 1.電気通信事業 2.電気通信事業に係る通信機器及びその周辺機器等売買・賃貸、料金回収代行、故障修理等に関する業務、及びそれらに関する各種支援業務 3.電気通信事業に係る通信機器及びその周辺機器等の取付、試験・整備、流通・回収等に関する業務 4.電気通信設備の設計、開発、工事、建設、保守・運営及び電波法に基づく点検等に関する業務 5.情報処理システム、ソフトウェアの開発、保守及び販売・運用に関する業務 6.各種情報提供サービスに関する業務 7.各種イベントの企画、運営、立案及び制作に関する業務 8.テレマーケティングに関する業務 9.貨物運送取扱事業 10.倉庫業 ほか

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営するクチコミサイト「カイシャの評判」の情報を掲載しています。会社の良い点・気になる点が両方わかるクチコミや、会社の特徴、平均年収等の詳細データなど、社員・元社員からのリアルな会社情報もぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
良い点
2015年頃
仕事のやりがい
30代 / 女性 / 現社員(非正社員) / その他
基本的には、お互いが意見を出し合って、運用など決めていくので、自分の意見なども採用されるため、やりがいにつながっていくと思います。説明用の資料作成や落とし込み・研修、他部門への共有など、任せられる部分もあります。
良い点
2015年頃
仕事を通じた成長
20代 / 男性 / 元社員(非正社員) / 営業系
案件の処理件数などを数値で具体的に評価され、事務処理が効率的なものであれば部署内で共有されること。また、それに対して上司も評価をしてくれる点。同期と比較して、褒められた時や評価されたときは成長を実感する。
良い点
2015年頃
教育・研修
30代 / 女性 / 現社員(非正社員) / その他
新人は1ヶ月間の研修期間があり、合格しないと延長で研修が追加となるため、初めての人にはとても良い環境だと思います。また、外部の研修にも参加できるため、いろいろな企業の方との情報共有もでき、参考になる。
気になる点
2015年頃
教育・研修
20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 企画・事務・管理系
【社員の成長について力を入れている点】私の配属先は人手不足だった為、あまり念入りに研修や勉強会などは行わずに実際仕事をしながら覚えていく感じでした。気になることも時間があれば質問はできますが、忙しい時はなかなか言いづらく分からないままになってしまうこともありました。
良い点
2015年頃
事業での社会貢献
30代 / 女性 / 現社員(非正社員) / その他
お客様応対の充実、サービス品質の改善、サービスエリアの充実など、サービスに対するお客様の要求が高まっている中で、お客様の真意を見極めて、お客様の「要求」「期待」に応えられるよう、尽力していると思います。

クチコミについての、企業からのコメント

クチコミ情報ありがとうございます。
ドコモCS国際サービス部の採用担当です。

研修は、入社時に情報管理・コンプライアンス・人権から携帯電話の国際サービス基礎までと幅広く行い、現場着任後はOJTとして独り立ちできるまで先輩が付いてくれますので何の心配も要りません。
また空港が実施する語学研修にも参加いただけます。

仕事もスタッフ主体で、個人の工夫も生かされ、お客様から「ありがとう」や「助かった」の声をいただいた時、この上ないヤリガイを感じてもらえることでしょう。

これからもスタッフの要望や意見にはよく耳を傾け、より良い職場環境を目指す所存です。
2017.2.2 回答
評判スコア100人の社員・元社員の回答より
職場の
人間関係
承認・賞賛
する社風
仕事を通じた
達成感
仕事を通じた
成長感
責任・権限
のある仕事
本業での
社会貢献
の実感
給与・年収の分析レポート
回答者の平均年収
440万円
平均年齢:33.0歳
30人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
63
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。
勤務時間・休日休暇の分析レポート
回答者の平均勤務時間
8時間未満
31人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
72
※ 回答者の平均勤務時間になるため、実際の平均勤務時間とは異なります。
福利厚生の分析レポート
福利厚生全般の納得度
75
89人の社員・元社員の回答より
社内制度の分析レポート
教育・研修制度
71
91人の社員・元社員の回答より
仕事・キャリアの分析レポート
自分のやり方で仕事が進められるか、進め方にルールがあるか
どちらとも
いえない
84人の社員・元社員の回答より
自分のやり方で
進められる
仕事の進め方に
ルールがある
職場の雰囲気の分析レポート
挑戦的な社風か、堅実な社風か
どちらかというと
堅実な社風
85人の社員・元社員の回答より
挑戦的な社風
堅実な社風

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