株式会社ワイエム交通

株式会社ワイエム交通　採用担当の古川でございます。
コメントいただき、ありがとうございます。

コメントをいただいている通り、当社の営業所は駅から近く、徒歩3分となっています。また新木場駅にあるので、千葉、東京、神奈川までのアクセスもよく無駄な走行なくお客様をお乗せすることが可能です。

また、気になる点で頂いている
「タブレットの不具合や、領収書が出てくるのが遅いのが気になっています。」に関しては、より良いシステム構築にグループ全体で取り組んでいます。
現在、いただいたコメントの通り、不具合は動作が遅いなどの現象もありますがそこまで多くなく、カードでしか払えないというお客様にも問題なくご利用いただけるため、選ばれやすいことも事実としてあります。
また今後の対応としまして新型の『決済機付き広告タブレット』を導入予定です。これは後部座席タブレット端末でクレジットカード・交通系IC・電子マネー・決済アプリ支払いが可能で、更に乗車中に支払いを完了することができるQRコード決済を追加。このようにグループ内にメーター・決済機を作る会社があり、迅速な対応ができるのも日本交通グループの強みとも言えます。

タクシー乗務員は一人で運転・接客を実施します。
教育が不十分であれば不安な事もたくさん発生することでしょう。
弊社では2種免許取得から地理試験、接客や安全の教育を専門の研修センターで実施しています。
また研修センターを卒業し現場に配属後も先輩乗務員との『同乗指導教育』を実施しますが、
その中で特に、普段の営業のやり方・安全・接客について力を入れて指導しています。
また路上デビューした後も丁寧に一人前になるまでしっかりと教育を行っていくのがワイエム交通の文化と自負をしております。

当社は2015年5月に都内最大手・日本交通の100%子会社として、新しい会社に生まれ変わっています。
当社の事業に欠かせない“人“である日々働いてくれている社員がさらに働きやすくなる環境づくりにも、今後注力していきたいと
考えています。