有限会社セレナ

企業カルチャー・社風：
セレナは良い会社だと思います。社員もメンバーさんも、笑顔の職場。これまで経験した会社と比べて天国です。上手くいかずに悩むこともあるけれど「どうしたらできる？」を考えて楽しくやっています。それは周囲のおかげ（社風？）だと思っています。

組織体制・コミュニケーション：
朝礼・昼礼・終礼があり、情報共有をしっかりします。営業時間中はどちらかというとメンバーさんとのコミュニケーションをたくさん取り、その前後に社員間で共有する形です。また、シフトの関係で他店舗ヘルプがたまにあると自店舗以外の情報が入るのでありがたいです。月に1～2回は全店舗から集まり、一緒に会議を行います。

成長・キャリア開発：
入社当初から研修制度がとても充実しています。業務に関する幅広い知識・指導方法・接客手法など、カーブスコーチとしてメンバーさんに満足していただけるサービスを身に着けることができました。
また、仕事に対して前向きに取り組むことの大切さを教わり、その姿勢を持ち続けることが自分自身の成長につながり、人生をより良いものにしていけるんだという気づきも得られました。

キャリアに関しては社員の気持ちを尊重してくれていると感じます。
新店立ち上げ時には会社からの命令ではなく、希望者が優先的にオープニングスタッフに配属される形でした。通勤の都合など新店配属ではない社員も既存店でできる役割を担い、会社全体で助け合いながらオープンに向けて活動できたのがよかったです。
セミナーや講習会の費用補助があることも、学びたいという気持ちを応援してくれていることがわかります。

働きがい：
メンバーさんが日々元気になっていく姿を間近で見ることができるのは、私にとって大きな喜びです。
普通に歩くこともままならなかった方がスイスイと運動をこなせるようになったり、見違えるようにスリムになる方や、ふさぎこみがちだった方が明るく元気になったり、筋トレの効果には本当に驚きます。
成果が出たメンバーさんから「ありがとう、あなたのおかげよ」の一言はすごく嬉しくて、明日も頑張ろう！と思えます。

成長・キャリア開発：
新店オープンの話が出た際に「やります」と即答しました。
何か新しい事にチャレンジしたいと考えていたタイミングで、まだ正式に出店が決まる前からキーマンとして声を掛けてもらえたことが嬉しかったです。
社長はよく「選択肢の多い会社にしたい」と言っているのですが、新店ができることで新しいポジションが生まれ、選択肢とチャンスをもらえました。

既存店とはまったく異なる活動内容に戸惑いつつも、刺激のある環境で自分の成長を感じています。オープンと同時に入会してくださったメンバーさんと年月を積み重ねていくのが楽しみです。

働きがい：
「あなたに声を掛けてもらったおかげよ」と言われると、やっててよかったなと思います。カーブスに来られるきっかけは人それぞれです。中には迷いながら見学にいらっしゃる方もいて、そっと背中を押してさしあげて始められた方が成果を実感されると私も嬉しくなります。
一人ひとりの名前を覚えたり、日々の声掛けによってメンバーさんとの信頼関係が築けることにやりがいを感じます。

事業の強み：
運動の苦手な女性でも気軽に習慣的に通い続けられるカーブスの仕組みは他にないと思います。
会員ビジネスの中には幽霊会員が歓迎されたりしますが、足が遠のくメンバーさんには寄り添い、励まし、来店を促します。運動習慣を途切れさせない工夫がたくさん用意されています。
介護業界を経験した私にとっても、健康に年をとることができる（要介護者にならずに済む）方法があるのは希望です。地元の先輩女性たちが、元気に楽しそうに通ってくださる姿を見ると嬉しくて、今利用されている方もこれから利用される方にも必要とされ続けるだろうと思います。

事業展望：
コロナ禍で一時敬遠されたフィットネス業界も、健康二次被害の増加で逆に必要性が高まりました。ここまで感染拡大の長期化が予想される前からオンライン対応「おうちでカーブス」の準備を進めたり、感染予防対策をチェーン全体で徹底したりと本部機能がしっかりしています。ピンチにこそ本質が見えるなとあらためて思いました。日々の活動についても試行錯誤を重ね、小さいことでも進化しています。
各店舗や個人にゆだねられる部分もあり、カーブスとしても個人としても成長していく余地があると思います。

企業カルチャー・社風：
新しく入る仲間をみんなで育てる・フォローするという空気があります。
入社時には学ぶことがたくさんありますが、店長や先輩社員が一人前になるまで寄り添ってくれます。
なぜここまで付き合ってくれるのだろう？と尋ねてみたら「自分も新人の頃そうしてもらったから当たり前のこと」と話してくれました。そうして育った私も後輩が入ったら見習おうと思います。