株式会社JALエービーシー(JALグループ)

会社概要

  • 設立 1977年12月15日
  • 代表者 代表取締役社長 黒瀬 久敏
  • 資本金 1億円
  • 従業員数 252名(2016年3月現在)
  • 事業内容 ■空港宅配手荷物の取扱業務 ■海外用および国内用の携帯電話、WiFiルーターなどのレンタルサービス ■空港での手荷物一時預かりサービス(防寒具預かりなど) ■空港での取次サービス(物品、書類等の引き取りおよび引き渡し) ■空港での手荷物のハンドリングサービス ■スーツケースの修理サービス、レンタルおよび販売業務 ■ETAS(オーストラリア電子ビザ)申請業務

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営するクチコミサイト「カイシャの評判」の情報を掲載しています。会社の良い点・気になる点が両方わかるクチコミや、会社の特徴、平均年収等の詳細データなど、社員・元社員からのリアルな会社情報もぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2015年頃
仕事のやりがい
20代 / 男性 / 現社員(非正社員) / その他
接客業という事もあり、人と人との関わり合いの中で自分を成長させられるところが面白いところでもあり厳しいところでもあると感じている。良いサービスを提供できたときのお客様の反応を見るのはやはり気持ちが良いです。クレーム処理などは厳しい場面だがお客様目線に立った対応と、会社側の立場で考えたときとで天秤にかけながら対応する判断力も覚えるところもやりがいがあります。
2015年頃
仕事のやりがい
20代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 企画・事務・管理系
コールセンター業務担当。対面での接客とは異なり、お客様の表情が見えぬ中での対応は、柔軟性が要求される。サービス展開も多様なので、はじめは覚えることが多く、努力が必要。研修中のみならず、不明点は先輩方がしっかりと指導して下さるので安心してステップアップして行ける職場です。
2015年頃
仕事のやりがい
20代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 専門サービス系
電話で接客をするとなると、相手の顔がみえないため、より、お客様の声色を感じ取るのにとても敏感になります。自分の対応によって、お客様の声色がどんどん変化し、最後には「ありがとう」と言われるととてもやりがいを感じ、お客様と話すことが楽しく感じます。
2015年頃
給与水準
30代 / 男性 / 現社員(非正社員) / その他
福利厚生はしっかりとしていると思いますが、多少既婚だと寮などがないので厳しい部分もあるかもしれません。給与については決して高いとは言えませんが、きちんと仕事を評価してもらえる点はいいと思います。
2015年頃
会社の安定性
20代 / 男性 / 現社員(非正社員) / その他
空港宅配という面からすると競合している他社よりもシェアが大きく、またカード系の優待を行っているのはABCだけということもあり有利に感じている。ただ、wifiなどのモバイル関連は他社を圧倒していない印象を受けている。

クチコミについての、企業からのコメント

契約社員の方から頂いているコメントが掲載されているため、今回の求人

である正社員募集に関する情報をお伝えさせていただきます。



■福利厚生について

今回のご採用者の方には、借り上げ独身寮を完備してお待ちしております。

また、自宅から通える範囲にお住まいの方であれば車通勤(社内規定あり)

もOKです。

勤務地が空港という仕事柄、通いやすさを大切にしています。



■入社後の配属について

まずは、各空港内にあるカウンターでの勤務となります。

その後は一人ひとりの適正に合わせてコールセンター業務をお任せする

こともあれば、本社にて企画や営業に携わるなどのキャリアがあります。

将来的な中核メンバーとして活躍していただくことを期待しています。
2016.10.5 回答
評判スコア7人の社員・元社員の回答より
職場の
人間関係
承認・賞賛
する社風
仕事を通じた
達成感
仕事を通じた
成長感
責任・権限
のある仕事
本業での
社会貢献
の実感
給与・年収の分析レポート
回答者の平均年収
400万円
平均年齢:37.0歳
2人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
56
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。
勤務時間・休日休暇の分析レポート
回答者の平均勤務時間
8-9時間
2人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
64
※ 回答者の平均勤務時間になるため、実際の平均勤務時間とは異なります。
福利厚生の分析レポート
福利厚生全般の納得度
61
7人の社員・元社員の回答より
社内制度の分析レポート
教育・研修制度
64
7人の社員・元社員の回答より
仕事・キャリアの分析レポート
自分のやり方で仕事が進められるか、進め方にルールがあるか
どちらとも
いえない
2人の社員・元社員の回答より
自分のやり方で
進められる
仕事の進め方に
ルールがある
職場の雰囲気の分析レポート
挑戦的な社風か、堅実な社風か
どちらとも
いえない
2人の社員・元社員の回答より
挑戦的な社風
堅実な社風

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

総合職(空港カウンタースタッフ、営業、営業企画、総務など)
給与月給17万~18万円+賞与年2回(昨年度実績5ヶ月分)※あくまで最低支給額です。
勤務地東京国際空港(羽田空港)・成田国際空港・関西国際空港、もしくは本社(東京都中央区築地)
総合職(空港カウンタースタッフ、営業、営業企画、総務など)
給与月給17万~18万円+賞与年2回(昨年度実績5ヶ月分)※あくまで最低支給額です。
勤務地東京国際空港(羽田空港)・成田国際空港・関西国際空港、もしくは本社(東京都中央区築地)
コールセンタースタッフ ※残業はありません。
給与時給1000円以上 ※初年度の年収:211万円~266万円程度
勤務地本社/東京都中央区築地3-9-9 ラウンドクロス築地2階
空港カウンタースタッフ
給与時給1000円以上 ※初年度の年収:211万円~266万円程度
勤務地東京国際空港・成田国際空港・関西国際空港のいずれか