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イーベイ・ジャパン株式会社

会社概要

  • 設立 1995年
  • 代表者 Wenig, Devin
  • 従業員数 11,600名(2015年時点)
  • 事業内容 米国を中心に世界40の地域でECモール事業(BtoC、CtoCモデル)を展開しています。代表的サイトとしては米国サイトのeBay.comなど。イーベイ・ジャパン株式会社は日本からeBay.comなどの欧米市場向けECモールへ直接商品やストアを展開して頂くためのマーケティングを主に進めています。

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2015年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現社員
2015年時点の情報
外資系企業というとドライな印象がありましたが、自分が評価されるだけなく、1年に最低1回は社員から会社を評価する機会を与えられている事に、公平性を感じています。直属の上司とは月に2回、個別に時間を取って頂き、面談を行える事で、仕事の悩みだけでなく、プライベートな相談も行えます。日常業務だけではなく、チーム内でテーマを割り振り、ランチミーティングの形式を採用して、プレゼンテーションを行う機会も与えてもらえるため、業務知識以外での成長も望むことが可能です。
口コミ投稿日:2015年08月24日
2015年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現社員
2015年時点の情報
前職においても英語の使用機会はありましたが、eBayに入社後、初期トレーニングやマニュアル等は全て英語を使用しているため、今まで以上に英語を使用しての業務に携われることにやりがいを感じております。日本国内から世界へと販路を広げるSeller様のサポートを行う事で、貢献性の高い業務を行い、自らの視野を広げることも可能です。簡単ではない場面もありますが、先輩方や海外の部署にも気軽に質問できる雰囲気がある為、自分自身も周囲の手助けをしたいという気持ちにさせてくれます。
口コミ投稿日:2015年08月24日
2015年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現社員
2015年時点の情報
eBayのルールに関して、初期研修中や業務についた後も覚えることが多いですが、サポートを行っているSeller様に出来るだけ分かり易く説明することで感謝された時にやりがいを感じます。入社後に敬語や、トークスキルを身に付けられたことは、今後どの会社に行っても活かせるものだと感じる為、日々成長を感じられることも魅力の一つです。服装が自由で、週末にはそのまま遊びに出かけられることもON, OFFの切り替えが出来てこの会社の好きなポイントです。
口コミ投稿日:2015年08月24日
2015年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現社員
2015年時点の情報
前職でもカスタマーサポートの業務を行っておりましたが、トークスクリプトが無い環境の中で、自分の言葉でSeller様に説明を行う事、任される範囲も多岐に渡っているため、時間を有効的に使う能力や、話すタイミングなどを実践で学べている事に魅力を感じています。またSeller様のサポートではありますが、eBay全体として、公平な判断を瞬時に行わなければならない場面も時にはあるため、広い視野で物事を見極める能力を磨けていると感じます。入社後1年たたずに、公平な評価制度により昇給を果たせたこともモチベーションに繋がっています。
口コミ投稿日:2015年08月24日
3.6
3人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
3.4
事業の優位性
・独自性
3.6
実力主義
3.7
活気のある風土
3.5
20代成長環境
3.5
仕事を通じた
社会貢献
3.7
イノベーション
への挑戦
3.7
経営陣の手腕
3.5

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 誰でもアイテムの売買を気軽に行なえるサイト『イーベイ』の問い合わせ対応をお任せします。使い方やトラブルの問い合わせや、売上UPのためのコンサルティングなどにも関わります。
  • 応募資格 「TOEIC700点以上」「英検2級以上」「相応の英語力」いずれかをお持ちの方★未経験・第二新卒・職種転換歓迎
  • 給与 年俸制350万~480万円 ★別途賞与あり
  • 勤務地 日本本社/東京都渋谷区桜ヶ丘町26-1 セルリアンタワー15F  ★転居を伴う転勤はありません。
お客さまに対して、利便性の向上で役立っています
  • 仕事内容 誰でもアイテムの売買を気軽に行なえるサイト『イーベイ』の問い合わせ対応をお任せします。使い方やトラブルの問い合わせや、売上UPのためのコンサルティングなどにも関わります。
  • 応募資格 「TOEIC700点以上」「英検2級以上」「相応の英語力」いずれかをお持ちの方★未経験・第二新卒・職種転換歓迎
  • 給与 年俸制350万~480万円 ★別途賞与あり
  • 勤務地 日本本社/東京都渋谷区桜ヶ丘町26-1 セルリアンタワー15F  ★転居を伴う転勤はありません。
お客さまに対して、利便性の向上で役立っています
  • 仕事内容 誰でもアイテムの売買を気軽に行なえるサイト『イーベイ』の問い合わせ対応をお任せします。使い方やトラブルの問い合わせや、売上UPのためのコンサルティングなどにも関わります。
  • 応募資格 「TOEIC650点以上」「英検2級以上」「相応の英語力」いずれかをお持ちの方★未経験・第二新卒・職種転換歓迎
  • 給与 年俸制350万~450万円 ★別途賞与あり
  • 勤務地 日本本社/東京都渋谷区南平台町16-28 グラスシティ6F★転居を伴う転勤はありません。
お客さまに対して、利便性の向上で役立っています
  • 仕事内容 ―― 利用率を上げるため、ユーザーの売上UPに貢献します。 【アクティブユーザーは世界40ヶ国・1億人以上!グローバルな仕事も、働きやすさも手に入れられる環境です!】 誰でもあらゆるアイテムの売買を気軽に行なえるサイト『イーベイ』の問い合わせ対応をお任せします。使い方やトラブルの問い合わせだけでなく、「売上UPのための施策について」など多岐に渡るコンサルティングのようなイメージです。 ≪具体的な仕事内容≫ ◆電話もしくはメールで問い合わせが寄せられます。1日平均対応数は、電話・メール共に25~30件程度です。 ◆ユーザーは個人と企業が半々。日本人・日本在住の外国人ユーザーからの問い合わせです。 ※ゆくゆくはアウトバウンドも行なう予定です。 ※海外部署とのやり取りやマニュアル・社内資料の読解時に英語を使います。分からない所は先輩がフォローしますのでご安心を。 ≪こんな問い合わせがあります≫ ミッションは『イーベイ』の利用率をあげること。ユーザーの悩みをヒアリングし、効果がでるアドバイスをします。 □「売上UPするための施策を知りたい」 □「海外の成功事例を知りたい」 □「システムエラーが起こった」 □「海外バイヤーとトラブルが発生してしまった」 など ★独り立ちまでは、下記『教育制度』をご参照ください。
  • 応募資格 ≪英語力を活かしたい方、ぜひご応募ください!≫ ■未経験・第二新卒・職種転換歓迎! ■「TOEIC650点以上」もしくは「英検2級以上」または「相応の英語力」をお持ちの方の募集です。 ※学歴は短大卒以上です。
  • 給与 年俸制350万~450万円 ★別途賞与あり ※経験・能力・前給を充分に考慮した上で決定します。 ※上記金額の1/12を月々お支払いします。
  • 勤務地 日本本社/東京都港区北青山3-11-7 Aoビル12F ★オフィスは表参道エリアの中心!ビルの中にもオシャレなショップがたくさん入っています。   また、12Fからの景色は格別です。 ※転居を伴う転勤はありません。