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グランド ハイアット 東京（株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション）
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グランド ハイアット 東京（株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション）

会社概要

  • 設立 2001年9月26日
  • 代表者 代表取締役社長　森 浩生
  • 資本金 4億9000万円（森ビル株式会社100％出資）
  • 従業員数 1463名
  • 事業内容 ホテルの経営、会員制施設の運営　ほか 【グランド ハイアット 東京】 http://tokyo.grand.hyatt.jp/ 【アンダーズ 東京】 http://tokyo.andaz.hyatt.com/ja/hotel/home.html 【六本木ヒルズクラブ】 http://www.roppongihillsclub.com/ 【アークヒルズクラブ】 http://www.arkhillsclub.com/ 【ヒルズスパ】 http://www.hillsspa.com/

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2016年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現職（回答時） / 正社員
2016年時点の情報
英語の力がどんどんアップしてます。まだペラペラとまでいきませんが、毎日勉強+ゲストとトークしたり stuffにも英語で話していくうちに前より話せろうになりました。また 分からないことは、同僚に教えて貰えるのですごく助かっています。
口コミ投稿日：2016年12月25日
2016年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現職（回答時） / 正社員
2016年時点の情報
私の仕事は、顔の表情 話し方、全てを意識してゲストに接していかなければなりません。レギュラーゲストの情報の把握、いつも頼むメニューやよく頼むドリンク 飲み方......沢山のお客様の情報把握が必要になります。リピーターのゲストも沢山いますので、覚える事が沢山あり 大変です。
口コミ投稿日：2016年12月25日
2016年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現職（回答時） / 正社員
2016年時点の情報
ゲストに幸せな気持ちになって帰って貰えるようにサポートするのが私の仕事です。ゲストに本当に幸せな時間だった。また来るからね！といってもらえるだけで嬉しくて、頑張ってよかったな。と思えます！また、毎日英語を使うので、英語勉強中の私にはありがたく語学力UPできるのもメリットです！勉強した英語を使って、外国人ゲストとお話ができたりするのですごくやりがいがあり、もっと頑張ろうと思えます。
口コミ投稿日：2016年12月25日
2015年時点の情報
回答者：30代 / 男性 / 退職済み / 正社員
2015年時点の情報
福利厚生については、健康診断くらいで、他はとくに良いと感じる点はなし。
研修制度もがほとんど無いため、学びの機会や個人の能力向上は難しい。
ストレスチェックや、社員の相談する場所や機会も設けられてない。辞めるって言い出すと初めて話を聞いてこらえる。
口コミ投稿日：2016年05月16日
2015年時点の情報
回答者：20代 / 男性 / 現職（回答時） / 正社員
2015年時点の情報
大きな会社でつぶれる心配はない、制度もしっかりしており特別賞与が出たりすることもあります、
ホテル業界のなかでも、一番ではないかなと思いますが、残業代が出る部署と出ない部署があったりして不平等な面もある。
口コミ投稿日：2015年08月24日
で、グランド ハイアット 東京（株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション）のすべてのクチコミを見る
3.2
118人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.5
事業の優位性
・独自性
3.5
実力主義
3.2
活気のある風土
3.2
20代成長環境
3.2
仕事を通じた
社会貢献
3.2
イノベーション
への挑戦
3.1
経営陣の手腕
3.0
回答者の平均年収
425万円
納得度
53%
118人（平均29歳）の回答より
回答者の平均残業時間
25時間
納得度
70%
118人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。
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掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

総合職（ホテルスタッフ）★『グランド ハイアット 東京』での勤務

株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション
正社員 学歴不問 内定まで2週間
  • 仕事内容 首都・東京のランドマーク、六本木ヒルズに位置する『グランド ハイアット 東京』にて、お客様が「最高の時間」を過ごせるよう、心のこもったサービスを提供します。
  • 応募資格 学歴不問【第二新卒歓迎！】
  • 給与 月給19万円以上
  • 勤務地 東京都港区六本木6-10-3　グランド ハイアット 東京
くつろぎを求めるお客様に対して、心地よい時間の提供で役立っています

客室管理

グランド ハイアット 東京（株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション）
正社員 職種未経験OK 学歴不問 転勤なし
  • 仕事内容 時には、お客様のお部屋にサプライズも仕掛けます。 ひと部屋ひと部屋の客室に、“安心” “感動” “快適” などを用意するのが、客室管理の役目。清掃業務は外部に委託し、清掃が行き届いているかのチェックをしたり、アメニティをご用意したり。また、エンゲージリングをお部屋に準備したり、バスタブにお花を浮かべたり…お客様との打合せのもとで、サプライズを仕掛けることもあります。 ＜主な業務＞ ・ 客室の最終チェック（清掃が行き届いているか？落とし物はないか？など） ・ アメニティの用意 ・ 各種お部屋への配達（お預かりしていたランドリーや、ご依頼いただいた携帯の充電器など）　　…など ほかにも ―― 暑がりなお客様のお部屋なら、通常よりも室内を冷やしておく。 羽毛の枕が苦手なお客様のベッドには、そばがら枕を用意する。 お誕生日を迎えるお客様のために、お気に入りのお花をお部屋に飾る。 以前、携帯の充電器をお貸ししたお客様のお部屋には、最初から充電器を備えておく。 プロポーズを予定しているお客様と事前にメールで打ち合わせをし、ご到着前に指輪をカーテン裏に隠しておく。 …など、“感動” の仕掛け人として、客室に関わる『グランド ハイアット 東京』ならではのサービスの提供を手掛けます。
  • 応募資格 ■未経験者歓迎！「ホテルで働きたい」という気持ちを重視します。 ＞＞下記の経験・スキルをお持ちであれば、当ホテルにて活かせます（応募する上で必須の条件ではありません）。 ◎接客・販売など、お客様と接する仕事の経験 ◎英語や中国語など、外国語でのコミュニケーション
  • 給与 月給17万円以上 ◎別途、時間外手当を100％支給します。 ◎上記基本給はあくまで最低支給額です。経験・スキル等に応じて決定します。 年収410万円（31歳／入社3年目・主任職） 年収480万円（33歳／入社1年目・管理職）
  • 勤務地 【グランド ハイアット 東京】東京都港区六本木6-10-3 ◎転居を伴う転勤はありません。

ホールスタッフ （和洋中など多彩なレストラン・バーがあります）

グランド ハイアット 東京（株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション）
正社員 職種未経験OK 学歴不問 転勤なし
  • 仕事内容 常に感動していただけるサービスを。 六本木ヒルズ内にある『グランド ハイアット 東京』にて、お食事をされるお客様をおもてなしするのがレストランスタッフの役目です。イタリアン、フレンチ、ステーキハウス、日本料理、中華料理など、ハイアット直営の10ヶ所のレストラン・バー、宴会場があります。個人の適性に合わせて担当部署を決定します。 ＜具体的な業務＞ ご案内、ご注文、飲食の提供、お見送り、後片づけなど、基本的な動作は飲食店の接客と同じです。「小さいお子様がいる場合は、お客様からご要望がなくても、食べやすい大きさにしてお出しする」、「常連のお客様には聞かずとも同じものをお出しする」など、どんなお客様でも常に新鮮な感動をしていただけるサービスを行なっていきましょう。 ＜接客の特徴＞ 国内外問わずVIPや富裕層のお客様も数多くご利用されます。簡単な英語のヒアリングが必要となります。とはいえ日本人のお客様も多く利用されますので、お客様によって日本語と英語を使い分ける必要があるでしょう。 ※飲料部には232名在籍しています。ホールスタッフをはじめ、食器管理やレストランのマーケティングも飲料部に所属しています。
  • 応募資格 ■簡単な英語でのコミュニケーションが可能な方（日常会話レベル） ■接客やサービスの仕事に従事したことがある方 └ たとえば、空港のグランドスタッフ、ハイブランド商品の接客・販売スタッフ、ウエディングプランナーなど、業界や職種は問いません。 ★今回は経験者から未経験者まで幅広く募ります。また一般職にとどまらず、管理職採用も同時に行なっておりますので、ぜひエントリーいただければと思います。
  • 給与 月給17万円以上 ◎一般職の場合は残業代が支給されます。 ◎上記はあくまで最低支給額です。経験・スキル等に応じて決定します。 年収410万円（31歳／入社3年目／主任） 年収480万円（33歳／入社1年目／管理職）
  • 勤務地 【グランド ハイアット 東京】 東京都港区六本木6-10-3 ◎転居を伴う転勤はありません。

セールスコーディネーター（営業事務）　◎残業は月10時間程度です。

グランド ハイアット 東京（株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション）
正社員 職種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 転勤なし
  • 仕事内容 一流ホテルのサービスの一端を担う仕事です。 【正社員、土日休み、残業月10時間程度、時間外手当100％支給など、「働きやすさ」があります】 『グランド ハイアット 東京』の営業部門を社内からサポートするのがセールスコーディネーター。主に、当ホテルとお取引している企業様とホテル各部門との間に入り、「来日予定のアーティストの宿泊を予定より1日延ばしたい」「創立10周年パーティの参加人数が50人程増えそうで…」など、お客様から各営業担当へ寄せられる様々なご要望に対応します。 ＜入社後は…＞ セールス＆マーケティング部への配属となります。現在、女性4名のセールスコーディネーターが活躍中。彼女たちのもと、入社後はOJTを行ないます。既存社員のアドバイスを参考にしながら実務にあたり、業務の流れや仕事のコツを学んでいきましょう。OJTのほか、社内クロストレーニングや多様なプログラムへの参加も可能です。 ＜具体的な業務＞ ・ 社内外からの電話・メールの対応 ・ 契約書などの各種書類作成・管理 ・ 資料やDMの作成・発送 ・ オフィス内の備品やお客様用パンフレットの在庫管理 ・ 営業メンバーの出張手配（交通や宿泊施設の予約手配など）
  • 応募資格 【事務職やホテル業界の未経験者、歓迎します！】 ■英語でのコミュニケーションや文書作成・読解が可能な方（TOEIC800点程度が目安です） ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・PowerPointの基本操作ができればOKです）
  • 給与 月給17万円以上 ◎別途、時間外手当を100％支給します。 ◎上記基本給はあくまで最低支給額です。経験・スキル等に応じて決定します。 年収410万円（31歳／入社3年目・主任職） 年収480万円（33歳／入社1年目・管理職）
  • 勤務地 【グランド ハイアット 東京】東京都港区六本木6-10-3 ◎転居を伴う転勤はありません。

購買スタッフ （飲食材や各種消耗品など）

グランド ハイアット 東京（株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション）
正社員 職種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 転勤なし
  • 仕事内容 ホテルで使用する飲食材や消耗品の発注・管理をお任せします。 六本木のランドマーク・六本木ヒルズに位置する『グランド ハイアット 東京』で扱う飲食材、消耗品など、すべての物資の発注業務・検品管理業務等をお任せします。品質の高いものを、できるだけ低価格で仕入れる、ということがミッションです。はじめは先輩の指示のもとで業務をスタートしていきます。 ＜1日の流れの例＞ ▼8：00～13：00　 ⇒前日の夕方に発注した商品の納品。 ～昼食は交替でとります～ ▼13：00～15：30　 ⇒納品伝票の処理、ホテルの各部署からの要望についての対応、取引先との連絡など。 ▼16：00～17：00 ⇒翌日納品分の商品発注業務を行ないます。 ＜やりとりする人＞ 社内：ホテル内すべての部屋の人とのやりとりがあります。7名前後のチームで仕事をします。 社外：取引先の社長や部長クラスの人と、商品価格や品質について交渉するなど、取引先とも接点があります。
  • 応募資格 ＜未経験・第二新卒歓迎＞ 35歳以下　※若年層の長期キャリア形成のため。 ※購買業務に興味があれば、未経験歓迎です。
  • 給与 月給17万円以上 ◎別途、時間外手当を100％支給します。 ◎上記基本給はあくまで最低支給額です。経験・スキル等に応じて決定します。 年収410万円（31歳／入社3年目／主任） 年収480万円（33歳／入社1年目／管理職）
  • 勤務地 【グランド ハイアット 東京】 東京都港区六本木6-10-3 ◎転居を伴う転勤はありません。
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