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東京海上アシスタンス株式会社

会社概要

  • 設立 2014年2月
  • 代表者 取締役社長　長谷川　裕
  • 資本金 1億円
  • 従業員数 934名（2016年4月時点）
  • 事業内容 ■ロードサイドアシスタンス事業 ■入院アシスタンス事業 ■ホームアシスタンス事業

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2016年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現職（回答時） / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2016年時点の情報
入社時に連休派(5連勤)と単休派(2勤と3勤)を選ぶことができる。また休暇申請がしやすい。繁忙月の1,7,8,12月は月に2回まで、その他は4回まで週休とは別に休暇の申請ができる。
また、月に5日以上の休暇を取りたい場合も前もって上席へ相談すれば、休暇を取ることができる。
口コミ投稿日：2016年07月09日
2016年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現職（回答時） / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2016年時点の情報
基本的には申請通り休暇を取得することができるが、繁忙期に申請できない期間がある。(お盆期間や年末年始など)
但しやむを得ない事情などがある場合は上席へ相談し休暇を取ることができる場合もあるためそこまで気にする必要はない。
口コミ投稿日：2016年07月09日
2016年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現職（回答時） / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2016年時点の情報
配属部署にもよるが、7時間勤務なので早ければ16時には終業することができる。また、残業要請も少なく、万が一残業要請があっても、強制ではなくあくまでも相談ベースのため予定があれば定刻通り帰宅することも可能である。
口コミ投稿日：2016年07月09日
2016年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現職（回答時） / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2016年時点の情報
配属部署にもよるが、残業要請が少ないため「残業代で稼ぐ」ということはあまりできない。また、もともとが7時間勤務なので、1時間残業ができたとしても、時給は1.0倍。1時間10分以上ではじめて1.25倍になる。
口コミ投稿日：2016年07月09日
2015年時点の情報
回答者：30代 / 女性 / 退職済み / 正社員
2015年時点の情報
親会社の東京海上がある限り安泰な会社なので、従業員も安心して長く働く会社として選ぶことは出来る。発展性も親会社に依存するので、給料が極端に上がったりすることはないが、安定した雇用と給料は確保できる会社。
口コミ投稿日：2015年10月21日
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クチコミについての、企業からのコメント

クチコミを投稿頂きまして、ありがとうございます。

仰るとおり、弊社のお仕事は世間が連休の時は繁忙期となりますので、
残念ながら、その期間に連休を取ることは原則難しいです。
そのような時こそ、より多くのお客様をサポートしなければならない仕事であり、
それが弊社にとって重要な役割であると考えております。
閑散期には、連休を取得して海外旅行に行かれる社員もおり、
かえって、安いし人も少なくて良い、ということでシフト勤務を有効活用されている社員も多くおります。
メリハリをつけてお仕事いただけるよう環境整備をしております。

採用担当
2016.8.2 回答
3.4
55人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.1
事業の優位性
・独自性
3.2
実力主義
3.0
活気のある風土
3.0
20代成長環境
3.3
仕事を通じた
社会貢献
3.6
イノベーション
への挑戦
3.0
経営陣の手腕
3.0
回答者の平均年収
342万円
納得度
63%
55人（平均32歳）の回答より
回答者の平均残業時間
9時間
納得度
84%
55人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。
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掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

アシスタンスコーディネーター ★転勤なし！★年間休日125日以上！

東京海上アシスタンス株式会社
正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 完全週休2日 転勤なし
  • 仕事内容 自動車の事故や故障に遭われたお客様からのお電話に対応するお仕事です。ロードサービスや自動車の知識は入社後の研修で身につけられますので、未経験から安心して始められます！
  • 応募資格 学歴不問《職種・業界未経験者、第二新卒者、社会人デビュー歓迎！》■Word、Excelの基本操作ができる方
  • 給与 東京／月給25万3000円　福岡／月給21万3000円
  • 勤務地 東京／東京都品川区東品川4-12-1　福岡／福岡市博多区御供所町3-21　★転勤なし
お客さまに対して、安心・安全の提供で役立っています

アシスタンス・コーディネーター　※未経験歓迎！座学から始まる研修あり。

東京海上アシスタンス株式会社
契約社員 職種未経験OK 残業月20h以内 転勤なし
  • 仕事内容 未経験でも安心して始められます。 ≪東京海上グループの一員として、2014年4月より新しいスタートを切った会社です！≫ ◎自動車事故や故障に遭われたお客様からのお問い合わせに対して、解決策を提供していきます。 ◎専任の研修担当が、座学で基礎知識から教えていきますので、未経験でも安心して始められます。 ≪入社後の流れ≫ まずは座学にて、ロードサービスや自動車の知識、電話でのマナーや保険の知識、電話を受けた後の対応方法などをしっかりと身につけていただきます。その後も、「事故に遭われたお客様からの電話」を想定した実践形式のロールプレイングを実施。入社後3ヶ月程度で、電話対応ができるまでに成長していただけます。 ≪仕事の流れ≫ ▼自動車の事故や故障に遭われたお客様からお電話があります。 ▼事故や故障が起きた場所や、その状況をヒアリング。 ▼修理サービス、レッカー、レンタカー、ホテルなどの手配。
  • 応募資格 ≪未経験歓迎≫　※接客・販売など人と接した仕事の経験者は歓迎します。 ■Word、Excelの基本操作ができる方
  • 給与 ★東京／月収例 22万7850円以上（時給1550円以上） ★福岡／月収例 19万8450円以上（時給1350円以上） ※上記の月収例は「月21日・実働7時間」働いた場合です。 【東京】時給1550円以上（1ヶ月の研修期間は時給1450円） 【福岡】時給1350円以上（1ヶ月の研修期間は時給1250円） ※業務スキルやレベルにより時給がアップしていきます。
  • 勤務地 ■東京・福岡 ☆勤務地の希望を考慮　☆転勤はありません。 【東京】東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3F 【福岡】福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル7F

アシスタンス・コーディネーター　※正社員への登用実績多数！

東京海上アシスタンス株式会社
契約社員 職種未経験OK 残業月20h以内 転勤なし
  • 仕事内容 未経験でも安心して始められます。 ≪東京海上グループの一員として、2014年4月より新しいスタートを切る会社です！≫ ◎自動車事故や故障に遭われたお客様からのお問い合わせに対して、解決策を提供していきます。 ◎専任の研修担当が、座学で基礎知識から教えていきますので、未経験でも安心して始められます。 ≪入社後の流れ≫ まずは座学にて、ロードサービスや自動車の知識、電話でのマナーや保険の知識、電話を受けた後の対応方法などをしっかりと身につけていただきます。その後も、「事故に遭われたお客様からの電話」を想定した実践形式のロールプレイングを実施。入社後2ヶ月程度で、電話対応ができるまでに成長していただけます。 ≪仕事の流れ≫ ▼自動車の事故や故障に遭われたお客様からお電話があります。 ▼事故や故障が起きた場所や、その状況をヒアリング。 ▼修理サービス、レッカー、レンタカー、ホテルなどの手配。
  • 応募資格 ≪未経験歓迎、ブランク不問≫　※接客・販売など人と接した仕事の経験者は歓迎します。 ■Word、Excelの基本操作ができる方
  • 給与 ★東京／月収例 22万7850円以上（時給1550円以上） ★福岡／月収例 19万8450円以上（時給1350円以上） ※上記の月収例は「月21日・実働7時間」働いた場合です。 【東京】時給1550円以上（1ヶ月の研修期間は時給1450円） 【福岡】時給1350円以上（1ヶ月の研修期間は時給1250円） ※業務スキルやレベルにより時給がアップしていきます。
  • 勤務地 ■東京・福岡 ☆勤務地の希望を考慮　☆転勤はありません。 【東京】東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3F 【福岡】福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル7F

アシスタンス・コーディネーター　※未経験者・第二新卒者歓迎。

東京海上アシスタンス株式会社
契約社員 職種未経験OK 残業月20h以内 転勤なし
  • 仕事内容 未経験でも安心して始められます。 ≪東京海上グループの一員として、2014年4月より新しいスタートを切る会社です！≫ ◎自動車事故や故障に遭われたお客様からのお問い合わせに対して、解決策を提供していきます。 ◎専任の研修担当が、座学で基礎知識から教えていきますので、未経験でも安心して始められます。 ≪入社後の流れ≫ まずは座学にて、ロードサービスや自動車の知識、電話でのマナーや保険の知識、電話を受けた後の対応方法などをしっかりと身につけていただきます。その後も、「事故に遭われたお客様からの電話」を想定した実践形式のロールプレイングを実施。入社後2ヶ月程度で、電話対応ができるまでに成長していただけます。 ≪仕事の流れ≫ ▼自動車の事故や故障に遭われたお客様からお電話があります。 ▼事故や故障が起きた場所や、その状況をヒアリング。 ▼修理サービス、レッカー、レンタカー、ホテルなどの手配。
  • 応募資格 ≪未経験・既卒・フリーター・第二新卒歓迎！≫ ■Word、Excelの基本操作ができる方
  • 給与 ★東京／月収例 22万7850円以上（時給1550円以上） ★福岡／月収例 19万8450円以上（時給1350円以上） ※上記の月収例は「月21日・実働7時間」働いた場合です。 【東京】時給1550円以上（1ヶ月の研修期間は時給1450円） 【福岡】時給1350円以上（1ヶ月の研修期間は時給1250円） ※業務スキルやレベルにより時給がアップしていきます。
  • 勤務地 ■東京・福岡 ☆勤務地の希望を考慮　☆転勤はありません。 【東京】東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3F 【福岡】福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル7F
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