トヨタカローラ浪速株式会社

クチコミ情報ありがとうございます。

自動車の販売と点検修理は、決して営業やエンジニアだけでできるものではありません。
”車にかかわる生活全般をフォローする”営業、”お客様の命を預かる”エンジニアが、それぞれお客様と長年にわたっておつきあいをしていくためにも、アシスタントのお仕事はとても重要です。
事務処理の時間に追われることもあり、お客様の応対に走り回ることもあり、目配り・気配り・知識をフル回転しながらの毎日かと思います。「やりがいを感じる」とおっしゃっていただける働きぶりは、きっと同じ店舗の社員にとって大きな活力と実績になっていることでしょう。

　また、研修や教育の面での不足が気になるとおっしゃっていただいた点は、会社としても大きな問題だととらえ、今年度の取組目標でも教育と研修を取り上げています。
　リーマンショック後の自動車販売台数の減少、通信業界の目覚しい発展（スマホアプリの変化など）、接客業への求められるレベルの急激な高さなど、この数年での急激な社会変化に、研修や教育の体制が後手にまわってしまっていると認識しています。
　日々の業務をこなしつつ研修に参加いただくことは、シフト調整の面などでは不便をおかけすると思いますが、社員皆様の向上心を無為にしないためにも、継続的に実施していく予定です。