ジャパンベストレスキューシステム株式会社(東証一部上場)

会社概要

  • 設立 1997年2月12日
  • 代表者 代表取締役 榊原 暢宏
  • 資本金 7億7964万円
  • 従業員数 143名(2016年3月現在)
  • 事業内容 【総合生活トラブル解決サービス『生活救急車』】 ■バイク・自動車のトラブルサービス/ガラス修理/水まわりに関するトラブルサービス ■カギのトラブルサービス/パソコンのトラブルサービス/住宅リフォーム/害虫駆除 ■シャッタートラブル/ハウスクリーニング/庭の手入れ/雑用etc 【会員事業】 ※会員サービスに入会したお客様から前もって会費をいただき、困りごとがあったとき出動します。 ■学生生活110番 ■安心入居サポート 【コールセンター委託事業】 ※提携法人顧客に対するトラブル受付代行から緊急出動までをトータルに行なっています。 ■大手不動産管理会社/損害保険共済会etc…

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「Lighthouse(ライトハウス)」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2016年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2016年時点の情報
日本全国様々な場所で色々な方と話ができる。多くの人の意見を聞くことやたくさんの人に出会うことで自身の考え方もすごく影響がある。
口コミ投稿日:2016年10月13日
2016年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2016年時点の情報
マンパワーに依存した風習からの脱却、ワークライフバランスの確立に向け動き始めましたが、これからという環境になります。組織として、より充実させていく考えはありますので、会社の成長と自己の取り組みにより、今後、充実されていくことは望めますが現時点では、他社と比較した場合、見劣りする点はあります。
口コミ投稿日:2016年10月13日
2016年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2016年時点の情報
2016年度の組織改変に伴い、より効率的に質の高い仕事をしようという風土が全社的に生まれています。過去の考え・方法にとらわれず、上司や仲間共に、より良い方法の試行錯誤を重ねることで、自己の成長を実感することが出来ます。仕事を通じ自分を成長させたい方、今まで培ってきたものを発揮したい方にとって、とても良い職場環境です。
口コミ投稿日:2016年10月13日
2016年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2016年時点の情報
業務量は少なくは無い為、それに見合った報酬は欲しいと感じます。給料があがれば、多少の困難も踏ん張るモチベーションへ変化します。
口コミ投稿日:2016年10月13日
2016年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 正社員
2016年時点の情報
大手特有の土台がしっかりしているルール企業ではなく、勢いがあって守りより攻めの企業の為、やりたいことを積極的にやらせてもらえます。身近にある「チャンス」をつかむのは、自分次第だと思います。
口コミ投稿日:2016年10月13日

クチコミについての、企業からのコメント

当社は「困っている人を助ける!」という企業理念の下、
110番、119番以外の家庭でのお困りごとを何でも解決したいと事業を拡大してきました。
今回募集している部門「不動産領域」では、生活のお困りごとだけでなく、
不動産管理会社様のお困りごとなども解決するために
常に新しいアイデアを取り入れながら、商品開発を行っています。

まだまだ満足のいく給与水準ではない部分もありますが、
今年7月に、組織体制・評価体制を一新したばかりで、
今後は目標管理制度を運用し、目標に向かって頑張った人がきちんと評価される体制を構築中です。
元々、やる気とアイデアのある人が評価される風土があり、
20代で執行役員、30代前半で取締役になった社員もいます。

福利厚生についても組織改編に合わせて見直し、
社員の声を反映した結果、10月から年間休日が105日から120日に増えました。

常に新しいアイデアを求めている当社で、活躍してみませんか。
多くの方からの募集をお待ちしています。
2016.10.20 回答
3.1
8人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
3.0
事業の優位性
・独自性
4.5
実力主義
4.0
活気のある風土
3.4
20代成長環境
3.4
仕事を通じた
社会貢献
3.6
イノベーション
への挑戦
4.2
経営陣の手腕
3.0
回答者の平均年収
458万円
納得度
61%
8人(平均35歳)の回答より
回答者の平均残業時間
56時間
納得度
82%
8人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

お客さまに対して、快適な暮らしで役立っています
  • 仕事内容 不動産会社へ訪問し、暮らしのトラブルやお悩みごとをサポートする当社のサービスを案内します。まずは、当社の名前と商品を知ってもらうことがミッションです。
  • 応募資格 <未経験者、第二新卒者、歓迎です!> ■全国転勤が可能な方 ※学歴、経験不問です。
  • 給与 月給20万円以上 ※別途、賞与(年2回)や各種手当などあり。
  • 勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅東2-8-27 博多駅東パネスビル2F(各線「博多駅」より徒歩7分)
  • 仕事内容 トラブルにあわれたお客様を、的確に電話で答えへ導きます。 ★世の中のあらゆる「困った!」を電話一本で解決に導く。アナタにお願いしたいのは、その最初のお電話の対応です。誰もが生活の中でトラブルに見舞われます。そんな時に、いつでもどんなことでも相談できるところがあったら…それが、私たちのビジネスです。東証一部上場の企業規模と安定性を誇っています。 【仕事の流れ】 お困りごとが発生したお客様から、電話が!  ↓ 状況を聞き、対応します。  ↓ 状況を的確に把握。その状況に応じて、管理会社や加盟店に連絡し、手配を依頼します。 ※大手優良企業さまなど法人契約のお客様の場合は、その後報告書類をまとめて報告します。 ■お困りのお客様は多いです。電話の数は多く、最大で1日130本/8時間受けているベテランもいます。 【様々なキャリアプランがあります】 業務拡大をしている当社では、キャリアプランも豊富です。入社から半年~1年でマネジメントなどの管理業務(SV職)に進むことも可能ですし、別部門(法人営業や営業管理職)などでの活躍も可能です。希望や頑張り次第で、自らの進む道を切り開ける環境です。
  • 応募資格 学歴不問 【未経験・第二新卒・職種転換、歓迎します。】 ■お客様と接する仕事の経験 ⇒販売・接客・営業など、直接お客様と接した経験をお持ちの方を歓迎します。 ☆アルバイト・パート・派遣などの経験が活きてきます!これまでの雇用形態などは問いません。 ≫以下は、活躍しているメンバーの前職です。 ・飲食店や小売店での店長やバイトリーダーなど、仲間をまとめる立場で働いた経験 ・コールセンターでの業務経験 ・不動産の管理会社などで働いた経験
  • 給与 固定給制 月給20万円~35万円 ※あなたの経験・能力に応じて加給優遇いたします。
  • 勤務地 【名古屋本社・大垣コールセンター】  ■愛知県名古屋市昭和区鶴舞2-17-17  ■岐阜県大垣市加賀野4-1-7 ソフトピアジャパン センタービル  ※I・Uターン歓迎、転勤なし  ※勤務地はご希望を考慮します。
  • 仕事内容 トラブルにあわれたお客様を、的確に電話で答えへ導きます。 ★世の中のあらゆる「困った!」を電話一本で解決に導く。アナタにお願いしたいのは、その最初のお電話の対応です。誰もが生活の中でトラブルに見舞われます。そんな時に、いつでもどんなことでも相談できるところがあったら…それが、私たちのビジネスです。東証一部上場の企業規模と安定性を誇っています。 【仕事の流れ】 お困りごとが発生したお客様から、電話が!  ↓ 状況を聞き、対応します。  ↓ 状況を的確に把握。その状況に応じて、管理会社や加盟店に連絡し、手配を依頼します。 ※大手優良企業さまなど法人契約のお客様の場合は、その後報告書類をまとめて報告します。 ■お困りのお客様は多いです。電話の数は多く、最大で1日130本/8時間受けているベテランもいます。 【様々なキャリアプランがあります】 業務拡大をしている当社では、キャリアプランも豊富です。入社から半年~1年でマネジメントなどの管理業務(SV職)に進むことも可能ですし、別部門(法人営業や営業管理職)などでの活躍も可能です。希望や頑張り次第で、自らの進む道を切り開ける環境です。
  • 応募資格 学歴不問 【未経験・第二新卒・職種転換、歓迎します。】 ■お客様と接する仕事の経験 ⇒販売・接客・営業など、直接お客様と接した経験をお持ちの方を歓迎します。 ☆アルバイト・パート・派遣などの経験が活きてきます!これまでの雇用形態などは問いません。 ≫以下は、活躍しているメンバーの前職です。 ・飲食店や小売店での店長やバイトリーダーなど、仲間をまとめる立場で働いた経験 ・コールセンターでの業務経験 ・不動産の管理会社などで働いた経験
  • 給与 固定給制 月給20万円~35万円 ※あなたの経験・能力に応じて加給優遇いたします。
  • 勤務地 【名古屋本社・大垣コールセンター】  ■愛知県名古屋市昭和区鶴舞2-17-17  ■岐阜県大垣市加賀野4-1-7 ソフトピアジャパン センタービル  ※I・Uターン歓迎、転勤なし  ※勤務地はご希望を考慮します。
  • 仕事内容 トラブルにあわれたお客様を、的確に電話で答えへ導きます。 ★世の中のあらゆる「困った!」を電話一本で解決に導く。アナタにお願いしたいのは、その最初のお電話の対応です。誰もが生活の中でトラブルに見舞われます。そんな時に、いつでもどんなことでも相談できるところがあったら…それが、私たちのビジネスです。東証一部上場の企業規模と安定性を誇っています。 【仕事の流れ】 お困りごとが発生したお客様から、電話が!  ↓ 状況を聞き、対応します。  ↓ 状況を的確に把握。その状況に応じて、管理会社や加盟店に連絡し、手配を依頼します。 ※大手優良企業さまなど法人契約のお客様の場合は、その後報告書類をまとめて報告します。 ■お困りのお客様は多いです。電話の数は多く、最大で1日130本/8時間受けているベテランもいます。 【キャリアプランも】 将来的には、入社から半年~1年でマネジメントなどの管理業務に進むこともできます。更に、別部門(営業や営業管理職など)での活躍も、希望や頑張り次第で可能。進む道を自分で切り開ける環境です。
  • 応募資格 学歴不問 【社会人未経験・第二新卒・職種転換、歓迎します。】 ■お客様と接する仕事の経験 ⇒販売・接客・営業など、直接お客様と接した経験をお持ちの方を歓迎します。 ☆アルバイト・パート・派遣などの経験が活きてきます!これまでの雇用形態などは問いません。 ≫以下は必須ではありませんが、このような経験をお持ちの方はさらにそれを活かせます。 ・バイトリーダーなど、仲間をまとめる立場で働いた経験 ・コールセンターでの業務経験 ・不動産の管理会社などで働いた経験
  • 給与 固定給制 月給20万円以上 ※あくまで最低保証額です。あなたの経験・能力に応じて加給優遇いたします。
  • 勤務地 【名古屋本社・大垣コールセンター】  ■愛知県名古屋市昭和区鶴舞2-17-17  ■岐阜県大垣市加賀野4-1-7 ソフトピアジャパン センタービル  ※I・Uターン歓迎、転勤なし
  • 仕事内容 トラブルにあわれたお客様を、的確に電話で答えへ導きます。 ★世の中のあらゆる「困った!」を電話一本で解決に導く。アナタにお願いしたいのは、その最初のお電話の対応です。誰もが生活の中でトラブルに見舞われます。そんな時に、いつでもどんなことでも相談できるところがあったら…それが、私たちのビジネスです。東証一部上場の企業規模と安定性を誇っています。 【仕事の流れ】 お困りごとが発生したお客様から、電話が!  ↓ 状況を聞き、対応します。  ↓ 状況を的確に把握。その状況に応じて、管理会社や加盟店に連絡し、手配を依頼します。 ※大手優良企業さまなど法人契約のお客様の場合は、その後報告書類をまとめて報告します。 ■お困りのお客様は多いです。電話の数は多く、最大で1日130本/8時間受けているベテランもいます。 【キャリアプランも】 将来的には、入社から半年~1年でマネジメントなどの管理業務に進むこともできます。更に、別部門(営業や営業管理職など)での活躍も、希望や頑張り次第で可能。進む道を自分で切り開ける環境です。
  • 応募資格 学歴不問 【社会人未経験・第二新卒・職種転換、歓迎します。】 ■お客様と接する仕事の経験 ⇒販売・接客・営業など、直接お客様と接した経験をお持ちの方を歓迎します。 ☆アルバイト・パート・派遣などの経験が活きてきます!これまでの雇用形態などは問いません。 ≫以下は必須ではありませんが、このような経験をお持ちの方はさらにそれを活かせます。 ・バイトリーダーなど、仲間をまとめる立場で働いた経験 ・コールセンターでの業務経験 ・不動産の管理会社などで働いた経験
  • 給与 固定給制 月給20万円以上 ※あくまで最低保証額です。あなたの経験・能力に応じて加給優遇いたします。
  • 勤務地 【名古屋本社・大垣コールセンター】  ■愛知県名古屋市昭和区鶴舞2-17-17  ■岐阜県大垣市加賀野4-1-7 ソフトピアジャパン センタービル  ※I・Uターン歓迎、転勤なし