1. エン転職TOP
  2. 転職 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. 株式会社キートスの転職・求人情報
株式会社キートス
募集情報へ戻る

株式会社キートス

会社概要

  • 設立 2001年11月
  • 代表者 代表取締役 橋本 喜久雄
  • 資本金 2000万円
  • 従業員数 22名(2022年6月現在)
  • 事業内容 食品・健康補助食品通販業 広告代理業

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2022年時点の情報
回答者:40代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.8
2022年時点の情報
オフィス環境:
社内にはリフレッシュルームがあり、休憩時間にお弁当を食べたりゆっくり過ごせるスペースがあります。コロナ対策の仕切りや消毒液もしっかり整っているのでマスクを外す食事の際にも安心です。また地下鉄天神駅と直結しており通勤や買い物をするのにも大変便利です。お昼休みはリフレッシュルームでゆっくりと過ごしたり外食したり買い物を済ませたり、しっかりOFFに切り替えできます。
口コミ投稿日:2022年06月16日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.2
2022年時点の情報
給与制度:
コロナ禍で世間が大変な時に給与の見直しを行ってくれ全体的に給与がアップし社員のモチベーションが上がった。仕事が忙しい時期は別途手当をつけてくれたため大変ありがたかった。職種によっては成績に応じ歩合が変わるが、それを目標に幅広い年齢層の社員が頑張っているので活気が出ている。
口コミ投稿日:2022年06月14日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.2
2022年時点の情報
女性の働きやすさ:
結婚を機に転職したが、残業も少なく土日にしっかり休めるので家庭生活に支障がなく過ごせている。大型連休もこの会社で初めて取ることができた。会社全体で休むので気兼ねなく休みの日を過ごすことができる。急な休みや、長期入院にも対応してくれ、総務側の小まめなフォロー・声掛けがありがたい。
口コミ投稿日:2022年06月14日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.9
2022年時点の情報
成長・キャリア開発:
やる気のある人は活躍できる職場だと思います。自分の身になり、会社に活かせる検定を受けたい場合などは申請を行い、補助を受けることができた。一人ひとりの成長をしっかりと応援してくれる会社なのでとてもありがたい。

働きがい:
お客様とのお電話対応をした際に商品の良さに加えて「あなたとお話ができてよかった」とおっしゃっていただく機会がありました。中にはお叱りのお電話もありますが、その際にお客様に納得をしていただいた瞬間や親しみを持っていただける時など、様々な場面でお客様との繋がりを感じることができる。
口コミ投稿日:2022年06月16日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.9
2022年時点の情報
女性の働きやすさ:
社員は女性が多く、優しい方ばかりなので、なんでもわからないことがすぐ聞けていいです。独身のときから入社し、結婚出産し、2回産休育児休暇をとることが出来ました。周りの方々の温かいサポート理解があり、ずっと継続していける仕事だと実感してます。
口コミ投稿日:2022年06月16日

クチコミについての、企業からのコメント

株式会社キートス 採用担当です。

たくさんの口コミご投稿いただきありがとうございます。
まずは会社が大切にしていることをお話させてください!

弊社は「世界の健康寿命の延伸に貢献する」を理念にお客様にいつまでも健康で長生きしていただきたい
その思いでお客様の毎日に寄り添いサポートさせていただいております。

キートスの屋号は喜久家(きくや)です。この「家」という漢字を付けた想いとして
お客様を家族のように接し、そしてサポートしていく。「何より健康になっていただきたい!」そんな意味を込めています。
これからもお客様一人ひとりに真摯に向き合い、「人」との繋がりを大切に今後も邁進していきます。

■教育・研修について
入社後コールセンター業務においてはOJTをしながら
1~2ヶ月の研修を実施いたします。

まずは、商品研修を通して「この商品はどうやってできたんだろう」というところから
少しずつ知識を身につけていきましょう。先輩社員が一つずつ丁寧に教えてくれますよ!

コールセンター未経験者でも一からお客様対応を教えますので、まずは「お客様に元気になっていただきたい!」
その想いがあれば大丈夫です。弊社は電話の向こう側のお客様に笑顔になっていただくような対応を社員全員で心掛けております。
そのため、社内研修も充実しておりコロナ前には生産地の奄美群島の工場へ研修に行ったり、世界の味覚や品質の賞では2019年には
イタリアで開催された表彰式に参加するなど商品への知識や思いをしっかり感じられる研修制度となっております。

■女性の働きやすさ
口コミをいただきありがとうございます。
弊社は女性が9割を占めており、コメントにあるように幅広い年齢の方がお仕事していただいております。
そのため、社員同士でも親子のような関係で接していただき常に気にかけてくれる社員が多いです。
また産休・育休を取得して復帰しているママさん社員もおりライフイベントも安心して両立できますよ。

■最後になりますが
今回こちらの内容をご覧いただきありがとうございます。
もしご不明な点がございましたらこちらの内容以外でもお気軽に面接の際やお問い合わせくださいませ。

皆様の意見を真摯に受け止め、今後も積極的かつ効果的な施策を検討してまいります。

株式会社キートス
採用担当 松原
2022.6.24 回答
3.0
13人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
2.8
事業の優位性
・独自性
3.5
実力主義
3.2
活気のある風土
2.8
20代成長環境
3.1
仕事を通じた
社会貢献
3.3
イノベーション
への挑戦
2.8
経営陣の手腕
2.8
回答者の平均年収
262万円
納得度
71%
13人(平均34歳)の回答より
回答者の平均残業時間
14時間
納得度
74%
13人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 お客様からの注文・お問合せに電話対応する仕事です。お客様のお悩みをお聞きするなど、ひとり一人のお客様へ寄り添った対応が大切です。ゆくゆくはリピート購入のご案内もします。
  • 応募資格 <業種・職種未経験、社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!>■高卒以上
  • 給与 【正】月給21万円以上【パ】時給1200円※経験、能力、年齢などを考慮の上、優遇
  • 勤務地 福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡13F(地下鉄天神駅直結)※転勤なし。U・Iターン歓迎。
  • 仕事内容 お客様からの注文・お問合せに電話対応する仕事です。ゆくゆくは、商品の発送や在庫管理の業務もしていただきたいと考えています。
  • 応募資格 <業種・職種未経験、社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!>■高卒以上
  • 給与 【正】月給21万円以上【パ】時給1200円※経験、能力、年齢などを考慮の上、優遇
  • 勤務地 福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡13F(地下鉄天神駅直結)※転勤なし。U・Iターン歓迎。
  • 仕事内容 お客様からの注文・お問合せに電話対応する仕事です。ゆくゆくは、直接お伺いしたお客様の声をもとに、改善案や新商品の提案もしていただきたいと考えています。
  • 応募資格 <業種・職種未経験、社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!>■高卒以上
  • 給与 月給20万円以上※経験、能力、年齢などを考慮の上、優遇します。
  • 勤務地 福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡13F(地下鉄天神駅直結)※転勤なし。U・Iターン歓迎。
  • 仕事内容 お客様からの注文・お問合せに電話対応する仕事です。ゆくゆくは、直接お伺いしたお客様の声をもとに、改善案や新商品の提案もしていただきたいと考えています。
  • 応募資格 <業種・職種未経験、社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!>■高卒以上
  • 給与 月給20万円以上※経験、能力、年齢などを考慮の上、優遇します。
  • 勤務地 福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡13F(地下鉄天神駅直結)※転勤なし。U・Iターン歓迎。
  • 仕事内容 全国のお客様からのご注文や問い合わせにお電話やメールで対応します。日々初めてのお客様からご注文をいただいています、会社の顔としてお客様に接するとても重要なポジションです。
  • 応募資格 <業界・職種未経験、社会人デビュー、第二新卒、歓迎>■短大卒以上
  • 給与 月給20万円以上 ※経験、能力、年齢などを考慮の上、優遇します。
  • 勤務地 福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡13F(地下鉄天神駅直結)※転勤なし。U・Iターン歓迎。
お客さまに対して、よりよい選択・購入で役立っています
募集情報へ戻る
「株式会社キートス」への気になるはこちらから
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。