株式会社東横イン

会社概要

  • 設立 1986年1月23日
  • 代表者 代表執行役社長 黒田 麻衣子
  • 資本金 5000万円
  • 従業員数 10435人(パートタイム従業員含む) ※2016年5月末日現在
  • 事業内容 エコノミーホテル『東横INN』の運営 ※2016年11月現在 257店舗のエコノミーホテルを運営しています。

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営するクチコミサイト「カイシャの評判」の情報を掲載しています。会社の良い点・気になる点が両方わかるクチコミや、会社の特徴、平均年収等の詳細データなど、社員・元社員からのリアルな会社情報もぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
気になる点
2015年頃
仕事のやりがい
30代 / 女性 / 元社員(正社員) / 専門サービス系
会員獲得という点では、本当に難しいところがいっぱいあって日々勉強という感じでした。
外国の方が多く、言葉の壁でお互いが困惑してしまって話が進まないなどのたくさん難しいところはある仕事だと思います。それを乗り越えると達成感もあります。
良い点
2015年頃
仕事のやりがい
30代 / 女性 / 元社員(正社員) / 専門サービス系
一人一人丁寧に対応が出来るので、サービス業としては成長出来る部分はあったのかなと思います。
また電話対応、クレーム対応と1人のスタッフが責任も持って全て対応するので責任感というのもしっかりついたと思います。
良い点
2016年頃
給与水準
20代 / 女性 / 現社員(正社員) / 販売・サービス系
他のホテル業の給与と比べてもらえている方だと思います。各種の資格手当や稼働率手当など自分達のがんばりが給与に反映されやすいという点が良いと思います。大変な仕事ですが、その分自分に返ってきていると実感できます。
良い点
2015年頃
教育・研修
50代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系
仕事内容は三か月以上かけて、とても丁寧に教えてもらえます。
慣れるにしたがって少しずつ量を増やして、目標に到達するまで何度もチェックを繰り返し、きちんと仕事を覚えられるように指導していただけるので、未経験の人でも安心です。

クチコミについての、企業からのコメント

ホテルのフロント業務はホテルの顔となる大切なお仕事です。接客によりお客様がホッとして疲れが取れたり、気持ちよくお部屋にあがっていくことができるかどうかはフロントの対応一つで決まると言っても過言ではありません。
『また帰ってきたいな』と思っていただく接客をできて初めて、お客様に『次も泊まるから会員になったら得だな』と思っていいただけるので、大きな声と笑顔の挨拶ができていれば、会員獲得に対する不安な気持ちはなくなると思います。
フロントをマネジメントする支配人も、ノルマと思わせるのではなく、お客様との宿泊契約を結ぶと思っていただく指導ができる方が、
良いチームワークを作っていくことができる方だと思います。
最初から仕事はできるわけではないので、長いスパンでお仕事をしっかり覚えながら、チームワークを作っていくことに力を注いでいただきたいと思います。
2016.8.2 回答
評判スコア51人の社員・元社員の回答より
職場の
人間関係
承認・賞賛
する社風
仕事を通じた
達成感
仕事を通じた
成長感
責任・権限
のある仕事
本業での
社会貢献
の実感
給与・年収の分析レポート
回答者の平均年収
357万円
平均年齢:33.5歳
84人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
56
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。
勤務時間・休日休暇の分析レポート
回答者の平均勤務時間
10-11時間
99人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
61
※ 回答者の平均勤務時間になるため、実際の平均勤務時間とは異なります。
福利厚生の分析レポート
福利厚生全般の納得度
57
49人の社員・元社員の回答より
社内制度の分析レポート
教育・研修制度
53
49人の社員・元社員の回答より
仕事・キャリアの分析レポート
自分のやり方で仕事が進められるか、進め方にルールがあるか
どちらとも
いえない
36人の社員・元社員の回答より
自分のやり方で
進められる
仕事の進め方に
ルールがある
職場の雰囲気の分析レポート
挑戦的な社風か、堅実な社風か
どちらとも
いえない
36人の社員・元社員の回答より
挑戦的な社風
堅実な社風

株式会社東横インが現在募集している転職・求人情報

ホテルマネージャー(支配人候補)★10時~19時勤務│年間休日116日 ホテルマネージャー(支配人候補)★10時~19時勤務│年間休日116日
給与月給26万円~29万円 ◎年収例…420万円/入社1年、594万円/入社2~3年
勤務地日本各地(北海道~沖縄まで)での募集。※転居を伴う転勤はありません

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

ホテルマネージャー(支配人候補)★10時~19時勤務│年間休日116日
給与月給26万円~29万円 ◎年収例…420万円/入社1年、594万円/入社2~3年
勤務地日本各地(北海道~沖縄まで)での募集。※転居を伴う転勤はありません
ホテルマネージャー(支配人候補)★10時~19時勤務│年間休日116日
給与月給26万円~29万円 ◎年収例…420万円/入社1年、594万円/入社2~3年
勤務地日本各地(北海道~九州まで)での募集。※転居を伴う転勤はありません
ホテルマネージャー(支配人候補) ★10時~19時勤務│年間休日116日
給与月給26万円~29万円 ◎年収例…420万円/入社1年、594万円/入社2~3年
勤務地日本各地(北海道~九州まで)、ドイツでの募集。※転居を伴う転勤はありません
ホテルマネージャー(支配人候補) ★転居を伴う転勤なし。10時~19時勤務です。
給与月給26万円~29万円 ◎年収例…420万円/入社1年、594万円/入社2~3年
勤務地日本各地(北海道~九州まで)、ドイツでの募集。※転居を伴う転勤はありません
ホテルマネージャー(支配人候補) ★夜勤ナシ、10時~19時勤務です。
給与月給26万円~29万円 ◎年収例…420万円/入社1年、594万円/入社2~3年
勤務地日本各地(北海道~九州まで)、ドイツでの募集。※転居を伴う転勤はありません