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東武ステーションサービス株式会社
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東武ステーションサービス株式会社

会社概要

  • 設立 2003年8月1日
  • 代表者 取締役社長 橋本浩志
  • 資本金 2500万円(東武鉄道株式会社100%出資)
  • 従業員数 1910名(2019年4月1日現在)
  • 事業内容 ―東武鉄道株式会社100%出資子会社― ■駅業務 ■駅構内営業の運営管理業務 ■駅の出改札業務および案内 ■自動車駐車場管理 ■駅施設の管理 ■広告宣伝に関する業務 他

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2020年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2020年時点の情報
鉄道の仕事には様々な規則やルールがあります。知識がないと不安になると思いますが、入社後の研修、教育制度がしっかりしているので特に鉄道が詳しくない方でも安心して働ける環境が整っています。また、365日運行されている鉄道の仕事なので年末年始、ゴールデンウィークなど関係なくローテーションで休日がきます。しかし、休みたいのに休めないといった有給休暇を取得しずらいという雰囲気は全くなく、有給休暇と休日を組み合わせて連休を取得し、年に何度も旅行に行く同僚や先輩がたくさんいます。
口コミ投稿日:2020年03月12日
2020年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2020年時点の情報
勤務時間は配属される駅によりますが、基本的に朝9時から翌朝9時までの一昼夜勤務となります。休憩時間、仮眠時間はありますが、慣れるまでは体力的にキツイと思う方がいるかもしれません。しかし、生活のリズムに慣れてくれば、仕事明けの9時から次の仕事の翌日9時までの時間を有効活用することもできます。また、長い時間、同僚や先輩と一緒に協力しながら仕事をすることになるので、接客面を含めてコミュニケーション能力が大切になってきます。
口コミ投稿日:2020年03月12日
2020年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2020年時点の情報
休日休暇については、決められた通りに休むことが出来るので安心です。有給休暇については事前に申請が必要ですが、取得理由を聞かれるなどという事はなくプライベートも充実させることが可能です。その為、私の会社では趣味を持っている方が多く、その繋がりで仲間を増やしたりしています。
口コミ投稿日:2020年03月12日
2020年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2020年時点の情報
駅務係からスタートして社内試験に合格すると社内の職位が上がっていくシステムです。様々な業務を経験し、ステップアップできることは魅力的ですが、全員が同じ道を通る必要があります。一人一人の能力や個性に合った役職に就けるような制度になったらもっと働きやすくなるのではないかと思います。
口コミ投稿日:2020年03月12日
2020年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2020年時点の情報
入社当時から「働き続けられる」という安心感があり、長く働くことの出来る土台がしっかりしていると感じます。というのは鉄道会社という、安定した事業に裏打ちされて、多くの制度がしっかり整備されているからです。人生において自分の環境は日々変化していくと思いますがそれに応じて一喜一憂することなく安心して働き続ける事が開出来ます。
口コミ投稿日:2020年03月12日

クチコミについての、企業からのコメント

たくさんのクチコミを頂き、ありがとうございます。

「仕事のやりがい」「事業での社会貢献」はまさにその通りだと思います。
鉄道に関わるの仕事の魅力は日々のお客様の生活を支える、ということです。
鉄道は生活に欠かせないものであり、より快適に毎日安全にお客様に利用頂くことが
なによりもやりがいになります。

また、「会社の安定性」も魅力のひとつです。未経験からステップアップできる育成体制や、
正社員登用制度、東武鉄道への入社制度もご用意しています。

しかし、まだまだ社員の声を取り入れて、会社をより良くしていくつもりです。
気になることがもしあれば、これからも何でも発信してください。
社員の皆さんが働きやすいように改善できることは全力で改善していきます。
2020.5.20 回答
2.7
50人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
2.5
事業の優位性
・独自性
2.5
実力主義
2.4
活気のある風土
2.9
20代成長環境
2.3
仕事を通じた
社会貢献
3.0
イノベーション
への挑戦
2.2
経営陣の手腕
1.7
回答者の平均年収
340万円
納得度
48%
50人(平均26歳)の回答より
回答者の平均残業時間
37時間
納得度
59%
50人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 東武鉄道の顔としてお客様にサービスを提供する仕事。東武線のお客様は1日約250万人。その全てのお客様が安全・安心・快適に駅を利用できるように細やかなサービスを提供します。
  • 応募資格 学歴不問/職種・業界未経験者、第二新卒者歓迎/鉄道業界の仕事に興味のある方、ぜひご応募ください。
  • 給与 月給17万8000円+精勤手当(1万1000円)+賞与(年2回)+時間外手当
  • 勤務地 東武線内の各駅(東京・埼玉・千葉・群馬・栃木)
  • 仕事内容 東武鉄道の顔としてお客様にサービスを提供する仕事。東武線のお客様は1日約247万人。その全てのお客様が安全・安心・快適に駅を利用できるように細やかなサービスを提供します。
  • 応募資格 学歴不問/職種・業界未経験者、第二新卒者歓迎/鉄道業界の仕事に興味のある方、是非ご応募ください。
  • 給与 月給16万5000円+精勤手当2万円+賞与(年2回)+時間外手当
  • 勤務地 東武線内の各駅(東京・埼玉・千葉・群馬・栃木)
地元の人に対して、鉄道の運営で役立っています
  • 仕事内容 東武鉄道の顔としてお客様にサービスを提供する仕事。東武線のお客様は1日約240万人。その全てのお客様が安全・安心・快適に駅を利用できるように細やかなサービスを提供します。
  • 応募資格 学歴不問/職種・業界未経験者、第二新卒者歓迎/鉄道業界の仕事に興味のある方、是非ご応募ください。
  • 給与 月給16万5000円+精勤手当2万円+賞与(年2回)+時間外手当
  • 勤務地 東武線内の各駅(東京・埼玉・千葉・群馬・栃木)
地元の人に対して、鉄道の運営で役立っています
  • 仕事内容 お客様の安全を守る、駅の「顔」としてご活躍ください。 乗客数1日230万人。そんな東武鉄道の各駅を利用されるお客様に、様々なサービスを提供してください。お客様の安全を守り、かつ列車の正確な運行を担う駅務係は、東武鉄道にとって欠かせない存在です。 <具体的な仕事> ・駅の出改札業務および案内 ・自動販売機の管理 ・自動車駐車場管理 ・駅施設管理 ・広告宣伝に関する業務 <私たちのサービス> 1都4県にまたがる東武鉄道の路線。都心部から観光地まで幅広いエリアを網羅しているため、駅によってお客様の年齢層や目的は様々です。また、駅の大きさや時間帯などによっても、求められるサービスは変わるもの。駅ごと、ケースごとにふさわしい接客が必要な仕事です。
  • 応募資格 学歴不問 20歳~35歳まで 【未経験者歓迎】 ※列車の運転に直接関係する作業に従事するため、裸眼もしくは矯正視力が1.0以上ある方。 ※正社員登用はもちろんのこと、さらにレベルアップを希望される方には東武鉄道(株)へ転籍をし、活躍していただくチャンスがあります。末永く腰を据えて働ける方、お待ちしております。
  • 給与 月給16万5000円 ※別途、精勤手当があります(欠勤・遅刻・早退がなかった場合、月2万円支給)。 ※上記はあくまで最低保証額です。
  • 勤務地 東武線内の各駅(東京・埼玉・千葉・群馬・栃木) ※駅により、東武鉄道株式会社への在籍出向となる場合があります。その際も勤務地は上記の通りです。 【東武鉄道株式会社】 本社/東京都墨田区押上1-1-2
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