株式会社エトウ時計店

コメントありがとうございます。株式会社エトウ時計店営業部長の大森です。コメントにあるように当社は、1935年時計修理のお店として創業した会社です。モットーは、「お客様からお預かりした商品は、金庫に入れろ」です。なぜこのモットーがあるのかと言うとお客様からからお預かりして商品は、同じものを弁償することが出来ないからです。実際にあった話ですが　小学生のお孫ちゃんが修学旅行でおばあちゃんへのお土産に買ってきた時計が壊れたため当社に修理に持ってきたそうです。今買ったら1,000円ぐらいで買える時計だったそうですが　その後商店街の大火災に見舞われ当社も殆どの商品が燃えてしまったそうです　しかし耐火金庫に保管していたお客様のお預かり商品だけは、すべて無事だったということです。それですぐに店頭近くにお客様のお預かり商品は、すべて無事ですの大きな張り紙を出したことでお客様から「ああ～良かった」「ありがとう」などの感謝の言葉を頂きそのことがあって信用信頼の礎を作ることが出来たと聞きました。またそのことがきっかけでお客様との絆も出来　その後の商売にもつながりお客様からお客様をご紹介頂けるようになりました。お預かり商品1つ1つには、必ず私たちが知らない　いろんなドラマが隠されています。商品が安い高いの問題ではありません。そのお1人お1人様の商品に隠されている想い出や想いを失わないようにしなければならない責任があるのです。だから今もその先輩方のまごころを受け継いでお預かり商品は、必ず耐火金庫に保管しています。昨今は、他社で買った商品は、修理しないというお店が増えています。そんなお困りのお客様の為にも時計、宝飾修理を積極的に行っています。それがきっかけで当社のファンになって頂けるお客様も増えています。私どもエトウは、これからも時計、宝飾品で困ったときに助けてあげられるお役立ちの店として地域に根付いていきたいと思っております。お客様を笑顔にしてあげられるお店　
もし興味がありましたらエトウの扉を叩いてみてください。宜しくお願い申し上げます。