株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ(JR東海グループ)

会社概要

  • 設立 2002年10月1日
  • 代表者 代表取締役社長 河原崎宏之
  • 資本金 9億9800万円 ※東海旅客鉄道株式会社100%出資
  • 従業員数 3400名
  • 事業内容 ・東海道新幹線における車内販売 ・東海道新幹線車内における受託業務 ・弁当、サンドイッチの製造、加工及び販売 ・飲料商品の製造、販売 ・ワイン、お菓子の輸入販売 ・飲食店の営業 等 【企業理念】 ジェイアール東海パッセンジャーズは、JR東海の基幹事業である新幹線・在来線をご利用いただくお客様に感動をよぶ心のこもったサービスを提供することを通して、会社の発展を図るとともに、社会への貢献を目指す“お客様を大切にする企業”です。

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営するクチコミサイト「カイシャの評判」の情報を掲載しています。会社の良い点・気になる点が両方わかるクチコミや、会社の特徴、平均年収等の詳細データなど、社員・元社員からのリアルな会社情報もぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
良い点
2016年頃
労働時間・勤務時間・残業
50代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系
急な残業については、多少の時間の折り合いを持たせてくれることがある。勿論、残業代金は、時給で分単位で、頂ける。出来る時間までで、いいからと、考慮してもらえることは、多少なりとも、助かることでは、ある。
良い点
2016年頃
教育・研修
20代 / 女性 / 現社員(正社員) / 販売・サービス系
教育制度は一ヶ月の研修がある。その中で、マニュアルを覚え、何度もロールプレイングをし、車両実習も行う。筆記テスト、実技テストを通った人がバッチをもらえる。毎月、自己事例やマニュアルを用いての、研修があり、徹底した教育制度である。
良い点
2016年頃
福利厚生
20代 / 女性 / 現社員(正社員) / 販売・サービス系
出産、子育ての制度がしっかりしている。新幹線が遅れたりすると、超勤がしっかりつく。3年務めると退職金がもらえる。賞与が二回ある。住宅手当が2割でる。社員寮がある。交通費がわりかしでる。ベネフィットがつかえる。
気になる点
2016年頃
教育・研修
50代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系
研修は、割りと直前に決まる。わかっているなら、もう少し早く日程を知らせて欲しい。それに、もっと研修したほうがいいのではないかと思うことが幾つかあり、以外とアバウトだったり、不明瞭なぶぶんもたくさんある。
気になる点
2016年頃
年収・給与(給料)・ボーナス(賞与)
50代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系
日にちと時間は、相談次第で、増やす事も、減らす事も出来るのだが、そのたびに、各種の保険料がかかってくるので、結局は、思った通りの手取り金額が、得られないので、大変困っている。時間の延長も、同様なので困る。
評判スコア28人の社員・元社員の回答より
職場の
人間関係
承認・称賛
する社風
仕事を通じた
達成感
仕事を通じた
成長感
責任・権限
のある仕事
本業での
社会貢献
の実感
給与・年収の分析レポート
回答者の平均年収
303万円
平均年齢:24.2歳
40人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
51
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。
勤務時間・休日休暇の分析レポート
回答者の平均勤務時間
8-9時間
42人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
85
※ 回答者の平均勤務時間になるため、実際の平均勤務時間とは異なります。
福利厚生の分析レポート
福利厚生全般の納得度
56
23人の社員・元社員の回答より
社内制度の分析レポート
教育・研修制度
66
23人の社員・元社員の回答より
仕事・キャリアの分析レポート
自分のやり方で仕事が進められるか、進め方にルールがあるか
きちんと
ルールがある
21人の社員・元社員の回答より
自分のやり方で
進められる
仕事の進め方に
ルールがある
職場の雰囲気の分析レポート
挑戦的な社風か、堅実な社風か
どちらかというと
堅実な社風
21人の社員・元社員の回答より
挑戦的な社風
堅実な社風

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

お客様に対して、快適な利用で役立っています
  • 仕事内容 職場は、東海道新幹線 のぞみ号・ひかり号の中。ワゴンサービスやグリーン車のサービス、車内アナウンスなど、新幹線内の ”おもてなし” 全般を担うのがパーサーの役目です。
  • 応募資格 【未経験OK!第二新卒、歓迎!】高卒以上 ★イチから学べる2ヶ月間の研修あり!
  • 給与 月給15万4700円~+乗務手当+時間外手当(月収例:16万9000円)
  • 勤務地 東京列車営業支店(中央区八重洲)・大阪列車営業支店(JR新大阪駅構内) ★希望考慮。転勤なし。
お客さまに対して、リラックスできるひと時で役立っています
  • 仕事内容 東海道新幹線・在来線の駅構内の店舗にて、「旅のお供」となるコーヒーをお客様にご提供します。ゆくゆくはストアマネージャーとして従業員と共にビジョンの実現を目指して頂きます。
  • 応募資格 【学歴不問、未経験OK、業界・職種経験は不問です】 新卒・第二新卒、歓迎します。
  • 給与 月給15万4千円以上(高卒新卒時)+時間外手当+賞与 年収例450万円・32歳
  • 勤務地 東海道新幹線・在来線の主要駅(東京・新横浜・静岡・名古屋・新大阪など) 東海地区で積極採用
お客様に対して、快適な利用で役立っています
  • 仕事内容 職場は、東海道新幹線 のぞみ号・ひかり号の中。ワゴンサービスやグリーン車のサービス、車内アナウンスなど、新幹線内の ”おもてなし” 全般を担うのがパーサーの役目です。
  • 応募資格 【未経験OK!第二新卒、歓迎!】高卒以上 ★イチから学べる2ヶ月間の研修あり!
  • 給与 月給15万4700円~+乗務手当+時間外手当100%(月収例:16万9000円)
  • 勤務地 東京列車営業支店(中央区八重洲)・大阪列車営業支店(JR新大阪駅構内) ★希望考慮。転勤なし。
  • 仕事内容 当社の食品表示の責任者を、目指してください。 東海道新幹線や在来線特急の車内で販売しているお弁当やサンドイッチの商品開発・製造・販売を行なっているジェイアール東海パッセンジャーズ。あなたには、商品仕様書の作成や食品表示記載内容の確認、法改正への対応など、食品表示に関する業務をお任せします。商品の原材料や添加物、アレルギーに関する情報、産地等を正確に消費者へ伝え、当社の商品に対する信頼性の向上に尽力してください。 【基本的な仕事の流れ】 ▼商品開発担当者から食品表示作成の依頼を受ける。 ▼原材料規格書に基づき、書類を作成。エクセルやワードを使ってのデータ入力、写真貼り付け。 ▼材料を提供しているメーカーに問い合わせるなど様々な角度から、記載内容に間違いはないか、法律を遵守しているかをチェック。 ※ゆくゆくは責任者として商品仕様書の最終承認もお任せしたいと思っています。着実に経験を積んで、高度なスキルと知識を身につけてください。
  • 応募資格 学歴不問 ■食品表示の作成経験をお持ちの方(コンビニベンダー、米飯ベンダーなど) ■食品に関する法律の知識をお持ちの方(JAS法、食品衛生法など) ※上記のいずれかにあてはまる方 ◎食品製造現場での実務経験をお持ちの方、優遇します(品質管理、生産管理、工場でのライン業務など)
  • 給与 月給20万円以上 ※上記の金額は、あくまで最低支給額です。 経験・能力等を考慮し、決定いたします。
  • 勤務地 東京工場/東京江東区枝川3-10-8
  • 仕事内容 ★たくさんの人々と出会い、旅を演出するのが新幹線パーサー。 東海道新幹線「のぞみ号」「ひかり号」「こだま号」車内における接客サービスをお任せします。乗客をお迎えするグリーティングからワゴンサービス、車掌業務まで明るい笑顔で対応し、お客さまの旅の思い出をつくってください。 【入社後すぐのお仕事は?】 ワゴンサービスを手がけ、新幹線のお客さまに求められていることを学びます。例えば朝はホットコーヒー、お昼はお弁当など、時間帯によって売れる商品はさまざま。お客さまとアイコンタクトをとりながら、声をかけてもらいやすい速度でワゴンを押したり、積む商品を変えるなど工夫します。また、のぞみ号では5名、ひかり号では3名、こだま号では2名を基本としたクルーで乗務しています。 【キャリアアップは可能?】 一定期間を経て、「のぞみ号」グリーン車の車掌業務に携わるための資格試験があります。選抜試験を受け、合格者は2ヶ月間の研修へ。車掌業務とは、乗車券・特急券を拝見する車内改札やJRの車掌と連携しながらの空席案内、旅客案内やおしぼりサービスなどです。 ★その後のキャリアアップについては、下欄『長く活躍できる秘訣は・・・』を参照ください。
  • 応募資格 高校卒以上 18歳~35歳位迄 【未経験者、第二新卒者歓迎】 ■人との出会い、接客の仕事が好きな方。 ※経験は一切問いません。サービスの最前線に立つための知識や身のこなしは、1ヶ月間の充実した研修で習得できます。 ※人物重視の選考です。明るく元気な対応ができる方、チームワークを大切にできる方、歓迎いたします。
  • 給与 月給14万9200円(高卒 18歳の基本給) 月給16万7400円(短大・専門卒 20歳の基本給) 月給17万2000円(大卒 22歳の基本給) ※年齢等を考慮し、決定いたします。 ※上記のほか、乗務手当や交通費などの諸手当が別途支給されます。 例)21日乗務した場合:月1万5000円程度、乗務手当を支給
  • 勤務地 東京列車営業支店/東京都中央区八重洲1丁目7番20号 八重洲口会館3階 大阪列車営業支店/大阪府大阪市淀川区西中島5丁目16番1号 新大阪駅3階 ※希望を考慮し、決定します。また、希望者の方にはご相談の上、寮をご用意いたします。