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株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ

会社概要

  • 設立 2002年10月1日
  • 代表者 代表取締役社長 松尾 啓史
  • 資本金 1億円
  • 従業員数 3545名(2022年3月時点)
  • 事業内容 ・弁当、サンドイッチ、飲料、菓子類等の販売 ・東海道新幹線の車内販売 ・新幹線車内における車掌業務 ・飲食店の営業 ・弁当、サンドイッチ等の製造 ・ワイン、お菓子類の輸入・販売 ・飲料、お菓子類等のインターネットによる通信販売等 【企業理念】 ジェイアール東海パッセンジャーズは、JR東海の基幹事業である新幹線・在来線をご利用いただくお客様に、感動をよぶ心のこもったサービスを提供することを通して、会社の発展を図るとともに、社会への貢献を目指す“お客様を大切にする企業”です。

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2022年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2.9
2022年時点の情報
女性の働きやすさ:
ご結婚・出産後もパーサー職でお仕事されている方が多くいらっしゃるので、自分の結婚後・出産後のイメージができる職場です。女性管理者も増えてきており、女性特有の悩みや相談事にも耳を傾けてくれる上司がいるという安心感はあります。
口コミ投稿日:2022年12月28日
2022年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2.9
2022年時点の情報
企業カルチャー・社風:
20~30代の方が大半なので、先輩・後輩に関係なく趣味で繋がっている同僚が多いです。例えば、K-POP好きなグループや野球好きなグループが、仕事終わりに旅行やコンサート、スポーツ観戦に出かけるという話も良く聞きます。
口コミ投稿日:2022年12月28日
2022年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2.9
2022年時点の情報
オフィス環境:
東京駅・新大阪駅から徒歩数分の場所に所属支店があります。東京は地下街と繋がっており、新大阪は駅構内に支店があるため、雨の日でも濡れずに出勤することができます。また、東京駅・新大阪駅は共に交通の便が大変良いため、仕事終わりにそのまま駅や空港に直行して旅行や帰省できる環境です。
口コミ投稿日:2022年12月28日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.3
2022年時点の情報
福利厚生:
社員持株会でJR東海の株を積み立て購入することが出き、財形貯蓄代わりに使用している人もいます。福利厚生サービスが利用できたり、1年に1回旅行補助券が支給されるなど福利厚生は比較的充実している会社だと思います。
口コミ投稿日:2022年12月23日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.3
2022年時点の情報
給与制度:
1年に一度昇給があり、賞与が出なかったことはありません。基本給+職務手当が1カ月の給与として支払われます。みなし残業などはなく、残業代が1分単位で支払われているところはとても安心できる会社だと感じます。

評価制度:
学歴により昇格試験のタイミングは異なりますが、1年に1度昇格のチャンスがあります。新幹線パーサー職は、昇格することで業務の幅が広がります。早い人だと入社から2年で乗務列車の責任者としてチームをまとめる業務にあたることもできます。
口コミ投稿日:2022年12月23日

クチコミについての、企業からのコメント

株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ採用担当です。
貴重なクチコミをいただき、ありがとうございます。

『成長・働きがい』『福利厚生』『年収・給与』に関して、ポジティブな声をいただき、とても嬉しく思います。

以前、社内でパーサーにアンケートを実施しました。
”どんな職場風土ですか”の質問には
「あたたかみのあるアットホームな風土」と70%のパーサーが答えました。
若手からベテランまで幅広い年齢層のパーサーが在籍していますが、
乗務ごとに編成されるクルーはお互いを思いやりながら、強い信頼関係のもと、
お客様の快適なひとときのために真心を尽くした接客を行います。

女性ばかりだと、ギクシャクしているイメージがあるかもしれませんが、
みんな和気あいあいとしています。
旅行に行ったり、食事に行ったり、プライベートも楽しく過ごす人たちもいますよ。
職場はいつも笑い声が耐えない賑やかな雰囲気です。
仕事では、先輩は後輩を指導することもありますが、成長して欲しいと思っているからこそ
日頃からのコミュニケーションで信頼関係を築くようにしています。

”福利厚生”に関しても、満足度の高いアンケート結果が出ています。
日々の健康サポートから各種ライフイベント等への給付金、住宅補給金制度、共済会や持株会等、
さまざまな福利厚生制度を整えております。
一人暮らしから家族を持った方まで、誰もが安心して長く勤め続けられる会社であることを、目指しています。

また、『働きやすさ』に関しては、現在改善中です。貴重なご意見ありがとうございます。
勤務コースの検討や育児による時短勤務・宿泊勤務の免除などを実施中です。
育児休暇後の復職率は92.9%で、厚生労働省から子育てサポート企業として認定され、
くるみんマークを取得しています。
現在も働きやすい環境を整えていけるよう、取り組みを続けております。

ご覧いただき、ありがとうございました。
2022.6.17 回答
2.8
136人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.0
事業の優位性
・独自性
3.3
実力主義
2.6
活気のある風土
2.9
20代成長環境
3.3
仕事を通じた
社会貢献
3.0
イノベーション
への挑戦
2.6
経営陣の手腕
2.5
回答者の平均年収
312万円
納得度
53%
136人(平均27歳)の回答より
回答者の平均残業時間
15時間
納得度
67%
136人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

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