アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社

会社概要

  • 設立 2005年9月
  • 代表者 代表取締役社長 武蔵 充
  • 資本金 1億円
  • 従業員数 883名(2017年1月時点)
  • 事業内容 アメリカン・エキスプレスのカード会員様からのご要望に最適な提案を行なう、カスタマーサービス業務をメインとした業務。「心に残る最高のエキスペリエンスを体験していただく」ことを目標に、カード会員様の様々なご要望に経験豊富なスタッフが対応しています。

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営するクチコミサイト「カイシャの評判」の情報を掲載しています。会社の良い点・気になる点が両方わかるクチコミや、会社の特徴、平均年収等の詳細データなど、社員・元社員からのリアルな会社情報もぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
良い点
2016年頃
仕事のやりがい
40代 / 女性 / 現社員(正社員) / 専門サービス系
自分の頑張りが対価で還ってくることはやりがいを感じると思う。それなりの地位のお客様も多いので勉強は必要だが、そういう方と話せるのも刺激である。様々な知識をつけることで、自分のプライベートにも役立っている。
気になる点
2017年頃
福利厚生
30代 / 女性 / 現社員(正社員) / 営業系
基本的にはしっかりとした会社だと思うのですが、地方から出てきてる人も多く、一人暮らしがほとんどです。なのに、残念ながら住宅手当が出ません。毎月1万円でも良いから住宅手当が出るとだいぶ楽になるなと思います。
良い点
2017年頃
休日休暇
30代 / 女性 / 現社員(正社員) / 営業系
年間10日間で毎年年始で増える。基本的に有給100%消化を推奨しているので、有給をあまり取っていないと上司から有給使っている?などと有給の消化を促してくれるので比較的取りやすい雰囲気があると思います。
気になる点
2017年頃
休日休暇
30代 / 女性 / 現社員(正社員) / 営業系
部署によって違いがあると思いますが、基本的には早い者勝ち的なところがあります。また、すでに希望日の他の人が有給休暇を希望をいれていると、すんなりは取れないので、かぶっている人に相談するか、上司の判断になります。
良い点
2017年頃
残業(勤務時間)
30代 / 女性 / 現社員(正社員) / 営業系
一昨年まで残業が非常に多く離職率もとても高かったと伺っています。その対策として去年から中途採用を中心に人員確保と定着率を目指しています。その効果か、以前に比べると比較的、残業は少なくなっているようです。
評判スコア20人の社員・元社員の回答より
職場の
人間関係
承認・賞賛
する社風
仕事を通じた
達成感
仕事を通じた
成長感
責任・権限
のある仕事
本業での
社会貢献
の実感
給与・年収の分析レポート
回答者の平均年収
391万円
平均年齢:32.2歳
32人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
67
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。
勤務時間・休日休暇の分析レポート
回答者の平均勤務時間
8-9時間
32人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
57
※ 回答者の平均勤務時間になるため、実際の平均勤務時間とは異なります。
福利厚生の分析レポート
福利厚生全般の納得度
76
20人の社員・元社員の回答より
社内制度の分析レポート
教育・研修制度
63
20人の社員・元社員の回答より
仕事・キャリアの分析レポート
自分のやり方で仕事が進められるか、進め方にルールがあるか
どちらかと言うと
きちんと
ルールがある
16人の社員・元社員の回答より
自分のやり方で
進められる
仕事の進め方に
ルールがある
職場の雰囲気の分析レポート
挑戦的な社風か、堅実な社風か
どちらとも
いえない
16人の社員・元社員の回答より
挑戦的な社風
堅実な社風

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社が現在募集している転職・求人情報

カスタマー・ケア・プロフェッショナル(正社員採用/電話対応)★お客様からの評価がインセンティブへ カスタマー・ケア・プロフェッショナル(正社員採用/電話対応)★お客様からの評価がインセンティブへ
給与月給232,506円+インセンティブ+業績変動給(年2回)
勤務地大阪府大阪市北区 ★JR「大阪駅」より徒歩10分、京阪中之島線「大江橋」駅より徒歩2分!転勤ナシ

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

テレフォンコンサルタント ★残業ほとんどなし。1週間以上の長期休暇も取得可能!
給与月給23万2506円+インセンティブ+業績変動給
勤務地東京都杉並区荻窪4-30-16 ※転勤はありません。
カスタマー・ケア・プロフェッショナル(電話対応)★AMEX大阪新コールセンターでの正社員採用!
給与月給232,506円+インセンティブ+業績変動給
勤務地大阪府大阪市北区 ★JR「大阪駅」より徒歩10分、京阪中之島線「大江橋」駅より徒歩2分!転勤ナシ
テレフォンコンサルタント ★残業ほとんどなし。1週間以上の長期休暇も取得可能!
給与月給23万2506円+インセンティブ+業績変動給
勤務地東京都杉並区荻窪4-30-16 ※転勤はありません。
テレフォンコンサルタント ★残業ほとんどなし。1週間以上の長期休暇も取得可能!
給与月給23万2506円+インセンティブ+業績変動給
勤務地東京都杉並区荻窪4-30-16 ※転勤はありません。
テレフォンコンサルタント ★残業ほとんどなし。1週間以上の長期休暇も取得可能!
給与月給23万2506円+インセンティブ+業績変動給
勤務地東京都杉並区荻窪4-30-16 ※転勤はありません。