回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.7
2024年時点の情報
企業カルチャー・社風:
ブランドの創業が19世紀半ばということもあり、働く中でも、長い歴史を感じる瞬間が多々あります。取り扱う商品自体も、ブランドの長い歴史の中で多くのファンを集めてきた物や、膨大な商品数、文化的背景を感じる物も多い為、スタッフは常に知識を吸収し、探求を続ける必要があります。
ブランドの大元は海外にある為、待遇などは外資系企業と同要と思われます。
諸々を日系企業などと比べるとややシビアな面もありますが、実績だけを見るわけではなく、過程を重視する印象があります。
組織体制・コミュニケーション:
年に一度、交通費は会社負担による本店研修があります。
新入社員だけでなく、全社員へ向けて行われるのは少し珍しく感じますが、社歴やレベルに応じて分けられた全店舗の社員とディスカッションができる良い機会だと思います。
全国に店舗があると方向性がばらけてしまう事もある中で、年に一度会社の目指す方向を再確認する機会があると、目標をもって働くことができます。
また、ロールプレイ等を通じてお互い接客のスキルを見合うことで、ブランドならではの雰囲気や独自の接客スタイルが確立されています。
本社の組織体制は少数精鋭という感じで、少ない人数で運営している印象があります。
口コミ投稿日:2024年02月05日
ブランドの創業が19世紀半ばということもあり、働く中でも、長い歴史を感じる瞬間が多々あります。取り扱う商品自体も、ブランドの長い歴史の中で多くのファンを集めてきた物や、膨大な商品数、文化的背景を感じる物も多い為、スタッフは常に知識を吸収し、探求を続ける必要があります。
ブランドの大元は海外にある為、待遇などは外資系企業と同要と思われます。
諸々を日系企業などと比べるとややシビアな面もありますが、実績だけを見るわけではなく、過程を重視する印象があります。
組織体制・コミュニケーション:
年に一度、交通費は会社負担による本店研修があります。
新入社員だけでなく、全社員へ向けて行われるのは少し珍しく感じますが、社歴やレベルに応じて分けられた全店舗の社員とディスカッションができる良い機会だと思います。
全国に店舗があると方向性がばらけてしまう事もある中で、年に一度会社の目指す方向を再確認する機会があると、目標をもって働くことができます。
また、ロールプレイ等を通じてお互い接客のスキルを見合うことで、ブランドならではの雰囲気や独自の接客スタイルが確立されています。
本社の組織体制は少数精鋭という感じで、少ない人数で運営している印象があります。
年収・給与
賞与・特別賞与の支払いは勤務2年目からとなります。
賞与は昨年度も支払いの実績があり、努力すれば結果はついてくる形となります。
特別賞与・昇給に関しては店長とスタッフが相互に評価するシステムとなっているので一方的な評価になりにくく、風通しが良い制度といえるでしょう。
評価制度:
昇進や昇格は基本的には動きが緩やかであり、店長等になるには長年の経験と実績が必要になります。
また採用形態に拘らず新卒・中途採用どちらも一定数がいるため比較的実力主義の風潮があり、業務内容やお茶に興味や学習意欲がなければ長く続けるのは難しいかもしれません。