株式会社かんぽ生命保険

株式会社かんぽ生命保険 採用担当です。貴重なクチコミをいただき、ありがとうございます。

『働きやすさ・各種手当制度・福利厚生等』に関して、ポジティブな声をいただき、とても嬉しく思います。
当社は日本の大手企業の中でも、トップクラスの水準で働きやすい制度が整っています。
年間休日は120日以上、有給休暇の取得率は97.1％、育休取得率97.9％（女性100％、男性96.9％）、育児休業復帰率98.7％など、社員が充実した制度を実際に活用できる職場環境が整っており、「プラチナくるみん」「Nextなでしこ共働き・共育て支援企業」「えるぼし認定最高位」など、さまざまな外部評価において高い評価を受賞しております。
また、日本郵政グループという安心の郵便局ブランドを土台に、わかりやすい商品ラインナップと簡易な手続きでお客さまに安心を提供しており、学資保険においては業界トップのシェアを獲得する等、安定した事業運営を行っております。

一方で、『ＩＴの活用・デジタルサービスの改善』に関しては、貴重なご意見ありがとうございます。
経営方針で掲げている「お客さまから選ばれる真に日本一の保険会社を目指します」を達成するため、現在は、ＩＴの活用・デジタルサービスの改善について積極的な取り組みを行っており、例えば、健康応援アプリ「すこやかんぽ」のサービス向上や、オンライン相談やオンライン手続きの導入など、さまざまなデジタルサービスの改善に取り組んでいるところです。これからも、当社の強みである郵便局というリアルの接点に加え、デジタルでの接点を強化しサービスを向上させることで、お客さま満足度の向上に全力で取り組んでまいります。

その他、気になること等ございましたら、お気軽にご質問いただければ幸いです。
ご覧いただき、ありがとうございました。