株式会社プロテック

働きがい：
来店されるお客様のお困りごとやご意向を把握し、問題解決できるよう全力で取り組み、お客様が納得され、感謝の言葉を頂くと深い達成感や喜びを感じます。
お客様の立場に立ってその意思を尊重し、お客様に寄り添う情報提供に心がけている。
自分自身の成長の為、クオリティーの高いサービスの提供が出来るよう日々勉強できる。

企業カルチャー・社風：
お客様の様々なリスクにおいて、可能な限り質の高い情報、サービス、保険商品を提供します。
第一に社員及び家族の幸せを考える
取引先とのWIN.WINを考える
お客様の利益を考える
無理な成長は望まない（健全経営）
金融のプロフェッショナルとして知識向上の為研鑽に励み、質の高いサービスを提供します。

勤務時間・休日休暇：
勤務時間は一日7時間、10：00～21：00、お店によっては10：00～20：00，シフト制で月8日～9日の休日、早番と遅番があり休日の希望はできる。
お客様の都合や、自身の都合で休日を変更することもできる。
12/31～1/3のお店自体の休みは月9日の休みに換算される。
残業はなるべくしないように指導されている。

事業の強み：
保険料比較はもしかしたらお客様がパソコン上でもできてしまうかもしれませんが、
それだけでははかり知れない価値観やライフプランを、
私たち人が介することで汲み取り、お客様にピッタリの保険商品を提案できるという強みがあると感じます。
保険は、通常の生命保険の他に、資産運用や相続対策という面もありますので
ほぼすべての方にとって加入した方が良い商品です。
しかし残念ながら日本では保険を含めお金の相談を誰にしていいか、信頼できるプロの相談相手がおらず、
自分が加入している保険に不信感を持ったり、そもそも保障内容を知らない、という方が多いのが現状だと思います。
私たちは保険のプロとして、また多くの保険会社を取扱う代理店としての立場から、
お客様にアドバイスすることができますので、
多くの方が潜在的に求めている役割ではないかと感じます。

事業の弱み：
保険ショップが乱立しているのが現状かと思います。
実際、他代理店の保険ショップと競合することがあります。
今後は競争によって淘汰され、
本当にスキルのある会社、人材だけが残っていくと思います。
店舗スタッフは、勤務時間にお店で業務を行えば良いですが、
自分自身のスキルアップを意識して働くと、どこにでも通用する人材になれるかと思います。

事業展望：
今後は、保険は担当者に言われるがまま加入するのではなく、
お客様みずからが主体性を持って選んで加入するもの、という考えがもっとスタンダードになると思います。
そうなると、中立的な立場での保険アドバイザーは多くの方から求められる役割だと思います。
また、保険だけでなくお金に関する相談と手続きをワンストップでできるような場所になれば
もっとお客様は増えるかと思います。

入社時の期待と入社後のギャップ：
入社前は、ノルマはあるだろうと思っていました。
また、複数社の保険会社の取扱いがありますが、
平等に取り扱わず、特定の保険会社を売り込まなければいけないかもしれない、と思っていました。

実際は、
ノルマについては、「目標」はあるのですが、
達成できないからといって責められることはありません。
友人知人に無理やり契約を迫ったりすることもありません。
また、お客様への提案は、本当に自分が良いと思ったものを提案できるので、
特定の保険会社を多く売らなければならない、などといったことはありません。