株式会社セゾンリアルティホテルマネジメント

入社時の期待と入社後のギャップ：
フロントスタッフでの募集だったので、接客以外の仕事をしなくてはならないことが大変でした。私はアルバイトでしかホテルで働いたことがなかったので覚えることの多さに驚きました。入社して半年たちますがまだまだできないことは多いです。

成長・キャリア開発：
入社してすぐ、未経験者でもホテルの裏側のことを知れる研修があります。業務を始めるときは先輩方が1から優しく教えてくれました。慣れてくるといろいろな業務を任されるようになり、フロントスタッフとしても、裏方の仕事もできるようになり2方面で成長できます。

働きがい：
フロントスタッフとしてお客様から感謝されたり、自分が行ったことでお客様が満足してホテルをでられたときにやりがいを感じます。また、ホテルのスタッフとして当たり前と思っていたことでもお客様が喜んでくれたときは嬉しいです。

女性の働きやすさ：
女性も働きやすいと思います。産休制度や育休制度などの福利厚生があります。夜勤と日勤で分けられており、女性は日勤がメインで業務を行うので生活リズムが乱れず働きやすいです。実力を見てくれる会社なので、女性だからという理由で昇格しづらいという事もないです。

企業カルチャー・社風：
働く人の声に耳を傾けてくれる会社です。ホテルをよくすることを考えているので意見を出せばしかっりと聞いてくれます。実際にマンガの貸し出しを取り入れたらどうかという意見は現場から出され採用されました。また、休みを取りやすい会社というのをスローガンにしているので希望休が出しやすいです。

組織体制・コミュニケーション：
従業員数が少ないぶん、コミュニケーションは多い方だと思います。ときには世間話をすることもあり距離が近い分、業務上の分からないこともききやすい環境です。上司との距離も近いので、もっとこうしたらよいのではないかなどの意見も言いやすいです。

ダイバーシティ・多様性：
国籍問わずいろんな人が働いています。特に海外の方も多く泊まりに来るホテルなので日本ではない国籍の方も活躍しています。学生や主婦さんなどワークライフに合わせた働き方ができます。性別関係や年代関係なく仕事や昇格が出来るのでホテルの強みになっていると思います。

勤務時間・休日休暇：
勤務時間は1日8時間です。残業はその日の人員にもよりますがほとんどありません。休日休暇は9～10日あり、ホテルにしては多い方だと思います。有給や希望休もとりやすくプライベートを大切にしながら働くことができます。

多様な働き方支援：
正社員でも会社に申請書を出せば副業が認められています。私が働いているホテルの中にも副業しながら働いている人もいます。また髪色、髪型、ネイルなども清潔感があれば自由なので、おしゃれを楽しんだり、自分らしさを大事にしながら働くことができます。