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株式会社チャーム
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株式会社チャーム

会社概要

  • 設立 1979年2月
  • 代表者 代表取締役 今井 努
  • 資本金 1000万円
  • 従業員数 550名(2022年5月現在)
  • 事業内容 熱帯魚、海水魚、水生植物、昆虫、爬虫類、両生類、犬用品、猫用品、小動物用品、日用品、ガーデニング、インテリア・雑貨の店頭販売及び通信販売、BtoB事業 ※当店では犬・猫の生体は販売しておりません。

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2022年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2022年時点の情報
働きがい:
日々積み重ねる努力が成果へと繋がると私はこの会社で働いていて思います。
私は最初、単純な作業でしたが目の前の業務に集中し、日々ミッションをこなすように取り組んでいると、上司や先輩に評価され、徐々に責任のある仕事を任されるようになりました。
成果はもちろんですが日々の努力を評価してもらえるので仕事に対するモチベーションが上がり、私はこの会社に働きがいを感じます。
口コミ投稿日:2022年01月23日
2022年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2022年時点の情報
事業の強み:
この会社の事業はペット業界における商品販売の多くを担う事業です。特に通販サイトでは業界内シェアでトップクラスの売り上げを誇り多くのお客様が利用しています。ペット業界という事で通信販売のできる魚類、昆虫、植物等を多く取り扱っており飼育、栽培に必要な用品もかなり豊富にそろえています。
この会社の最大の強みは注文から発送までにかかる時間です。作業の効率化を常に追求し多くのベテラン社員・パートによる迅速なピッキング、梱包によって最速で最短でお客様に商品を届けています。

事業の弱み:
この会社の事業の弱みのひとつに人手不足があります。この会社はまだまだ発展途上な所が多々見られ、さらにお客様の要望を多くかなえるためや、使用している倉庫の関係上新たなことに人員を割かなくてはならないことが良くあります。そのため人手不足な部署がちらほらあり、作業の効率化に影響が出てしまう事があります。人が足りない部署に応援に向かわなければならず自分の部署内の仕事が遅れてしまうケースがあるのも弱みのひとつです。

事業展望:
この会社はここ数年で大きく軌道に乗り始めたと自分は思っています。今後の事業として新規顧客の獲得と既存顧客へのサービス向上を大きな目標としています。さらに自社商品のさらなる品質向上と新商品の考察も視野に入れています。
物流部としては商品保管方法の見直しと破損削減、各エリアのピッキング・梱包の効率化、人手不足の解消を大きな目標としています。
口コミ投稿日:2022年01月22日
2022年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2022年時点の情報
成長・キャリア開発:
自分はこの会社での勤務経験を通じていろんな角度から物事を見ることが出来るようになりました。
専門業者と消費者の中間に居るうちの会社はそのどちらの人間ともかかわりを持っています。そのため消費者からのご質問や業者の方からの依頼などを多く受け経験します。自分はその経験をとても大切にし、会社もそれに応じた機会を用意してくれます。

働きがい:
この会社は良くも悪くも単純な作業が多々あります。単純な作業は効率を上げることが難しく変えるたびにパートさんやほかの社員にも説明して回らなければなりません。
しかし効率を上げることが出来れば仕事も早く終えることが出来、さらには自分の評価にもつながります。感謝されることも増え、新たに効率を上げるようさらなる向上心に繋がります。
口コミ投稿日:2022年01月22日
2022年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2022年時点の情報
女性の働きやすさ:
この会社には女性の方も多く在籍しています。倉庫内作業といっても犬のおやつのような軽い商品も多いため力仕事が苦手な方でその人にあった仕事があります。さらに育休や急な用事(子供に関すること)の際も比較的融通が利きます。働いている多くがパートさんではありますが女性社員も多く、個人的には働きやすいように思えます。
口コミ投稿日:2022年01月22日
2022年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2022年時点の情報
企業カルチャー・社風:
この会社は比較的に和気あいあいとした社風をしています。仕事での話は勿論休憩時間にはいろいろな話題で盛り上がっています。スピード感のある仕事であるため会社内はいつもせわしなく動いている人が多いですが休憩時間はみんな楽しそうに話をしています。人が多い分いろんな事がありますが自分はこの社風を気に入っています。

組織体制・コミュニケーション:
この会社の組織体制は生体部と物流部で分かれておりそれぞれの部長が今後の事業に関することを取締り役員たちと決め各部内の課長に情報共有します。(例:生体部の部長⇒淡水課、海水課、水草課の課長)その後各課の現場にいる主任に情報が共有され、他の社員やパートさんへ指示が出るようになっています。そのため社員同士のコミュニケーションは課内で多く見られますが他の部署に対して、要望や依頼という形で行われることも良くあります。

ダイバーシティ・多様性:
この会社は性別、人種、年齢関係なくいろんな人が働いているため各々いろんな視点から会社を見ています。他の人が気づかなかったことに気づいた人も多くいます。足が悪い人の為に段差をなくして働きやすくしたりしています。他にも他社は扱っていないがお客様からの要望が多い商品を自社で製作し他社にはない強みにしています。これは上司、部下、同僚などは関係なく様々な人が働いているこの会社ならではだと思います。
口コミ投稿日:2022年01月22日

クチコミについての、企業からのコメント

・評価についておおむねポジティブな内容をいただいており嬉しく思います。
評価につきましては、2018年より上司や同僚、部下など様々な立場の人物が、対象者を多角的に評価する「360度評価」を導入しています。360度評価では一人の視点では気付くことの出来ないその人の強みや良い所を複数の視点で評価することが可能です。

・「この会社の最大の強みは注文から発送までにかかる時間です。」に関しまして、
弊社は生き物や、生き物が暮らす上での生活必需品をメインに取り扱っております。
その為品揃えや品質はもちろん、ご注文から配送手配までの出荷スピードを非常に重視しています。
また弱みの部分としてご記載いただいた人手不足について、
「人が足りない部署に応援に向かわなければならず・・・」とありますが、部署の垣根を超え流動的に動くことが出来るのも弊社の強みです。
特定の部署の残業時間の偏りを抑制しつつ(月平均19時間)、業務効率化についても迅速に対応を進めておりますのでご安心いただければと思います。
弊社では、時代の流れに合わせて変わり続ける世間のニーズに応え、新しいことにチャレンジする姿勢も大切にしています。
今後の事業拡大やサービス向上の実現に向け、現在増員中です!

・業務の効率化につきましては、最近の例では物流部門が2020年より、社歴や年齢を問わず、業務効率化や改善に関する企画案を上げ実現に向けプロジェクトを発足するなどの取り組みも行っています。

・「育休や急な用事の際も比較的融通が利きます。」について
育休取得後の復帰率は100%で、育児による勤務時間の変化にも柔軟に対応しており、産前産後問わず状況に応じた業務内容の調整なども行っております。

・「この会社の組織体制は生体部と物流部で分かれており」のご記載について、生体部と物流部門の他にも、
CS(カスタマーサポート)部、システム部、アクアリウム部と犬猫商品部、マーケティング部、経営管理本部の計9部門があります。
また「この会社は性別、人種、年齢関係なくいろんな人が働いている」といただいております。
様々な年齢、国籍のスタッフが働いている為、掲示物やマニュアルの多言語で作成する、2021年からは定期安全教育を行いスタッフ一人一人から危険箇所のヒアリングを行い改善に取り組むなど、働きやすい職場環境づくりにも力を入れています。
2022.2.9 回答
3.3
24人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.5
事業の優位性
・独自性
4.2
実力主義
3.2
活気のある風土
3.5
20代成長環境
3.3
仕事を通じた
社会貢献
3.1
イノベーション
への挑戦
3.5
経営陣の手腕
2.8
回答者の平均年収
325万円
納得度
59%
24人(平均30歳)の回答より
回答者の平均残業時間
35時間
納得度
66%
24人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

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  • 勤務地 原則フルリモート勤務となります。 【本社】群馬県邑楽郡邑楽町大字篠塚1810-3
  • 仕事内容 ペット用品の入出荷作業の管理およびスタッフのマネジメントをお任せします。入社後、研修を経て実務をお任せするため、未経験の方も安心してご応募ください。
  • 応募資格 <業種・職種未経験、第二新卒歓迎!>◎学歴・転職回数不問★社会人経験10年以上歓迎!
  • 給与 月給20万円~24万円+賞与年2回
  • 勤務地 群馬県邑楽郡邑楽町・大泉町、館林市近藤町にあるいずれかの拠点 ※自動車通勤OK(駐車場完備)
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  • 応募資格 <業種・職種未経験、第二新卒歓迎!>◎学歴・転職回数不問★社会人経験10年以上歓迎!
  • 給与 月給20万円~24万円+賞与年2回 ★年収500万円/31歳(入社7年)
  • 勤務地 群馬県邑楽郡邑楽町・大泉町、館林市近藤町にあるいずれかの拠点 ※自動車通勤OK(駐車場完備)
  • 仕事内容 ペット用品の入出荷作業の管理およびスタッフのマネジメントをお任せします。入社後、研修を経て実務をお任せするため、未経験の方も安心してご応募ください。
  • 応募資格 <業種・職種未経験、第二新卒歓迎!>◎学歴・転職回数不問★社会人経験10年以上歓迎!
  • 給与 月給20万円~24万円+賞与年2回
  • 勤務地 群馬県邑楽郡邑楽町・大泉町、館林市近藤町にあるいずれかの拠点 ※自動車通勤OK(駐車場完備)
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